第一次交易的客户EMAIL PI 过后,还要怎么?

anna24
客户已经回了我邮件,并已经将打款的底联给我了,但可以在邮件中说这样的句子: i he accepted the invoice and i he put the payment through. please find the receipt attached (please note the software printed the invoice twice). 不知道我下一部该怎么呢? 因为是第一次交易的客户,不知道还要怎么呢.此前我们的客户都是发email就确认了,然后打款,最后发货.请高人帮忙,谢谢了.
2013-07-02 1163阅读
问题/讨论
回复(15)
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AI回答:
非常感谢您的问题。根据您的描述,您已经收到客户的回复并获得了付款底联。根据客户的回复,他已经接受了发票并完成了付款。客户还提到软件重复打印了发票,请确认附件中是否有收据。

基于这些信息,您可以采取以下步骤继续进行交易:

1. 确认收到付款:核实底联,并与您的财务部门确认款项已经收到。如果款项已经到账,可以向客户发送确认收款的邮件,感谢他们的付款,并重申您的服务承诺。

2. 处理发货:与您的物流团队或供应链合作伙伴确认库存情况并安排发货。确保您的产品符合客户的要求,并注意遵守运输和报关的相关规定。

3. 通知客户发货:一旦发货准备就绪,发送一封电子邮件通知客户发货,并提供相关的物流信息,如物流公司的名称和追踪号码等。

4. 跟踪交货和确认收货:确保您的客户收到货物,并提醒他们在收到货物后检查包装完整性和产品质量。您可以发送一封邮件询问客户是否满意交货并提供任何售后支持。

5. 关注客户关系:建立良好的客户关系非常重要,特别是与第一次交易的客户。您可以定期与客户保持联系,了解他们的满意度和反馈,并提供任何必要的支持。

希望这些步骤能够帮助您顺利进行交易。如果您有任何其他问题,请随时提问。祝您生意顺利!
2023-06-29
追问:
  • Darius
    呵呵,谢谢.大家加油!
    2013-07-06
  • HANS3
    我顶
    2013-07-09
  • vivian20
    恭喜哦,像我到现在还没有接到一单呢,每天在论坛里瞎逛。什么时候才能出头哦。
    2013-07-08
  • aurelio
    哈哈  楼主真的很幸运啊
    2013-07-08
  • holly.meng
    呵呵,我使用双截棍!
    2013-07-07
  • Helen.Feng
    同喜同喜!嘿嘿!
    2013-07-07
  • hisey
    呵呵,说得也是.
    2013-07-06
  • TAI.WEI.CHIEN
    了钱你说你什么啊,当然是准备货物了!~先确定你到钱了没有,大哥!嘿嘿,哈哈,哼哼 ~
    2013-07-06
  • Heidi
    叫工厂根据你的合同始生产,好单据了。别到时候手忙脚乱就行。
    2013-07-05
  • zhao
    恭喜恭喜了。。。。。。。。
    2013-07-05
  • vivian20
    楼主加油啊,下一步应该是应试备货了。
    2013-07-05
  • Donna.Zhang
    谢谢呢,这是我的第一个客户
    2013-07-04
  • elaine10
    谢谢你,我已经给客户邮件了.以后还请多指教
    2013-07-04
  • jxiacn
    下一部就是备货,准备发货呀,客户都打货物过来了,呵呵,恭喜LZ。。。
    2013-07-03
  • did.zhong
    不明白就问客户阿,觉得不好呢就委婉一点问,比如当受到客户定金以后,告诉他你们已经到款了,将会尽快安排生产,然后以后再问客户需要什么文件,从头始确认就好了,一般客户都会再和你确认的,客户比拟更怕你弄错了的
    2013-07-03
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