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一年google 8个新客户(转)
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一年google 8个新客户(转)
赵翔
大家好,2009年我发表了我的google8个客户的帖子,获得了大家的认可跟热情的鼓励与回复。2010年本人生小孩去了,也一直忙碌,接近一年没有来fob了。现在把零散的文本段落重新整合,然后也来发表2010的工作心得,跟大家多多交流。
1. 2008年6月进入现在这个公司,部门里面是3个男人,2个经理加1个比我小1岁的男。都属于不乐于表达交流的那种。他们找客户通常通过一年3次的展览会,在杂志做广告,没有很成功的在网络搜索过。
刚进去的时候,到现在,我都一直做打杂的事情,要为他们寄送样品,复印打印,跑商检,负责记录报销,反正office属于打杂范畴的,我都做。他们3个人有定单来,就丢给我,其他都不管了,都要我去处理。刚开始我还没有什么客户的时候,觉得边google边打杂也挺好,可是现在我一个人在1年内就开发了8个新客户,而且不费半分费用,都是在google找的,但是到现在我还是必须做这些打杂的事情。他们很有空,我却整天除了忙碌自己的订单,开发客户,还要继续打杂。跟经理反应了,没有用,除非2010年招个新人来,否则国企里面,不可能比你先来的人会来接手你打杂的事情的,即使你业务已经很强了。。。
说说我手里每天的工作
1. 整个订单制单,报关单据,报检单据,提单箱单合同产地证。。。。
2. 跟生产沟通,监督包装,麦头,拍照,质量没有问题还好处理,没有现货,或者质量有问题,需要占据更多时间去处理。
3. 跑商检局,跑码头,处理使馆认证等其他非常规单据,这些好多都是第一次办理,需要花费极多时间跟精力。
4. 部门订单的记录,合同的统计,样品的寄送,包装,有时候就要花一个下午的时间。
5. 部门所有费用的报销,联系快递,联系物流公司,月底处理财务的支出。
6. 办公室的其他杂活,打印机坏了,报修,墨盒没有了,要去买,复印纸没有了,要去领。。。。
7. 其他3个同事交代的其他事情,有时候他们自己懒,自己客户要求要一个非常规样品,还要我去跟生产研发沟通要求做样品,很浪费时间。。。
完成了这些事情的基础上,我才有时间来搜索客户,还要维护自己的客户,非常累,心理非常不平衡,钱也是最少的一个,没有提成。国企就是i这样的,最多年终奖金经理知道我辛苦,给我多发点。
现在我的业务量已经达到让我无法继续做其他杂事的地步了,请问我要跟经理怎么提这个分配给其他同事工作的话题呢?
下一次我有空的时候,我会告诉大家我怎么样goole到客户的。每个订单又有着怎么样的故事的。
2. 2. 艰难的求知路
刚到这个公司的时候,对产品完全不懂。部门的3个人,2个是经理,一个正经理很喜欢训人,一个副经理又少言寡语。只有比我小1岁的这个男可以问问,结果却是个不乐于互相交流学习的人。说白了,就是无人可以帮我。除了手里有的10页纸的公司产品介绍,其他没有任何渠道可以让我学习产品了。这个小我1岁的人,把他手里的单据活全部交给我,交接的时候肯定要告诉我这个怎么做,那个怎么做,结果他还摆出一副对我很恩惠的样子,觉得告诉我这些已经对我很nice了。他肯定是没有见过我在以前公司教新人的样子,那才是无私的奉献。
