Google开发客户专题

作为外贸助理一枚，业务员时常会要我查客户的海关数据来了解客户的性质。公司有花钱海关数据，但是数据很不全面，操作起来也不方便，后来在google搜索的时候无意中发现了外贸帮，真的是一个不错的海关数据资源，能够查到好几年前的数据，而且还是免费的，但要查阅具体信息，如客户的方式，就需要积分了。赚取积分，你可以花钱充值，也可以完成任务赚取积分，实际上，这也比我们公司之前花钱海关数据库划算，也能为公司节省一笔支。 外贸公司快来外贸帮集合吧，这么好的海关数据资源，还是免费的，赶紧利用起来吧。。。 祝，大家签单多多，生意旺旺！！！

公司最近买了海关数据，我试了试，哎，结果还不如我自己google搜索捏。。。。hscode 如果得不到精准的话，搜到的客户 千奇百怪，浪费时间啊。。。。

看到不少入行的新手在出入行时候迷茫，周围也有很多同事，朋友虽然了很多年，还是初窥门径，碰到很多问题不知道如何解决，在这里写下一点点自己的心得，希望能对大家有所启发。 简单自我介绍：笔者从事化工外贸工作快六年了，从当年的一个新手慢慢成长，中间经历过种种困难，内心挣扎，在以后的经历中一一叙述，不多说，下面始： 总结新手刚入行碰到的几种困难： 1.? ? ? ? 没人带，不知道该如何。 这个一般发生在小公司，没有多少出口经验的。本人第一份工作就是这样的，公司没有专人出口这一块，但是每年会接到一些国外的单子，不大。老板看到出口这一块有利润，想找人慢慢起来。这时候你可能会迷茫，不知道怎么入手。 解决方法 1. 好自己的公司介绍，产品目录（word,pdf格式）如果公司没有现成的模板，建议新手一定要好好学习公司介绍，产品目录的方法，多去找国外同行的一些模板进行比较，模仿去，尽量让家一看就觉得专业，美观，舒适，让他觉得你是行家（非常重要），学习 word和pdf之间的互相转换，这些都是基础，在以后报价单和一些个别产品介绍上面都有用，如果不学会每次都让别人，往往耽误时间，当然，这个能力也会增加你个人的核心竞争力. 2.? ? ? ? 自信的针对自己的产品找出点（优势），写一份外贸发信，附上产品目录。具体怎么写根据每个公司自己的特点，如果英文不好可以多上网找一些模板，但一定不要生搬硬套，英文信的提高方法以后讨论。但发信一定要专业，简明，让人一看就知道你什么的。在文章内加产品还是附件添加，根据实际情况。 3.? ? ? ? 各种途径寻找客户. 一般通过展会，网络推广宣传，google，网上这类的文章很多，几乎所有的新手都会看过很多帖子，但是能坚持下来的人很少很少，包括我自己。经常大脑一激动，花个几天猛找一下客户，当发了很多发信没有到及时回复往往就忘记了，觉得也没用，坚持是个问题，方法也是一个问题，下面会提到怎么样安排时间，抛出一个流行了好久的概念（gtd）时间管理，我发现大部分人在抱怨或者是接不到单的同时，自己每天上班的工作就在浏览网页，偷菜，看新闻，淘宝东西等等，不知不觉一天就过去了，其实是陷入了时间黑洞之中，往往一个产品很好，有着很多潜在客户，是自己的原因没有成单，自己还认为是时间不够用，大家可以列个表记录自己一天的外贸工作时间，我的估计是70-80%都是没有花费在工作时间上。这一点上，我建议上每个人都要运用各种工具，纸，笔，手机，软件，好时间管理，下面会有专门篇幅介绍外贸gtd。 今天就写到这，明天继续，大家的支持就是我写作的动力，mj,fighting: 2. 有人带，但是整天都是杂事。 看到有人支持，继续写一点。据我观察，因为近几年国内外贸的飞速发展，有人带，但整天的都是杂事这种情况不断增加，很多人也因此迷茫。 首先，如果有个师傅带着，一般人会比较踏实，因为老大罩着，事情不用负责，没有心理压力啊。