Google开发客户

Google开发客户专题

如果你一直没有找到google开发客户的方式,本专题为大家整理了开发客户、推广优化、广告投放等一系列文章,帮助外贸人员提供使用google的思路。
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开发客户

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面对意大利客户的欺骗
昨天到了一个意大利客户的询盘,是历经了很久的空盘期才遇到的,他书写的是意大利文,不过很显然它是懂英语的(有时候法国人和西班牙人以及意大利人有点mean,喜欢用自己的语言发询盘,不顾及那端的外贸人员是否懂他们的鸟语 )。anyway,在google翻译的帮忙下我大略了解了他的询盘意思,是一般性的询盘,无非就是问价格了,针对这种询盘,千万不要一始就发报价过去了,应先好好打听好客户的虚实才理性报价。于是乎,我照着自己的思路,给他回了一封邮件,问他能否公司的名称、电话号码和传真号码啦,以及是否曾从中国采购过,对中国商的产品如何评分。 想不到今早就到了他的回复,(我记得我从阿里巴巴询盘的资料里看到他曾经有一次被人列入了垃圾询盘的,应该是有一定的缘由的,这得给自己提个醒!)他的回复里面有电话、传真以及公司名称,还说曾经从中国拿过其他货,但是货物的品质不能满足他们的市场需求。很好,好的端就是成功的一半。 拿着他的公司名称我又google了一遍,发现google出来的结果和他的电话不一致(此客户的电话和传真是同一个号码,这间接透露了他只是一个小贸易商的信息),于是我转而用他的电话号码来google了,哗哗哗的结果就出来了,发现他们公司的名字是另外一个,而且人员精简(2-5人),年销额才200-400万(约合0.25-0.5欧元)吧。另外还有个细节,他的邮箱后缀是libero.it (过意大利生意的福友们可以过来验证一下,这个是否一般意大利人民可以使用的免费邮箱,本人难以判断)。这这这,问题出来了,他给我的公司名字很明显是个较大规模的,然后公司邮箱后缀还是公司名称组成的,而他为什么要欺骗我呢?这得好好考察一下才能给他报价啊,外贸人的眼睛是雪亮雪亮的,明明是个小公司干嘛冒充大公司嘛,难不成想骗取咱们的最低供货价格吗?这就十分不厚道了,我诚信经营,你咋来乱套呢? 面对这样的欺骗,我只能把报价又一次的押后了,继续考察考察吧。欢迎福友们进来各抒己见,可以说说自己被骗的经历以及如何等事宜,此贴仅是抛砖引玉,如果事件有最新进展将不日更新。

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一年google 8个新客户(转)
大家好,2009年我发表了我的google8个客户的帖子,获得了大家的认可跟热情的鼓励与回复。2010年本人生小孩去了,也一直忙碌,接近一年没有来fob了。现在把零散的文本段落重新整合,然后也来发表2010的工作心得,跟大家多多交流。 1. 2008年6月进入现在这个公司,部门里面是3个男人,2个经理加1个比我小1岁的男。都属于不乐于表达交流的那种。他们找客户通常通过一年3次的展览会,在杂志做广告,没有很成功的在网络搜索过。 刚进去的时候,到现在,我都一直做打杂的事情,要为他们寄送样品,复印打印,跑商检,负责记录报销,反正office属于打杂范畴的,我都做。他们3个人有定单来,就丢给我,其他都不管了,都要我去处理。刚开始我还没有什么客户的时候,觉得边google边打杂也挺好,可是现在我一个人在1年内就开发了8个新客户,而且不费半分费用,都是在google找的,但是到现在我还是必须做这些打杂的事情。