为了帮助跨境电商卖家及时、准确掌握和享受出口退税政策红利，特推出有关出口退税的问答合辑，实用退税知识不容错过哦。
1.什么是出口退税？有什么好处？
出口退税是企业出口货物时可申请的国家退税补贴，其基本含义是指对出口货物退还其在国内生产和流通环节实际缴纳的增值税、消费税。出口退税是有征才有退，目的在于使各国出口货物公平竞争的一种税收措施。
申请成功退税款是国库直接把税款打到公司账户里，企业合理利用出口退税，可有效降低成本，阳光化经营，提高利润。
2.适用出口退税政策的跨境电商企业有哪些？
包括自建跨境电子商务销售平台或利用第三方跨境电子商务平台开展电子商务出口的单位和个体工商户。不包括为电子商务出口企业提供交易服务的跨境电子商务第三方平台。
3.跨境电商企业出口退税需要具备哪些条件？
跨境电商出口企业出口货物（财政部、国家税务总局明确不予出口退税的货物除外），同时符合下列条件的，适用增值税、消费税退税政策：
（1）电子商务出口企业属于增值税一般纳税人并已向主管税务机关办理出口退税资格认定；
（2）出口货物取得海关出口货物报关单（出口退税专用），且与海关出口货物报关单电子信息一致；
（3）出口货物在退税申报期截止之日内收汇；
（4）电子商务出口企业属于外贸企业的，购进出口货物取得相应的增值税专用发票、消费税专用缴款书（分割单）或海关进口增值税、消费税专用缴款书，且上述凭证有关内容与出口货物报关单（出口退税专用）有关内容相匹配。
4.出口退税的具体流程是怎样的？
1.一般纳税人资格登记
2.办理进出口经营备案
3.开立外币账户
4.出口退免税备案
6.找供应商开具增值税专用发票
7.收取外汇
8.退税申报（首次申报退税要核验经营场地及财务核算情况）
9.税局审批通过（可能会对供应商进行函调）
10.等待税款到账
5.退税需要多长时间？
新企业首次退税时间比较久，大概需要3-6个月后退税。但后期会在3个月左右。
6.能否代为办理出口退税？
外贸综合服务企业可以代国内生产企业（不区分企业规模）办理出口退税事项，不能代国内流通企业办理出口退税事项。
资料来源：
杭州市税务局《杭州市跨境电子商务出口退税十问十答》
广东省税务局“出口退税云讲堂”系列课程
中国跨境电商交易会组委会《出口跨境电商186问》