简单谈一下外贸人的心理压力，主要几方面，一方面是外贸新手接不到单的压力。另一方面就是款的压力，如一些信用证，后tt款，再款没有进公司账户前一秒，心里的压力总是放不下的。还有一种是外贸流程中出了问题，需要采取措施，这时候，公司，检验检疫，海关，货代，各方面的压力集一身。不知道大家有没有这种体会，还有什么压力大家有什么见解，欢迎补充。有点跑题了。有人带的烦恼是，师傅不愿意教什么实质性的东西，安排的都是单证，跑腿，盖章，货代，或者有的师傅干脆不教，随便你干啥，上网，听音乐，看电影，没人管，一年下来，你感觉还是如学校里一般，或者说整个人养散漫了，总之，对你下一份工作影响很大。我们公司就有一个例子，也是我一个朋友，大学毕业来我们公司，也没人安排具体工作，实习三个月后让她自己独立业务，没有头绪，也曾经拼命努力过，但是因为积累时间不够，没有成交，接下来放弃了，1年后辞退，后面的工作一直不顺利。 应该怎么呢，首先自己要有个短期和长期的目标，要问问自己，自己跟师傅比起来缺少哪方面的知识。外贸主要涉及几方面的知识体系， a外贸流程 熟悉整个外贸流程，单证，货单，检验检疫，海关，这个需要一段时间的积累，也是基础知识。外贸流程这些，每个公司都有自己特殊情况，但是如果自己勤快，肯动脑子思考思考，我相信师傅带你过2次公司的流程，你差不多大概会了解每个公司的一个走货流程。沟通能力， b.沟通能力 也就是英语能力 英语能力长期的过程，需要在自己和客户写邮件的过程中不断总结加学习才能有实质性提高。这一点我需要说的是，不是说你英语不好就不成业务，之间没有什么关系，但是你外语好，绝对能为好外贸填砖加瓦。 c专业知识，熟悉行业的专业知识 很多人觉得重要，但是因为有部分是外贸公司，很多专业的没法学到，导致日后跟国外技术谈的时候很难。 d 计算机能力，互联网搜索，软件应用。这方面能力需要提高，怎么提高，在分享过程中慢慢叙述。 e时间管理。这个模板我觉得更重要，直接作用于以上几个模块，如果有效的管理好自己的时间，事半功倍。推荐大家一本时间管理的书—小强升职记，那本书写的虽然不是外贸行业，但是我觉的对外贸行业同样适用，有效的时间管理方法可能促进外贸事效率，比如：很多人明明想到要回邮件的，结果被一个电话，老板叫去谈了个话，就忘掉了，加上客户没有提醒，失去很多机会太可惜，例子很多。大家可以想一想。 为徒弟，还应该懂得很多公室生存法则，这一点很多新人知道，但是根据我们公室不断有新人来来去去的经验，的不是很好。1.勤劳，有人说现在早已经脱离了以前企事业单位情况，也不需要你每天帮别人什么，但是我要说的是，一个勤劳的新人会周围人喜欢，以后你获的也会多的多。2.独立思考发表见解，遇到讨论问题的时候要发言，很多人个性比较内向，我公室一个新员工自从来工作 我印象里面从来没和大家讨论过，没有对任何事情发表过自己的看法，想想蛮可怕的。适当时候给老员工一点小恩小惠（潜规则），如出差带点小吃，地方特色，等等，说出来就不好听了，但是很有用的—理论依据请参照—影响力这本书。最后，你觉得时机成熟时候可能跟领导讲讲独立业务的尝试，我们公司几个新人同时来，都是助理，了1年多后有1个人主动提出来要自己业务，现在提出来的始了业务之路，其他人还在着业务的工作。总之一句话，在公室里面，一个受大家喜欢，有见解，积极主动的人。 第一次写了这么多，有什么问题欢迎指正，耽误了今天的工作了，写作真的是蛮累的一份工作，下一节想跟大家分享的是外贸新人必备基础??如何打电话？ 最新更新在 29# 49# 66# 69# 84# 99# 116# 120# 130# 145# 160# 180# 192# 224#请大家关注