他们很有空,我却整天除了忙碌自己的订单,开发客户,还要继续打杂。跟经理反应了,没有用,除非2010年招个新人来,否则国企里面,不可能比你先来的人会来接手你打杂的事情的,即使你业务已经很强了。。。 说说我手里每天的工作 1. 整个订单制单,报关单据,报检单据,提单箱单合同产地证。。。。 2. 跟生产沟通,监督包装,麦头,拍照,质量没有问题还好处理,没有现货,或者质量有问题,需要占据更多时间去处理。 3. 跑商检局,跑码头,处理使馆认证等其他非常规单据,这些好多都是第一次办理,需要花费极多时间跟精力。 4. 部门订单的记录,合同的统计,样品的寄送,包装,有时候就要花一个下午的时间。 5. 部门所有费用的报销,联系快递,联系物流公司,月底处理财务的支出。 6. 办公室的其他杂活,打印机坏了,报修,墨盒没有了,要去买,复印纸没有了,要去领。。。。 7. 其他3个同事交代的其他事情,有时候他们自己懒,自己客户要求要一个非常规样品,还要我去跟生产研发沟通要求做样品,很浪费时间。。。 完成了这些事情的基础上,我才有时间来搜索客户,还要维护自己的客户,非常累,心理非常不平衡,钱也是最少的一个,没有提成。国企就是i这样的,最多年终奖金经理知道我辛苦,给我多发点。 现在我的业务量已经达到让我无法继续做其他杂事的地步了,请问我要跟经理怎么提这个分配给其他同事工作的话题呢? 下一次我有空的时候,我会告诉大家我怎么样goole到客户的。每个订单又有着怎么样的故事的。 2. 2. 艰难的求知路 刚到这个公司的时候,对产品完全不懂。部门的3个人,2个是经理,一个正经理很喜欢训人,一个副经理又少言寡语。只有比我小1岁的这个男可以问问,结果却是个不乐于互相交流学习的人。说白了,就是无人可以帮我。除了手里有的10页纸的公司产品介绍,其他没有任何渠道可以让我学习产品了。这个小我1岁的人,把他手里的单据活全部交给我,交接的时候肯定要告诉我这个怎么做,那个怎么做,结果他还摆出一副对我很恩惠的样子,觉得告诉我这些已经对我很nice了。他肯定是没有见过我在以前公司教新人的样子,那才是无私的奉献。 不过不埋怨谁,我觉得别人愿意提供帮助,那是别人好,不愿意,那也不怪别人。只有自学。我很幼稚的跑去公司研发中心去问,因为不懂产品,开始问的问题都是很幼稚,人家都以为我是个很幼稚的人,不乐意睬我。不过我这个人就是这样,一开始可以非常客气非常耐心接受别人异样的眼光,因为我知道,终于有一天,人家会看见,眼前这个女,原来是这么有实力的。 经理给我的定位并不是单证,而是业务员,只是部门没有一个打杂的,他就欺负我,让我又打杂又给我业务压力。我知道,单证做的再好,也不会得到他的欣赏,所以每天除了做本职工作外,我就狂搜索,狂发邮件。一开始经理对我很生气,觉得我怎么总不去研发学习,或者不去生产沟通,他其实并不知道,我是在找客户,只有客户有了需求,我才知道拿什么问题去问研发,去问生产。同时,基于在研发那边根本问不出什么来,人家懒得理你~~ 我只有靠网上加入各种化学论坛学习,每天在论坛泡着,周末就加高手的qq,虚心请教。感叹,网络上的人好热心,我遇见了好多个热心的人,给了我无限的帮助,在此表示感激! 现实中的人的冷漠,让我觉得网络上无私的人太多了,太温暖了。 终于在慢慢的有了客户的回复的邮件,有的客户会提出一些问题,比如,你们的产品跟另外一个公司的产品比,优越在哪里,或者客户说,我们这里不用你们这个产品的,我们这里用另外一个牌号的,从这些看似无用的没有实质性订单的邮件回复中,我慢慢的了解到了国外跟我们产品竞争的品牌,牌号,价格,市场,慢慢我就去搜索这些国外公司的网址,学习到相应的产品知识。