【上 | 筛选篇】海关数据里的客户这么多，从哪着手开发？
海关数据是我们获取客户信息、交易数据的媒介。在使用海关数据中，用产品关键词搜索客户，搜索出来的客户信息，其实是需要我们做进一步的筛选，当然整理和筛选也要适度。
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做外贸，大客户真的好吗
老外贸人都知道：如果你是一家体量很小的公司，或者还是一家贸易商，业内默默无名，在这个前提下，你想要去开发行业内数一数二的大客户，这难度可想而知。大客户特点01、公司规模化，规章制度正规化。要求供应商：要有正规化、系统化的管理体系，特别......
开发欧洲市场，这些细节你都注意到了吗？
别被双11冲昏了头脑身为外贸人，我们还得知道11月11日波兰独立日11月12日英国国殇纪念日11月15日比利时国王日开发欧洲市场还有哪些独特细节呢~这篇文章请马住~欧洲买家最看重什么？产品质量、价格、交货期。...
阿尔及利亚邀请函除了需要关注注意事项还需要关注到措辞
当下和阿尔及利亚展开外贸合作的企业虽然不是很多，但阿尔及利亚的市场依然是很大的，因此进入该领域的企业也在不断增加之中，外贸产品销售方和阿尔及利亚企业用户沟通时发送阿尔及利亚要求函，需要关注到哪些问题呢?在发送这一类型邀请函时，一定要根据我国......
广交会上客户信息做好分类整理异常重要
广交会对于外贸企业的影响是非常大的，一些善于捕捉机会的外贸企业在广交会上获得了大量的客户信息，之后，对于这一类型的信息做好整理。针对性的进行营销，能够有效提升产品的销售业绩，但有一些外贸企业对于广交会上客户信息几乎没有做好分类整理，只......
不同国家的客户他们的采购特征是怎样的？
外贸企业要想在海外市场做大做强，必然要对全球各地采购商的采购习惯了如指掌，下面，环球快客与您一起学习不同国家客户的采购习惯，助你快速打开局面，在这些国家的市场上占据一席之地。根据客户的性格特征可以把客户分为以下几个类型：固执型 心理特......
面对不同类型客户时应该如何改变谈判思路？
一直都在强调外贸谈判的重要性，在谈判过程中，谈判思路也是很关键的一个点，我们可以把思路分为可以执行的两个方面：我们要表达的信息和我们要获取的信息。我们要向客户表达的信息，我们可以根据我们的公司、产品来做规划，加上前敌对客户的了解，基本......
客户要求几家你合作过的客户，我们该如何应对？
有人问小编，有客户向我要老客户的信息，我该怎么办啊？我不想告诉他。其实我们在做业务过程中，会遇到很多的问题，比如：交货周期，产品质量，售后服务等等。...
客户采购成本的深入解析
知己知彼方能百战不殆，外贸业务也是如此，想要开发更多客户，拿下更多订单，我们就要去了解客户的根本需求，客户在下订单的过程中所考虑的问题很多，但是归根结底，决定客户采购行为的是成本，就像我们经常讨论的价格、货期、付款方式等等，都是影响客户成本......
如何拉进与客户的距离？
有外贸朋友问我，怎么样才可以与客户拉进距离？总是觉得客户和自己挺疏远的，这样很难让客户下单。小编给几点建议，分享出来给大家参考。我认为客户分为两类，一类是随和类，一个是严肃类我们针对不同的客户需要区别对待：严肃类客户 ：一般只谈商业，......
客户邮件不回，信息不回，电话不接怎么办？
我们在开发客户过程当中，经常会遇到客户发了邮件不回，报价了不回，打电话不接，发信息不回等等。每次遇到这种情况，我们都会不知所措，无从下手。小编总结了一些经验，供大家参考。...
挖掘潜在用户要关注到订单转化率问题
挖掘潜在用户是企业后期阶段能否在海外市场有一席之地的关键所在，不论是大型外贸企业还是中小型外贸企业，都会在这方面投入众多举措，而企业的相关工作人员也是企业重点培养的核心工作人员，有一些挖掘潜在用户的销售人员在进行产品销售时，虽然侧重到挖掘大......
为什么客户的回盘价格与我们的报价相差那么大？
在跟客户进行价格谈判的时候，客户往往会嫌我们的报价太高了，然后会说价格差距太大了，不考虑，或者客户给了一个目标价，跟我们的价格相差很多，为什么会出现这种情况呢？我们第一时间想到的就是客户砍价，这个当然是首要原因了，除了这个原因，还有哪些因素......
如何跟客户“打交道”？
生活中我们每天做的最多的事就是与人打交道：坐车跟售票员打交道；买菜和菜贩子打交道……做外贸也是如此，采购需要和供应商打交道，托运要和货代打交道，在单位要跟同事老板打交道，还要跟客户打交道……面对着性格喜好不同的人，难免会有一些摩擦，这都是不......
时代的发展速度如此之快，B2B的购买流程怎还会一成不变？
源源不断的新客户正在浏览你的产品页面，发现这正是适合他们需求的“对口”产品，他们把你的产品塞满了他们的购物车，果断的按下“购买”键，订单刷刷刷的向你飞来……醒醒！梦想很丰满，现实却很骨感。通常情况下，由于订单量和订单金额都比较大，B2......
做外贸这些年，亲身感受到的各国客户采购特点！
上次提到的印度、孟加拉、巴基斯坦，我将之归为一类。其他国家我喜欢归为另一类东南亚国家，因为合作诚意上来讲，其他国家稍多一些。接触最多的是越南、马来西亚、斯里兰卡、菲律宾、缅甸，我最喜欢和越南客户合作。...
学会用scrm系统来管理你的粉丝
现在卖家粉丝管理逐渐成熟，很多跨境电商卖家都在尝试如何将亚马逊、速卖通、ebay登平台与现有的SCRM客户管理系统实现融合，将分散的用户数据信息与电商平台实现整合，实现全渠道粉丝管理和社交化运营。...
客户的降价要求，被我这样驳回了。
看着办公室的玻璃门缓缓被打开，James的眼神中透露出一股视死如归的狠劲...先把时间线拉回到三天前。James的一位给订单付了款的客户，由于种种原因，一直拿不到货。而在这件事情上，其实客户也有一些责任，不能全把锅甩到他身上。但是这位......
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