随后,长沙公司多次与西班牙方沟通前50%货款错付的事情,协商未果,2020年6月委托催全球进行催收。这个西班牙的海外催收案件无疑是十分成功的,在催全球的协调和见证下,长沙公司不仅在3个月内收到第一笔拖欠款,并成功保持了合作关系。

催全球在解决海外欠款过程中,常有客户担心寻求催收机构的帮助是否会破坏其与债务方的合作关系。其实专业第三方调解,恰恰是调解双方矛盾的最佳方式,不仅不会破坏双方正常的合作关系,甚至可以加速促成双方达成合作协议,并在后续的合作过程中持续监督债务方的付款情况,解除委托方的后顾之忧。

商业纠纷作为民事纠纷的一种,可以通过自行协商、第三方介入调解、法律诉讼等方式来解决。其中,调解结案是中国司法制度的特色,受国内外司法界一致认可,被誉为法治的“东方经验”,有利于尽快化解社会矛盾、平息诉讼、缓和双方关系、避免新的矛盾产生。

下面这个西班牙案件便是一个很好的调解案例,希望通过这个案子能打消部分客户的疑虑,帮助大家在继续合作的基础上,尽快追回海外拖欠货款,落袋为安。

案件背景

债权方:长沙出口公司

债务方:西班牙进口公司

委托金额:166875美金

账龄:8个月

委托日期:2020年6月16日

回款日期:2020年9月17日

2019年双方合作,订单货值是333750美金,付款方式为T/T50%见提单副本付款,50%提单日期45天后付清。

长沙公司按时出货后,于2019年10月底向对方发送付款账户,但西班牙公司邮箱疑似遭到黑客入侵,于2019年11月4日将前50%的货款166875美金汇入了墨西哥某公司账户。

收货后又因货物质量问题,双方协商后50%货款只支付80%(133140美金),已经结算完成。随后,长沙公司多次与西班牙方沟通前50%货款错付的事情,协商未果,2020年6月委托催全球进行催收。

案件初步分析

1、债权资料保存完整,与债务方沟通记录完善,有利于当地催收方的催收操作。

2、债务方尚在正常经营且信用资质较好,全额收回欠款可能性极大。

案件催收过程

1、2020年6月17日案件委托至西班牙催收方,催收方先用几天时间认真研讨了债权资料、双方沟通记录等,并对债务公司的实际状况做了简单调查,发现:

(1)债务公司规模比较大且还在正常经营;

(2)通过调取债务方的信用报告,及其他外部调研发现,债务公司成立时间较长,是西班牙一家非常有实力的公司。

这些调查结果均表明,西班牙公司具备一定的还款能力,但考虑到债务方已经支付了预付款,虽然是因黑客诈骗而付错账户,但让其再额外支付16万美金给债权方,非常困难。

2、催收方与债权方先行沟通确认,考虑到债务方是一家比较优质的合作伙伴,双方之前合作还算愉快,后续继续合作对债权方也有好处。建议采取一次性结清50%欠款,剩下50%欠款通过后续两年合作来付清(每公斤货物价格加0.5美金),在追回欠款的同时,维持与债务方的合作。

3、随后催收方与债务方多次沟通,并通过对其商业信用方面进行施压,债务方最终同意支付50%的欠款金额,后续50%欠款金额通过合作来偿还。

4、催收方拟定还款协议后,不断在双方间进行协调,分别于7.31、8.6、8.11、8.18修改四次还款协议,并于9月2日双方签署最终版还款协议。

5、协议签订后,催收方紧跟西班牙公司的付款情况,首次付款由于错填收款方名称导致款项原路退回,催收方不断跟进并施压督促,以避免债务方以账款未到账为借口逃避债务。9月17日长沙公司拿到了第一笔还款83437.5美金。后续的款项催收方将会持续跟进,并监督债务方在后续合作中及时付款。

这个西班牙的海外催收案件无疑是十分成功的,在催全球的协调和见证下,长沙公司不仅在3个月内收到第一笔拖欠款,并成功保持了合作关系。在日常贸易实务中,如果交易双方存在一定纠纷无法自行达成还款协议,建议首先、尽快尝试专业催收机构调解,催收方可以作为双方矛盾的润滑剂,在调和矛盾的基础上进行协商,不仅不会影响合作关系,还可尽快促成还款。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/41871

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