然后把国外网站的产品介绍,自己改了下,做成了宣传我们公司产品的ppt,终于形成了一套产品的推广文件,可以开始有效果的发推广信了。 3. 经理的误解 部门的三个人在国企安逸的气氛中呆惯了,没有订单的日子也不想想如何去找订单,尤其是哪个小年轻小q,居然说,订单一发完,心理就觉得发虚,不知道做什么了。听见这样的话我内心暗笑,我是巴不得手里的杂事订单赶紧处理完毕,我才有时间在网上搜客户呢。 经理经常拿小q多会跟人沟通,多会跟生产沟通,来说我这个不懂那个不懂。我这个人不喜欢争辩,就让经理误会好了,误会我做事粗心好了,总有一天,我会让他刮目相看的。 没有提成无所谓,我工作是为了一口气,工资我觉得够生存就好了。但是我需要的是得到大家的认同跟肯定,因为这个世界,吃点亏,没有坏处的。 4. 搞笑的国企经理 经理很搞笑,喜欢讲话滔滔不绝,他应该属于那种边讲话边会在心理夸自己:哦,我口才太好了!的人。。。其实话说多了,很多时候是自相矛盾的。比如他曾经讲过,业务员,就是要负责自己的单子,一切自己负责,从寄送样品到产品质量,都要跟到位!没有人能帮你! 我当时听见就想发笑,你不也是业务员么,你怎么不自己去寄送样品,你自己怎么不跑生产去跟进产品质量?副经理怎么也不自己寄送样品,不去跑?其实他训人的时候完全没有必要这么说,只要说,现在人手短缺,我是新来的业务,不得不做这些杂事,就ok了么。何必把一个杂事提高到那么高的地位?还非做不可? 另外,部门经理口口声声说我们是个团队,却不实际想想,既然是个团队,任务该怎么分配?如何有效提高员工积极性。就喜欢整天支使小q做些事情,并且喜欢在很小的细节上追究,有时候讨论一个问题就花掉一个上午,我实在很看不下去,效率太低下了吧?还好他是在国企混~~ 真正的生意人,有些东西,该大气就大气,为一个小问题纠结老半天的做法,太恐怖了。一个星期有多少个上午? 现在他可能开始器重我,也喜欢支使我做点事情,我吓死了,我完全无法适应他的节奏,一个邮件要讨论一个上午才能发出去。明天我要跟他提出,我要放弃跟这个他眼里的大客户,我让给小q跟,只有小q才受得了他的节奏。我还是喜欢google我自己的客户,想怎么回复怎么回复,完全自主。 他有一次还批评我,我看你跟客户发邮件的时候,完全没有催客户下单的意思,你要注意啊,要引导客户啊,要这个啊,那个啊~~我懒得辩驳,给客户发邮件,个人风格不同,也不是你催了就有订单的。我只好表面附和,恩恩恩,是是是。结果,他刚批评我邮件没有催客户下单的第二天,我的客户就来了一个20尺。。。。哈哈,真的觉得他很搞笑。 5. 怀孕了 年初的时候,我当时一个单子都还没有。第一个单子是3月份才拿到了。所以过完年后,经理就找我谈话了。意思是,招聘我进来,没有业务,他压力也是很大的。然后就说,他当时要么招聘个应届毕业生,还听话点,工资也低,要么招聘个大男人,还能干活,女人毕竟要生,有一个产期。意思就是说,今年内我如果做不出业绩,是不能怀孕的。其实我也没有想那么快怀孕。我告诉他,我一直都在努力,只是化学品的评价是要慢一点的。可能平时跟他沟通比较少,他看不见我在默默的努力吧。反正这次谈话是一个压力,也是一个动力。 最近我怀孕了。差不多有60天了。呵呵,怀孕的时候自己不知道,单子一个接一个的来,然后还有客户来访,忙到我晕头转向,而且心情很紧张,那几天还挨了批评,又难过到睡不着,希望不要对bb有影响。这个月我接了4个单子,月底应该还有一个会来,所以我觉得自己这个时候怀孕,也已经很理直气壮了,我已经做出成绩了,是时候可以不要做杂事,在office专心拉业务的时候了。就算我不怀孕,经理也应该给我找个助手了,何况我现在怀孕了。所以今天,9月17日,一直不敢穿的防辐射服,(怕大家知道我怀孕了),终于穿上了。呵呵,保护bb最重要啊!
