2024年10月,深圳某电子公司向韩国贸易商采购73.6万美元半导体芯片,依约支付19.6万美元定金。货到港后第三方检测发现芯片全部无法使用,按合同韩方应全额退款,却仅退还16.1万美元,剩余3.5万美元以各种理由拖延并最终拉黑联系方式。2025年底,深圳公司委托催全球处理。经评估,债权证据齐全,韩方经营正常却恶意拖欠,需尽快本土追款。当地专家迅速联系韩方,发送对账单锁定债务;韩方签下分期计划后又以"下游未回款"拖延,专家明确告知退款义务独立,持续施压。2026年1-7月韩方陆续还款3万美元,8月遇外汇管制,专家启动当地代收方案,8月13日最后一笔到账,3.5万美元全额结清。

做外贸注意!韩国客户收款发次货拉黑拒退款,这家深圳公司的做法值得学

📌 案情回顾

🏢 债权方:深圳某电子公司

🇰🇷 债务方:韩国某贸易商

💰 拖欠金额:3.5万美元

⏰ 拖欠时长:10个月

2024年10月,深圳公司从韩国采购了73.6万美金的半导体芯片。

合同白纸黑字:

✅ 先付定金19.6万美元

✅ 货到港第三方检测合格再付尾款

✅ 韩方保证原装正品,有质量问题立即全额退

结果呢?芯片到港一检测——全部废的,根本没法用😤

按合同该全额退定金,韩国方只退了16.1万,剩下3.5万$各种拖、各种借口…

最后直接把深圳公司拉黑💀

深圳公司无奈于2025年底找到‌催全球‌出手💪

做外贸注意!韩国客户收款发次货拉黑拒退款,这家深圳公司的做法值得学

🔍 专家怎么破的局?

‌第一步|对账锁死📋‌

当地专家通过渠道联系上韩方负责人,直接甩出3.5万美元对账单。韩方没法赖,主动道歉,签了书面分期还款计划。

‌第二步|高压跟进💥‌

韩方又开始作妖:"德国客户没付款""买家还没结"…

专家一句话怼回去:退款是你自己的合同义务,跟下游回款没关系!必须按计划还!

电话+书面+司法轮番施压📞📧

从2026年1月到7月,韩方陆续还了3万美元。

‌第三步|神来之笔✨‌

8月韩方突然说:受贸易制裁影响,银行不让付美元了😱

专家马上启动当地代收方案!

8月13日,最后一笔到账——3.5万美金,一分不少,全额结清🎉

做外贸注意!韩国客户收款发次货拉黑拒退款,这家深圳公司的做法值得学

💡 做外贸的姐妹一定要记住这4点

1️⃣ ‌质量退款条款要能执行!‌

大额采购别傻傻付大比例定金,能用信用证就用信用证。合同里写清楚检测机构、退款期限、逾期违约金,别让"立即退款"变成空话。

2️⃣ ‌第三方检测一定要做!‌

检测报告就是你的护身符~没这个,质量纠纷就是公说公有理婆说婆有理。检测通过再付钱,报告归档留好。

3️⃣ ‌"客户没付我钱"不是赖你账的理由!‌

对方一说下游没回款你就心软等?大错特错!书面固定他的付款义务,找专业追款持续施压,别被拖进无底洞。

4️⃣ ‌分期+灵活收款才是王道🎯‌

对方真没钱但有意愿还?可以接受分期,但必须书面签、约定逾期加速到期。碰到外汇管制?当地代收方案了解一下,别让钱卡在路上。

做外贸注意!韩国客户收款发次货拉黑拒退款,这家深圳公司的做法值得学

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/237462

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