谷歌使用和操作是外贸技巧中不可或缺的重要组成部分。google的应用中，用的最多的可能就是谷歌搜索和图片搜索，然而其他小工具的功能也绝对不容忽视。google trends 可以说是谷歌中不得不说的工具，因为其在市场和关键词分析上面的作用非常大。google trends的使用也就成为了外贸人必须掌握的外贸技巧和知识。 1. google trends 首页 首先，我们进入google trends首页，可以最近热度比较高的topic。 google trends首页 2. google trends 关键词搜索。 进入主页之后，在搜索栏中输入关键词，我们这里用power bank为例下面我们可以从详情页，大概可以看看谷歌趋势的功能： 展示关键词搜索热度的历史变化，很明显移动电源是近两年崛起的新行业 订阅自己感兴趣的话题，随时了解行业行情 形象的显示个关键词在各个地区搜索量热度分布图，是不是能大概看懂自己产品主要市场的分布呢？ 推荐其他高搜索热度关键词，为网站和产品推广提供依据 3. google trends 多关键词搜索对比 你以为到这里就完了？他的强大远远不止你看到的这些。相信你经常遇到一种情况，同一种产品有多个核心关键词，但是不知道用哪个？google trends 同样能帮你解决这个疑惑！ 以我们自行车灯为例，用的多的有bike light，bicycle light, cycle light,是不是好像没什么区别？好，现在我们在关键词处输入三个关键词，看看显示结果怎样？ 类似词对比这下明显了把，bike light占54，bicycle light占32， cycle light占34. 很明显bike light的搜索量远远高于其他两个关键词，当然在2011年也出现了例外，但是总的趋势还是用bike light搜索的多一点，而且整个自行车灯也是在稳步发展的。但是如果，到这里你就下定决心说，主推bike light这个关键词，那你就错了。why？ 我们继续往下说！ 因为，你看到的数据是全球的搜索数据，这里会牵涉到市场的问题。 bike light包括各类的车灯，虽然这个词整体搜索量大，但是分配到你们产品上的搜索量，不见得很大； bike light搜索量大，且的确描述的是你们的产品，但是搜索量的主要部分不是来自于公司的主要市场。你可以说可以用这个词来开发新市场，但是很多情况决定了你们的产品很难打入目标市场 到底怎么回事？我们继续往下看数据！如果你现在在电脑旁边，可以发现在搜索量来源图中有分别为每个关键词设立了一个选项卡按钮，用来查看每个关键词的数据。下面是bike light， bicycle light和cycle light三个关键词的数据。 三个关键词区域对比 问题在哪？如果仔细的话，很容易发现美国搜索热最高的是cycle light，英国是bike light，新加坡是bicycle light。好了，如果你的主要市场是美国，你还主推bike light吗？显然应该将更多的精力和资源来推广cycle light。 但是，google trends 的功能可不仅仅在关键词对比这里。其实他还应该往深入的层面来使用。废话不多说，我们继续往下挖。 4. google trends 目的国搜索分析 回想一下谷歌趋势详情页面的按钮，在顶端有很多可以限定数据来源的按钮。重点来了，如果我知道主要市场是德国呢？事实上我们的自行车灯主要市场就是德国。我们试着限定搜索结果到德国。 看到了把，德国用的也是bike light，深圳很长的时间内都没人用其他两个关键词来搜索。 后面的重点来了，我们看看区域的搜索量分布 德国区域分布搜索量最大的来源是saxony，是不是应该重点开发这个区域呢？下次用黄页搜索客户是不是有目标了？甚至，换个思路，我想开发美国市场，但是不知道美国哪个州车灯比较受欢迎！设定国家的时候设定成美国，问题不就解决了！！！ 如何查找客户邮箱，开发客户相关外贸技巧请点击这里！

