国家贸易中,往往会碰到货物已经到达收货人制定的港口或者堆场,但是买方逾期不去提货的现象。

买方如果逾期不去提货一般有两种情况,第一就是客户对产品出现异议,不想要这批货物了。第二就是想欺诈,因为很多国家的海关对于逾期不提的货物都会进行拍卖,往往拍卖价格会大大低于产品之前的售价,然后买家就会用很低的价格拍得这批货物。

那么如果遇到买方逾期不提货怎么办呢?下面我们就来给大讲讲如何处理。

以下建议希望对您有所帮助:

第一.先礼后兵,弄清客户真实意图再想对策

先通过邮件或者电话进行礼貌性拜访,了解一下对方实际情况,看看到底是什么原因导致客户逾期不去提货。如果是对产品提出异议,例如过季了,购买后无法很好的销售,或者订购后发现产品存在瑕疵不想要了等,以上问题都可以通过相应的商务手段或者当地改装处理进行解决。我们可以尽可能的为客户提供信息和帮助。针对这样的客户,只要你解决好他的担忧或异议之后,他还是很愿意配合你先去把货物提出来,避免产生超期仓储费或者被海关拍卖的。

如果客户提出的理由完全非正当的,是无理取闹想赖账的,你了解后,可以提前准备好后续法律诉讼所需要的相关资料。

第二.客户自身经问题不妨利用商业手段

如果是对方因为经营不善或者资金问题,导致该客户已经无力经营,你必须先确认对方是否还有运作的资金或者支付货款的钱,如果还有,那就想办法进行追讨。商业信函或者措辞严厉的追讨信,这个时候都可以用上。

第三.以虎制狼,利用合同的严肃性进行交涉

如果对方经营一切正常,只是单纯不要贵公司的产品了,在先礼后兵追讨无果之后,希望对方明确告知何时可以完成交货履行合同.言外之意就是我们是有合同的,如果违反合同将会受到法律的制裁。并且告知相应的滞期费用需要有买家承担。通过层层施压,让客户就范。(所有邮件一定要留存,以便后续真的发起法律诉讼作为证据使用)

第四.利用法律武器保护自己合法权利

如果以上三招对方还是不予以理睬,那么对不起,我们只有法庭上见了。将你之前留存的所有证据(合同、单据、往来邮件)呈交合同中约定法庭,让法庭进行仲裁,还你一个公道。

以上就是如果遇到买方逾期不提货的处理建议,如果你真的遇到先不要用法律手段进行解决,因为法律是你最后自我保护的盾牌,如果提起诉讼,双方都需要花费大量的精力和金钱,所以法律手段往往要放到最后使用,对于一些顽固不化的客户或者欺诈行为的客户使用。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/3440

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  • 迅儿

    真的事到临头,闹都是扯淡,为什么不想着同一市场同时做多个客户呢?实际上这个论题被我一句话就都给解决了呢

    2017-03-07
  • Haldan

    好,谢谢

    2017-03-07
  • julian

    以和为贵,不到万不得已都不想闹到法庭,还是都自觉一点比较好,双方都省事

    2017-03-07