请教?我该如何回复呢。

craig.Hindes
Thanks for your email, pls quote them to us to select. 这个客户是我昨天通过谷歌搜索发信得到的回复。 让我我们产品的detail. 我就发了我们的catalog. 接着就让我全部报价给他? 他是不是套价的啊。 全部报价给他也不可能啊。那么多的产品。 无助了我,谢谢过来人的帮助。外贸还不满一个月。
2014-01-22 498阅读
问题/讨论
回复(5)
我要向AI提问
AI回答:
你好,针对这个客户的回复,你可以先感谢他的邮件并确认收到了他的询问。然后再询问他需要哪些具体产品或者哪些规格的产品,以此来进一步了解他的需求。之后你可以把适合他需求的产品或者重新寻求他所需的明确的细节。最后,再向他提供相关的报价,而不是把所有产品都报价给他。同时,需要注意的是,在报价的过程中可以咨询上级或业务经理的意见,以避免出现错误的报价。希望这个回答能对你有所帮助。
2023-06-22
追问:
  • Kathy
    谢谢哦。我直接问他具体的产品型号了。
    2014-01-29
  • Maggie9
    是啊~以后吸取经验,先不发目录。。

    谢谢你的回复啊~
    2014-02-08
  • Kathy
    问他要询价的详单,大面积询价的少有是正经要采购的,一般的意向客户都是抓住某几种产品来询。
    你可以问他对哪些型号的产品感兴趣。

    其实你第一步就应该问他要他需要的产品参数,而不是你首先就把目录发给他。
    然后你根据他的要求的产品来报价。
    2014-01-27
  • Christina.Jung
    可以按照客户要求一份报价单给他
    2014-01-27
  • Kathy
    有回复是好事啊,这个没关系的,如果产品太多,你就直接回复,告诉他你们的产品价格跟数量有关系,不好一一列出来,让他列出具体型号和数量,说给他报最好的价格咯。
    2014-01-27
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