免费b2b平台，和阿里巴巴b2b费会员模式有所区别。免费b2b平台为商和采购商免费会员的权限。成功之后免费发布产品信息以及搜索企业信息。 谷歌，推出免费的搜索引擎、免费的大容量邮箱、免费的地图索引服务，而且还在持续发免费的产品，被称为21世纪最伟大的互联网品牌。 百度，把google模式进行中国化，在世界上最大的互联网国家—中国，进行一系列的免费中文搜索服务，一样取得奇迹般的成功。 淘宝，用免费的c2c(也可以说是b2c)打败了世界巨头“易趣”，到如今成为阿里商业帝国的中坚力量。 ibu，有着十数年深厚沉淀外贸团队和熟悉电商进行潜心研发的it队伍，通过为外贸交易双方免费的信息交流服务，以及放第三方服务，而迅速崛起。 这些因为免费而获得成功的企业都在互联网行业的范围之内，他们为什么能获得成功? 一、无可比拟的独特优势 这些企业在前期都有自身独特的优势，有耗时耗费的研发，有无可比拟的技术或行业优势，并且在很长一段时间不可被模仿和超越。这些企业慷慨地将自己产品免费后，他们赢得了市场，吸引了足够的用户，一旦使用者足够多的话，就可以基于这些庞大的用户群体进行增值服务，以此创造了强大的品牌和与众不同的盈利模式。 google悉心研发的搜索引擎技术无比强大才能征战世界并所向披靡。百度的搜索引擎技术则以语言优势和对巨大市场的先发优势而获得巨大竞争力。淘宝同样同样靠广阔的中国市场，以及强大的服务理念而快速增长。ibu则依靠强大的外贸团队和it精英的完美结合，打败了其他短腿的纯外贸电商或纯外贸it商。 二、创新的盈利模式 让产品免费很简单，想让免费产品实现盈利就必须有创新。免费模式创造的并非是直接利润。谷歌、百度可以依靠广告联盟取广告费。淘宝成功打造了支付宝、广告等益产品。ibu则通过深度介入交易本身，直接为双方的交易达成出贡献取交易佣金，同时整合优质的第三方服务，进一步为外贸企业节省时间和成本。 免费作为一种营销策略乃至商业模式，将被那些具备洞察力的企业和品牌所认知和广泛运用，并创造着可观的利润，以及强大的品牌。