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一点一滴外贸经验分享(5.7更新)
看到不少入行的新手在出入行时候迷茫,周围也有很多同事,朋友虽然了很多年,还是初窥门径,碰到很多问题不知道如何解决,在这里写下一点点自己的心得,希望能对大家有所启发。 简单自我介绍:笔者从事化工外贸工作快六年了,从当年的一个新手慢慢成长,中间经历过种种困难,内心挣扎,在以后的经历中一一叙述,不多说,下面始: 总结新手刚入行碰到的几种困难: 1.? ? ? ? 没人带,不知道该如何。 这个一般发生在小公司,没有多少出口经验的。本人第一份工作就是这样的,公司没有专人出口这一块,但是每年会接到一些国外的单子,不大。老板看到出口这一块有利润,想找人慢慢起来。这时候你可能会迷茫,不知道怎么入手。 解决方法 1. 好自己的公司介绍,产品目录(word,pdf格式)如果公司没有现成的模板,建议新手一定要好好学习公司介绍,产品目录的方法,多去找国外同行的一些模板进行比较,模仿去,尽量让家一看就觉得专业,美观,舒适,让他觉得你是行家(非常重要),学习 word和pdf之间的互相转换,这些都是基础,在以后报价单和一些个别产品介绍上面都有用,如果不学会每次都让别人,往往耽误时间,当然,这个能力也会增加你个人的核心竞争力. 2.? ? ? ? 自信的针对自己的产品找出点(优势),写一份外贸发信,附上产品目录。具体怎么写根据每个公司自己的特点,如果英文不好可以多上网找一些模板,但一定不要生搬硬套,英文信的提高方法以后讨论。但发信一定要专业,简明,让人一看就知道你什么的。在文章内加产品还是附件添加,根据实际情况。 3.? ? ? ? 各种途径寻找客户. 一般通过展会,网络推广宣传,google,网上这类的文章很多,几乎所有的新手都会看过很多帖子,但是能坚持下来的人很少很少,包括我自己。经常大脑一激动,花个几天猛找一下客户,当发了很多发信没有到及时回复往往就忘记了,觉得也没用,坚持是个问题,方法也是一个问题,下面会提到怎么样安排时间,抛出一个流行了好久的概念(gtd)时间管理,我发现大部分人在抱怨或者是接不到单的同时,自己每天上班的工作就在浏览网页,偷菜,看新闻,淘宝东西等等,不知不觉一天就过去了,其实是陷入了时间黑洞之中,往往一个产品很好,有着很多潜在客户,是自己的原因没有成单,自己还认为是时间不够用,大家可以列个表记录自己一天的外贸工作时间,我的估计是70-80%都是没有花费在工作时间上。这一点上,我建议上每个人都要运用各种工具,纸,笔,手机,软件,好时间管理,下面会有专门篇幅介绍外贸gtd。 今天就写到这,明天继续,大家的支持就是我写作的动力,mj,fighting: 2. 有人带,但是整天都是杂事。 看到有人支持,继续写一点。据我观察,因为近几年国内外贸的飞速发展,有人带,但整天的都是杂事这种情况不断增加,很多人也因此迷茫。 首先,如果有个师傅带着,一般人会比较踏实,因为老大罩着,事情不用负责,没有心理压力啊。简单谈一下外贸人的心理压力,主要几方面,一方面是外贸新手接不到单的压力。另一方面就是款的压力,如一些信用证,后tt款,再款没有进公司账户前一秒,心里的压力总是放不下的。还有一种是外贸流程中出了问题,需要采取措施,这时候,公司,检验检疫,海关,货代,各方面的压力集一身。不知道大家有没有这种体会,还有什么压力大家有什么见解,欢迎补充。有点跑题了。有人带的烦恼是,师傅不愿意教什么实质性的东西,安排的都是单证,跑腿,盖章,货代,或者有的师傅干脆不教,随便你干啥,上网,听音乐,看电影,没人管,一年下来,你感觉还是如学校里一般,或者说整个人养散漫了,总之,对你下一份工作影响很大。我们公司就有一个例子,也是我一个朋友,大学毕业来我们公司,也没人安排具体工作,实习三个月后让她自己独立业务,没有头绪,也曾经拼命努力过,但是因为积累时间不够,没有成交,接下来放弃了,1年后辞退,后面的工作一直不顺利。 应该怎么呢,首先自己要有个短期和长期的目标,要问问自己,自己跟师傅比起来缺少哪方面的知识。外贸主要涉及几方面的知识体系, a外贸流程 熟悉整个外贸流程,单证,货单,检验检疫,海关,这个需要一段时间的积累,也是基础知识。外贸流程这些,每个公司都有自己特殊情况,但是如果自己勤快,肯动脑子思考思考,我相信师傅带你过2次公司的流程,你差不多大概会了解每个公司的一个走货流程。沟通能力, b.沟通能力 也就是英语能力 英语能力长期的过程,需要在自己和客户写邮件的过程中不断总结加学习才能有实质性提高。