做外贸的同行，国际债务不还怎么办？尤其是面对阿尔及利亚这种难啃的市场。四川某公司被合作方拖欠16万美元设备尾款长达18个月，在自行催收完全无效后，果断选择了专业的 “国际债务催收公司” CIS DRS来处理这笔 “跨境债权”，通过企业债务和平谈判，成功追回全部款项，并保住了与客户的合作关系。
一、案件背景
中国制造走出去，债务却迟迟不来。
这家四川制造商多年来深耕北非市场，产品包括混凝土泵车、搅拌站和起重设备等，客户遍布阿尔及利亚、埃及和突尼斯。
2021年底，该公司与阿尔及利亚一家大型建材企业签订了设备供货合同，金额达16万美元。设备如期交付后，对方却以项目回款延迟为由，一再拖延付款。
在最初的几个月中，四川制造商尝试通过邮件、电话、驻外商务代表等方式催促回款，但债务方反应极为消极，甚至出现更换联系人、避谈付款话题等行为。
客户意识到，若不采取专业手段，极可能最终形成坏账。
二、地区挑战分析
·阿拉伯语+法语主导商业环境，非本地语言函件常被无视；
·企业普遍存在“付款主动性不足”问题；
·法律诉讼成本高、时效慢，效果有限；
·文化上更重视关系维护而非合同刚性；
·国际汇款受限与延迟现象频发。
三、解决方案与操作要点
在拖欠时间长达一年半、传统催收毫无进展后，该制造商决定委托CIS DRS国际债务催收团队处理此案。
我们承诺“无前期费用，不成功不收费”，并针对该地区特点，制定了“非对抗式协商+本地法律咨询”双重策略：
·CIS DRS派出具本地语言能力的双语谈判人员，构建直接沟通通道；
·对债务人进行财务能力及商业项目背景调查，排除其无支付能力的可能；
·发函同步软性施压，结合长期合作前景作为谈判杠杆；
·提出灵活、可落地的三期付款方案，并就细节签署协议；
·利用公司全球案件管理系统，向客户提供实时回款追踪与行动记录。
四、案件细节
高密度沟通换来债务人转变态度。
CIS DRS海外催收团队从接案第5天即与债务人取得联系，起初对方依然回避责任，但在连续3轮谈判中，逐步承认债务事实，并表示愿意非诉解决。
随着我们出具付款计划草案、明确法律后果，债务人最终签署三期付款协议，并在随后的三个月内如期付款。
五、结果：回款完成，客户关系维持
该四川制造商如愿全额收回160,000美元欠款，整个催收周期从正式介入到款项到账仅用不到三个月。更重要的是，债务人在最后一次付款后主动表达希望在未来继续合作，为客户保住了长期市场。
客户反馈：“我们最初只是想止损，没想到还能继续合作，感谢CIS DRS在谈判中始终坚持和平立场与专业风度。”
六、案例启示
这次 “北非商业债务追讨” 成功案例更加验证，专业事必须交给专业人。CIS DRS 债务催收团队“不成功不收费”的模式让企业回款毫无资金压力。如果你也想知道“B2B追债费用一般是多少”或“国际B2B债务追讨一般需要多长时间”，CIS DRS团队能给你一个清晰、靠谱的答案。