对于刚涉足外贸的企业来讲，选择一个合适的外贸平台，开展外贸业务是当务之急。到底怎样才能最快地锁定最优的服务平台呢？allen教您六招迅速选出适合您的外贸平台。 1、看知名度 各种媒体、各大网址导航站上重复出现的都是一些知名度比较高的b2b平台，这就为选择b2b平台提供了一种思路。 2、查询买家数量 基本上用户在b2b平台都可以查询买家刊登的询盘，用你所在行业的关键词查查，看看平台上买家询盘的数量和发布的时间，对比一下其他站，就会对一个平台有个基本的评估，可以知道你的产品是不是适合在这个平台上做。 3、看论坛讨论 国内有几个外贸人集聚的论坛，上面经常讨论和b2b平台相关的东西，评价各个平台的优缺点，比如szfob就是很好的外贸论坛。 4、到google上搜索 如果你是做atv的，试着用“wholesale atv”作为关键词到google上搜索一下，你在上面见到的第一个b2b平台，一定是效果不错的。 5、b2b平台有饱和效应 要选哪个平台，先查查自己产品所在行业的关键词，看是不是有很多会员、有很多产品让你翻了几页都看不完？假设你是客户，你会有耐心一个个点开，翻到十几页还继续翻吗？如果平台上的供应商过多，又不能保证自己排在前面，这样的平台对自己来说就没效果。 6、2/8法则 网上流传着很多如“1000个b2b站”的帖子，看上去这1000个站都去发布一下广告你就天下无敌了，但98%的网站对你来说都是无效的，不如抓住几个主流的b2b平台，集中精力去经营。 下面为大家推荐十大主流的外贸b2b平台： 1、globalsources.com 环球资源网的价格是最贵的，通常企业加入的年费都在10万到20万之间。其主要靠线下展会、杂志、光盘宣传，最有优势的行业是电子类和礼品类。它对买家的审核很严格，成交的定单中，大单多一些。它针对的客户群以大企业为主，小企业谨慎选择。最近环球资源与慧聪网联合推出一个机械频道，年费在4万元，今年10月可以上线，这是环球资源网转战线上市场的一个信号。 2、阿里巴巴 优点就不多说了，大家都知道他是最大的b2b平台，效果也比较明显。平台上的中国供应商以中小企业为主。大多数供应商投这样的平台是划算的，其续签率也非常高。这里说说笔者担忧的一点：阿里中的中国卖家太多，加之阿里平台允许买家群发询盘，导致价格竞争激烈，因此阿里成交的单子利润都偏低。从某种角度说，阿里还是一个老外衡量中国供应商价格的平台。某些特定的行业收费用户过多，翻了十几页后还是收费会员，这种分类下的供应商效果就不太好了。 3、made-in-china.com 中国制造网，域名很有特色，上口，好记。中国的制造大国地位也正好印证了这个网站必将给国外客户留下深刻的印象。此网站广告投放的力度并不大，在国内外主要靠口碑相传，搜索引擎优化排名也不错。今年5月做过一次改版，功能较以前增加了不少。中国制造网的询盘无论从质量还是数量上，都是可以称道的。如果你是一家小企业，考虑购买两家b2b平台的服务，中国制造网是可以优先考虑的一家。 4、ec21.com和ecplaza.net 同属韩系b2b网站，免费会员基本没效果，仅仅是让你知道一下其内部基础功能。他们进入中国重点抓的是销售。较前几家网站，难免在发展策略上略逊一些，远期效果还要观望。在ec21上，收费会员如果做机械、电子类的产品一定要买trade pro服务，trade ok对于竞争激烈的产品效果不太好。ec21对会员页允许使用html语言，这样很多搜索引擎优化的技巧就完全可以用上，可以为企业自身网站带来目标客户。ecplaza.net和ec21一样，也是一个来自韩国的b2b站，效果也和ec21差不多。 5、ec-vv.com 一个按效果付费的b2b平台，如果以收年费来盈利的b2b平台划分为第一代的话，这种模仿google广告，按效果付费的盈利模式可以称为第二代b2b平台。供应商使用ec-vv“按效果付费”服务，决定付费的前提在于供应商通过ec-vv网站收到的有效询盘，供应商在收到买家的大量询盘后，可以根据询盘的内容来自主判断是否为有效询盘，ec-vv只对在供应商自主筛选后的有效询盘收费，每条有效询盘收费30元。目前这个网站推广力度很大，值得关注。另外，万国商业网也属于按效果付费的平台。 6、tradekey.com 国际b2b平台中的一匹黑马，如果仅以询盘判断，效果还算不错。tradekey靠网站的搜索引擎优化起家，用许多产品的关键词在google中搜索，三页内经常可以看到tradekey的身影。他们现在已经取消免费会员，银牌会员是369美金，价格不贵且目前上面供应商数量还不多。tradekey的金牌会员很少，这就说明银牌会员已经能满足一般企业的需要，平台上的竞争还没达到白热化。不过从询盘的成交比率和成交金额上很多国内会员各有说法。 7、ebay 大家不要误以为ebay就是针对个人的拍卖站，事实上ebay上除了c2c以外，b2c和b2b交易也相当活跃。ebay的每个分类里都有一个批发专区，可以刊登批发信息，而且ebay中的不少powerseller采购量大得惊人，他们经常在ebay里采购，然后在ebay中零售，规模上一点不亚于globalsource中的国际买家。通过ebay首页底部的全球站导航，你可以进入到26个国家刊登你的批发信息。 8、ioffer.com 一家美国的交易平台，严格说不能归为b2b平台，但有批发业务。上面的批发交易很活跃，通常都是小单。ioffer 是一个基于谈判的交易系统，买家可以在线提问、与卖家协商、最终成交并可以在线付款。所有交易记录和协商过程都记录在网站上，这样很方便买家对商品价格和卖家信用进行评估。想注册成为ioffer的卖家，需要使用国际信用卡，ioffer根据成交金额收取交易费。 9、dhgate.com 一个新兴的b2b平台，由原卓越网ceo王树彤女士建立，面向中国中小企业。卖家注册完全免费，可以任意刊登产品，国外买家选购商品后先用paypal付款给dhgate公司，dhgate通知中国供应商发货，买家收到货后检查没有问题,通知dhgate放款给中国供应商，大大降低了国际采购商受欺诈的风险。在交易中，dhgate公司向买家收取10%的交易费。这是一个很有前途的网站，不妨一试。 还有一些b2b站，如wordbid.com、europages.com、compass.com、fuzing.com、diytrade.com(前身是ebigchina)、tpage.com等也是大家讨论的焦点，效果肯定是有的，视自身企业的具体情况而定。总之，在b2b平台上想谈成业务，还是要用心去经营，哪怕只用一个平台，发挥到极至，也会出来效果。

