客户都死了么

客户是真的暂时没有采购需求？还是客户在比价，亦或是客户希望你压低价格，如何来判断？

面对假期期间的询盘、客户的咨询，你们会抽时间处理吗？还是直接回复开工后答复？

有一批货要出口。数量是5000个产品A。客户要10个另一款产品B的样品。 以往我们都是只申报5000个产品A， 10个样品B直接随大货一起出口。样品也不申报。 这个客户要求我们正式申报样品。 现在打算申报5000个产品A. 这个我们需要工

直接不理对方了，还是自掏腰包赌后续合作？怎么催对方付款合适？

样品免费、对方付运费？还是说都免费、都要收费？ 如何把握这个尺度？

这个客户年前要做我们代理，我们也发过样品，客户直接很痛快地付了钱，包括后来也问中间佣金的事情等。 昨天客户突然要邀请我们去参展，给我们提供站位以及吃住费用。定在6.6日 这好突然，会不会是坑我们过去。 感觉机会难得，客户这边也是个比较不错的

做的出厂价，样品单，货值就5千多吧。 出货的时候货物都完好的，客户收到货的时候，破损了几个，要培的话，差不200块钱。 钱是不多，基本上也是要赔的。 只是想大家讨论下，做的出厂价，运输过程中破损应该供应商赔偿吗？如果后期量大了，再出现这种

公司产品没有美国的证书，所以起订和加上证书的价钱比较高，但是询盘的客可能不是大客户，刚开始只会下一点数量测试，有做过美国市场的大哥吗，怎么回复客人比较好。如果做几台样品是没问题，万一可以下小订单是没法接了，请指教！

请教会说话的大神，阿里上，客户有时发送一个产品链接，我回答：“dear **, what can I do for you?” ，很多客户已读，不回复。到底应该怎么回答才比较好呢？

我们是做化工品的，目前自己的Fedex账号还没法发粉末状的化工品。 想问一下如果走第三方代理的话，我们该怎么收款？谢谢

样品打出来，客户一直不确认，随意更换图案，该怎么办呢？

对于客户的询盘，大家又什么回复技巧。

RFQ 联系到了一个客户，客户要了3个样品，跟客户收样品费的时候，客户说要下订单之后才能付样品费，如果是你们你们会怎么处理？ 我暂时想到的是 客户没落单之前都不付样品费，等样品做出来之后，运费估计也不能付。 我们是贸易公司，需要付给工厂

一个样品单，客户问我产品的成本价格是多少？我该什么说呢？

一个俄罗斯的客户要了样品，通过他们公司账户付的样品费，样品已经通过邮政小包送到客户手中。 但客户银行要求他提供清关单据。但我们这边没有清关单据，请问有人遇到过这种问题吗，需要怎么处理？

对于私域的运营已经越来越重要，私域用户的质量粘性也相对比较好，那么作为外贸业务员，平时如何运营自己的私域渠道，提高询盘量？

话说 2022年8月份，在网上找到了一个外贸公司。 公司做的产品和我们工厂非常吻合。甚至很多客户的项目都是重合的。 当时我很激动，也电话约见了客户。 客户也来了我们工厂。 客户看过后，表示了极大的兴趣。后面陆陆续续的报价，打样 等等。 截止

最近伊朗的询盘越来越多，但是很担心和伊朗做生意的收款问题，他们一直受老美制裁，可能付不了美金吧？　据说可以人民币结算，这个怎么操作呢？　有境外生意收过人民币的吗？　大咖来聊聊，谢谢

有些客户只是发了询盘，然后就不再回复了，但是也会看消息，这个要怎么跟进啊？？？

刚入职外贸公司一周，询盘还没有分到我这里，求一下回复询盘及RFQ的术语和话术 ，感觉客户找来了不知道聊啥