用户跟我订轻质打包带了,经销商从中阻拦,我该怎样?

常康
经销商不小心让用户知道我们的方式,用户直接让我们报价,可是这批轻质打包带的样品是经过经销商到用户手中的。而经销商那边,也发现了自己的错误给我们打电话不让我们报价。现在犯难的是那个用户还是我们老乡。这怎么呢?出于商业规则,出于道义我是不会给这个老乡报价的,但是他现在跟我们上了非常之想直接跟我们合作(这种心情是可以理解的,如果咱自己是用户也当然是想直接跟厂家的)又是老乡,现在主要不知道人家经销商跟用户是什么关系呀!现在不管怎样就想着只要谈成了这单生意就好!我该怎么来这个事呢?求高手指点。
2013-09-22 392阅读
问题/讨论
回复(3)
我要向AI提问
AI回答:
在这个情况下,为了避免与经销商间产生恶性竞争,你可以采取以下措施:

1. 尊重经销商,表明你们之间的关系是合作关系而非竞争关系。可以强调你们的定位和目标不同,你们对于产品的定位是生产销售,而经销商的目标是通过销售赚取利润。

2. 向经销商说明客户想向你们打听产品信息的主要原因是他们对产品价格等有疑问而不是因为质量或渠道的问题。并保证会保护经销商的渠道权益,不会跨越渠道线去与客户直接接触。

3. 可以提供给经销商优惠的价格和条件,让经销商放心,并且告知经销商本次生意可能会成为后续合作的首要基础,可以共同发展市场。

4. 可以向客户和经销商都说明自己是遵从规则的企业,不会出格违规,而只是提供合理的解决方案,以此来维护企业的声誉与信誉。

以上仅供参考,具体情况需要根据实际情况做出具体决策。
2023-06-25
追问:
  • 范学广
    还是让客户先直接找经销商,生意还是有诚信的好。
    2013-12-15
  • Lily.Hsu
    成全一个老乡,丢失一个经销商~难道你的老乡比你们的生意原则更重要?
    2013-12-24
  • Jay.Amadin
    这个问题不应该拿出来说吧,肯定让他直接跟经销商了,你要保证你们经销商的利益。
    你的那个老乡无非就是想拿低的价格,真心希望你把这个客户还给经销商。如果你直接跟这个老乡成交只说明你们是注重眼前短期的利益而损害经销的利益。。。
    2013-10-10
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