在google上找客户，有些是贸易公司，有些是经销商，也有商，像我们这样规模不是很大的外贸公司，客户到底是谁呢？谢谢指教。

公司没有什么平台，一般是每年参加一次香港展会，其余时间都是自己谷歌搜索客户，但是搜了几千个客户，感觉开发出来的客户很少，你们自主开发的客户怎么样呢

了半年多的外贸，一直都是在用ali，付费的平台包年的。可是没有一个询盘的，还有很多的垃圾信息，有时候还得提防着被骗。我觉得很悲催。但是从展会上回来后，给客户写邮件效果还是不错的。但是就是很慢，很急人。但是自从公司了google推广之后，我们的询盘逐渐多起来，可是没有俄罗斯、韩语的、和葡萄牙等小语种的。其实我们的产品还是更适合小语种市场那个的。所以老板正打算呢。我有辞职不外贸了。现在倒是起了小语种推广，哎，时过境迁。造化真是捉弄人。 希望在外贸的继续外贸。但是个人而言阿里效果却是一般般。如果公司有计划扩展海外市场的话，建议还是海外各个国家当地的搜索引擎推广啊。不行的话，可以试试。

我司海绵相关产品的，在阿里巴巴上面投资了差不多接近20万左右（金品诚企和固定排名加p4p），询盘还好，但是我们外贸差不多有10人左右，一周20多封询盘 但是感觉僧多粥少，现在公司计划增加新平台，google我接下来一定上，那处了google大家还有没推荐的平台呢？

用google翻译一下关键词然后用瑞典文去搜，楼主平日主要工作就是在那搜各种客人。发现一个不错的黄页，邮箱地址，网站都给你列出来了。 不用谢我，好好努力干同志们

这个网站是可以搜到免费的海关数据的， 这个网站也可以提供以前的海关数据的， 把你的产品名，或者海关编码输进去搜就行了． 别觉得是过期的就没用，我找的时候，就看到我和们公司在一直在做的大客户． 所以很多还是有效的采购商． 然后把公司名复制出来，到外贸邦找搜一下，有些还真能搜出来，这是要分的，可以看我的邀请好友送分的话题．要是找不到，就去google yahoo 去搜一下，百度也可以搜一下，有时候别人有分享出来他的联系方式，百度就可以搜出来． 新手不知道自已要干什么，前期就这么做吧，要是没有平台的话．多少还是有效果的． 最后祝你成功．给我点赞，我加两分，冲上榜单又有的送分，哈哈． 谢谢大家支持．共勉