不过不埋怨谁,我觉得别人愿意提供帮助,那是别人好,不愿意,那也不怪别人。只有自学。我很幼稚的跑去公司研发中心去问,因为不懂产品,开始问的问题都是很幼稚,人家都以为我是个很幼稚的人,不乐意睬我。不过我这个人就是这样,一开始可以非常客气非常耐心接受别人异样的眼光,因为我知道,终于有一天,人家会看见,眼前这个女,原来是这么有实力的。
经理给我的定位并不是单证,而是业务员,只是部门没有一个打杂的,他就欺负我,让我又打杂又给我业务压力。我知道,单证做的再好,也不会得到他的欣赏,所以每天除了做本职工作外,我就狂搜索,狂发邮件。一开始经理对我很生气,觉得我怎么总不去研发学习,或者不去生产沟通,他其实并不知道,我是在找客户,只有客户有了需求,我才知道拿什么问题去问研发,去问生产。同时,基于在研发那边根本问不出什么来,人家懒得理你~~ 我只有靠网上加入各种化学论坛学习,每天在论坛泡着,周末就加高手的qq,虚心请教。感叹,网络上的人好热心,我遇见了好多个热心的人,给了我无限的帮助,在此表示感激! 现实中的人的冷漠,让我觉得网络上无私的人太多了,太温暖了。
终于在慢慢的有了客户的回复的邮件,有的客户会提出一些问题,比如,你们的产品跟另外一个公司的产品比,优越在哪里,或者客户说,我们这里不用你们这个产品的,我们这里用另外一个牌号的,从这些看似无用的没有实质性订单的邮件回复中,我慢慢的了解到了国外跟我们产品竞争的品牌,牌号,价格,市场,慢慢我就去搜索这些国外公司的网址,学习到相应的产品知识。然后把国外网站的产品介绍,自己改了下,做成了宣传我们公司产品的ppt,终于形成了一套产品的推广文件,可以开始有效果的发推广信了。
3. 经理的误解
部门的三个人在国企安逸的气氛中呆惯了,没有订单的日子也不想想如何去找订单,尤其是哪个小年轻小q,居然说,订单一发完,心理就觉得发虚,不知道做什么了。听见这样的话我内心暗笑,我是巴不得手里的杂事订单赶紧处理完毕,我才有时间在网上搜客户呢。
经理经常拿小q多会跟人沟通,多会跟生产沟通,来说我这个不懂那个不懂。我这个人不喜欢争辩,就让经理误会好了,误会我做事粗心好了,总有一天,我会让他刮目相看的。
没有提成无所谓,我工作是为了一口气,工资我觉得够生存就好了。但是我需要的是得到大家的认同跟肯定,因为这个世界,吃点亏,没有坏处的。
4. 搞笑的国企经理
经理很搞笑,喜欢讲话滔滔不绝,他应该属于那种边讲话边会在心理夸自己:哦,我口才太好了!的人。。。其实话说多了,很多时候是自相矛盾的。比如他曾经讲过,业务员,就是要负责自己的单子,一切自己负责,从寄送样品到产品质量,都要跟到位!没有人能帮你! 我当时听见就想发笑,你不也是业务员么,你怎么不自己去寄送样品,你自己怎么不跑生产去跟进产品质量?副经理怎么也不自己寄送样品,不去跑?其实他训人的时候完全没有必要这么说,只要说,现在人手短缺,我是新来的业务,不得不做这些杂事,就ok了么。何必把一个杂事提高到那么高的地位?还非做不可?