这一点我需要说的是,不是说你英语不好就不成业务,之间没有什么关系,但是你外语好,绝对能为好外贸填砖加瓦。 c专业知识,熟悉行业的专业知识 很多人觉得重要,但是因为有部分是外贸公司,很多专业的没法学到,导致日后跟国外技术谈的时候很难。 d 计算机能力,互联网搜索,软件应用。这方面能力需要提高,怎么提高,在分享过程中慢慢叙述。 e时间管理。这个模板我觉得更重要,直接作用于以上几个模块,如果有效的管理好自己的时间,事半功倍。推荐大家一本时间管理的书—小强升职记,那本书写的虽然不是外贸行业,但是我觉的对外贸行业同样适用,有效的时间管理方法可能促进外贸事效率,比如:很多人明明想到要回邮件的,结果被一个电话,老板叫去谈了个话,就忘掉了,加上客户没有提醒,失去很多机会太可惜,例子很多。大家可以想一想。 为徒弟,还应该懂得很多公室生存法则,这一点很多新人知道,但是根据我们公室不断有新人来来去去的经验,的不是很好。1.勤劳,有人说现在早已经脱离了以前企事业单位情况,也不需要你每天帮别人什么,但是我要说的是,一个勤劳的新人会周围人喜欢,以后你获的也会多的多。2.独立思考发表见解,遇到讨论问题的时候要发言,很多人个性比较内向,我公室一个新员工自从来工作 我印象里面从来没和大家讨论过,没有对任何事情发表过自己的看法,想想蛮可怕的。适当时候给老员工一点小恩小惠(潜规则),如出差带点小吃,地方特色,等等,说出来就不好听了,但是很有用的—理论依据请参照—影响力这本书。最后,你觉得时机成熟时候可能跟领导讲讲独立业务的尝试,我们公司几个新人同时来,都是助理,了1年多后有1个人主动提出来要自己业务,现在提出来的始了业务之路,其他人还在着业务的工作。总之一句话,在公室里面,一个受大家喜欢,有见解,积极主动的人。 第一次写了这么多,有什么问题欢迎指正,耽误了今天的工作了,写作真的是蛮累的一份工作,下一节想跟大家分享的是外贸新人必备基础??如何打电话? 最新更新在 29# 49# 66# 69# 84# 99# 116# 120# 130# 145# 160# 180# 192# 224#请大家关注
jahangir
我的soho之路与SEO被骗经历。
10年大学毕业,去了广州一家公司了一年多的外贸,之后辞职始自己慢慢摸索soho,依靠几个老客户还能养活自己。 。。每天都在google发无数的发信.各大平台alibaba,made in china, tradekey 等都了免费会员,却效甚微。 11年了2个网站。网站的很不错,建站商也很负责。可是了网站客户浏览量很低,更别说成交量了。 2012年初终于下定决心给网站个seo关键词推广。希望能增加浏览量,可是又不知道去哪里找靠谱的网站优化公司。只能求助于 我们的忠诚朋友外贸邦。。从而知道了杭州拓擎网络科技有限公司,了他们业务经理。签订一年合同金额是1万一千四百, 那个时候我觉得外贸邦上的这些公司都是有一定信誉的。因为之前我建站就是在外贸邦找的一家公司,出了点问题,外贸邦管理员帮我了建站的公司, 那公司直接退款给我,所以我很相信外贸邦上的这些公司。就按照合同预先付款50% 是5700,合同规定4个月内关键词推广到位首页。 可是直到6-7个月后一直没有排名到位。。他们的业务经理就一直推脱。后来电话都不接了,qq也一直隐身不回信息。实在无奈只能求助外贸邦,在外贸邦发了个帖子, 他们马上就找网警除了帖子,而且当天那经理就打电话给我说会马上。。结果一周后排名到位。。我看到排名上去心里也就心,希望能对自己的soho有所帮助,看着 自己的网站每天都在首页也是一种获。。可是谁想差不多2周左右。排名又始下降,有的时候甚至搜索到前10页都无法找到自己的网站,就马上他们经理。。结果悲剧重演, 始终无人接电话,接电话的人说她是新来的不知道公司经理是谁,我就纳闷了,新来的员工能不知道自己经理是谁?难道他们的业务员都是经理,所以不知道哪个是经理? 偶尔有一两次打通他们400投诉电话客服就说经理去武汉出差了。据说他们在武汉也了一家武汉拓擎网络科技有限公司。上周又打了一次电话,客服接的。。问我要了方式, 说他们经理会我的。我就坐等一周却没人和音讯。签订合同日期是2012年1月6日。。。现在都2012年12月11日。还有不到一个月就一年。心里焦急如焚,,难道他们就想这样拖一年。拖到合同期限到期?soho啊,又浪费了一年,,,因为这个拓擎。。希望广大soho们注意下不要再被骗了。。。不怕你们找网警除帖子,,,只要被我会不停的发布帖子的。。甚至去百度,各大网站发布帖子。。
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