对于外贸新人来说，找不到客户是大家共同的痛楚，我就来讲讲我的经历吧。 我是读英语专业的，今年6月份毕业后就去了一家外贸公司，主要做电子器件，但是对于我一个既不懂外贸又不懂电子器件，刚开始真不知道怎么去做，每天就是发产品、逛论坛、找公司，两个月下来感觉没有任何收获，于是我就去请教高手学习写开发信，还好我的英语水平不错，写邮件基本没什么问题，但是找客户的邮箱就不容易了，没法，只能google、百度搜，在查找过程中发现了外贸邦网站，里面有找公司板块，但是需要花钱买积分，对于我一个刚毕业的，能省则省，所以每天都来外贸邦赚积分，等到有足够积分了就去找公司信息，就这样用来1个多月，写的开发信终于有回复了，这让我增加了不少信心，另外到了9月我也顺利转正，这时候手里已经有1个样单了，我也下定决心继续努力，就在9月中旬看到外贸邦出了一款外贸loft hd的产品，可以在平板上查找公司，看了介绍有些心动，就预订了一台。收到外贸loft hd后就开始使用它来找公司，非常方便，而且信息也很多，更重要的就是我不需要长时间做在电脑前也可以查找我需要的内容，使用了一个月从里面找到了3家采购商，目前都在跟进中，其中有一个已经要求寄送样单了。 对于一个外贸新人，也许我是比较顺利的，但也付出了很多，希望我的坚持会让我早日成功！这就是我工作半年的经历，与大家共勉！ 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。

进入了现在这家外贸公司，现在工作一个月了，我每天的工作就是在网上找客户发邮件，邮件发了很多，没有一个回复。而且自己只是在google上搜索，搜索出的信息价值也不高，如何能获得有效的呢？

外贸业务员在接触客户的过程中，尤其是在第一次接触中，如果能准确判断其是否有诚意，那就可以为随后的跟进工作指明方向，不会浪费时间。那么外贸业务员如何判断客户诚意呢？今天聚焦伟业就为您带来外贸业务员判断客户诚意7大高招儿。 对于一个外贸业务员来说最重要的莫过于做好两件事：第一学会判断你的潜在客户的诚信度和下单的机率；第二在价格战中如何把握好你的客人，让他们牢牢地被你抓在手里，直至签定正式的合同。 我们先就第一个要点进行一番阐述，我觉得要做好这一点，最好是从8个不同的角度来审查考核，并且在实际中要综合运用，才能有所建树。 1、真正要产品，有诚意做生意的客人，他们会留下详细的联系方式，比如：公司名，地址，电话，传真，电邮等。而反观一般询价同行，他们为了掩饰自己的身份往往这信息留得不全，或者是假的，如何验证？当然最简单的就是打个电话，在英语对话中，问对方的公司名，所经营的产品范围，以及相关的联系人，一查就知道真假。 2、要你的潜在买主提供他们公司网站。稍微正规的公司都会有自己网站，如果这个公司真的存在，那么他们的网站就应该存在，而且基本描述和你在邮件中所看到的应该要一样。 3、利用google搜索系统进行搜索，如果你的客户和你说他们是北美地区前3名的文具进口商，其实只要搜一下就知道他们的说法是否正确，而且还能知道与他们公司相关的一些其他信息。 4、真正有诚意要买产品的客户不仅仅会问价格，还会涉及到付款方式，交期等交易条件等，特别是当问价格时，他们一般会报上不同的数量，因为不同的订购数量所得到的价格是不同的。 5、要求你的客人提供他们公司的银行帐号，通过你的帐户行查证其资信度是否可靠，还有一些公司经营状况的重要资料。 6、通过语言来判断，一般英语比较僵硬，语法极为标准的邮件，一般是中国人写的。反观国外客户他们的写的邮件，从语言上明显可以看出有一种国外的风味，尤其口语话感觉强烈。 7、利用技术手段进行地址查询，对于客户的邮件，可以单击鼠标右键选择属性栏，来查看其url地址，再通过url地址查询器(网上有、查证其邮件的发出地址，如果和他们公司的地址一致，基本可以说明该客户的真实性。 以上分享的7点仅供外贸业务员参考，具体的判断还得看实际情况。