另外,部门经理口口声声说我们是个团队,却不实际想想,既然是个团队,任务该怎么分配?如何有效提高员工积极性。就喜欢整天支使小q做些事情,并且喜欢在很小的细节上追究,有时候讨论一个问题就花掉一个上午,我实在很看不下去,效率太低下了吧?还好他是在国企混~~
真正的生意人,有些东西,该大气就大气,为一个小问题纠结老半天的做法,太恐怖了。一个星期有多少个上午? 现在他可能开始器重我,也喜欢支使我做点事情,我吓死了,我完全无法适应他的节奏,一个邮件要讨论一个上午才能发出去。明天我要跟他提出,我要放弃跟这个他眼里的大客户,我让给小q跟,只有小q才受得了他的节奏。我还是喜欢google我自己的客户,想怎么回复怎么回复,完全自主。
他有一次还批评我,我看你跟客户发邮件的时候,完全没有催客户下单的意思,你要注意啊,要引导客户啊,要这个啊,那个啊~~我懒得辩驳,给客户发邮件,个人风格不同,也不是你催了就有订单的。我只好表面附和,恩恩恩,是是是。结果,他刚批评我邮件没有催客户下单的第二天,我的客户就来了一个20尺。。。。哈哈,真的觉得他很搞笑。
5. 怀孕了
年初的时候,我当时一个单子都还没有。第一个单子是3月份才拿到了。所以过完年后,经理就找我谈话了。意思是,招聘我进来,没有业务,他压力也是很大的。然后就说,他当时要么招聘个应届毕业生,还听话点,工资也低,要么招聘个大男人,还能干活,女人毕竟要生,有一个产期。意思就是说,今年内我如果做不出业绩,是不能怀孕的。其实我也没有想那么快怀孕。我告诉他,我一直都在努力,只是化学品的评价是要慢一点的。可能平时跟他沟通比较少,他看不见我在默默的努力吧。反正这次谈话是一个压力,也是一个动力。
最近我怀孕了。差不多有60天了。呵呵,怀孕的时候自己不知道,单子一个接一个的来,然后还有客户来访,忙到我晕头转向,而且心情很紧张,那几天还挨了批评,又难过到睡不着,希望不要对bb有影响。这个月我接了4个单子,月底应该还有一个会来,所以我觉得自己这个时候怀孕,也已经很理直气壮了,我已经做出成绩了,是时候可以不要做杂事,在office专心拉业务的时候了。就算我不怀孕,经理也应该给我找个助手了,何况我现在怀孕了。所以今天,9月17日,一直不敢穿的防辐射服,(怕大家知道我怀孕了),终于穿上了。呵呵,保护bb最重要啊!
订单
样品
沟通
Google
2015-04-15
793阅读
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(10)
我要向AI提问
AI回答:
们自己产品的资料。通过这些努力,我也慢慢的把自己变成了一个可以和客户谈产品,甚至推荐产品的业务员。
3. 关于如何向经理提出分配工作的问题
首先,你要明确你的工作职责范围和你的工作目标。如果你觉得自己的工作范围和工作目标已经超出了你所承担的责任,那么你需要向经理提出你的建议。在向经理提出这个问题之前,你首先需要对你的观点进行充分的论证和说明。也就是说,在你面对经理的时候,你需要充分的展示出自己的优点和能力,让经理明白你是一个很有价值的员工,而不仅仅是一个打杂的人。然后,你可以向经理提出你的分配工作的请求,或者是建议将某些工作分配给其他同事来完成,这能够减轻你的工作负担,使你更好地完成自己的任务。如果经理不同意你的想法,你可以尝试寻找其他的解决方案,比如请别人帮忙,或者是利用公司系统的自动化功能,来更有效地处理和管理你的工作。最后,不要忘记,在工作中要保持耐心和冷静,并且保持良好的态度和沟通,这样能够帮助你更好地解决你的问题。
2023-06-06
追问:
追问
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ξ蛋ゥ挞の
身为女同胞,跟楼主致敬!
2015-05-17
0
0
Doris
很多地方和我很像 呵呵,学习 加油
2015-08-27
0
0
Thea6018
哈哈
2015-05-17
0
0
Janet.Lee
楼主不服输的精神和自主学习的劲儿值得我们学习
2015-05-17
0
0
赵翔
谢谢给位点赞
2015-04-15
0
0
williamchai
好棒呦。。。
2015-04-15
0
0
Amy
呵呵,身为女同胞,向楼主致敬!
2015-04-15
0
0
枫叶一片红
楼主 真的是一位女强人。赞一个,杠杠的。
2015-04-15
0
0
minar
广而告之。。。。。
2015-04-15
0
0
Jessica.Qiu
楼主好厉害
2015-04-15
0
0
已经是最后了
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