当客户嫌贵,说同行价格比你的价格低,怎么办??

Jayee.Chan
当客户嫌贵,说同行价格比你的价格低 ,这种情况很普遍的,大家也经常会遇到 。
通常2种情况:1 。客户担心你所报价有水分 ,不肯一次接受,讨价还价过程 ; 2 :与同行价格进行比较,觉得到其他地方买更合适 ,下面是客户的例子:我是这样做的:
我们公司主要以生产手机平板为主 , 以色列客户是8月下旬通过阿里平台找到我的 ,从开始到现在已经谈了3个多月 ,中间来回3次打样品 ,直到最后一次收到样品后 ,客户说其他供应商给他的价格是us$1.6 (同样的款式),让我按这个价格给他再次报价。。。(心里拔凉拔凉的,谈了3个多月,熬了多少个夜 ,这下彻底没戏咯,也许马拉松谈判到此也会结束 ,因为us$1.6这个价格我们根本不会去做 ,我们公司以质量为主,质量上不降价的,本来给的价格也不高) ,我回复了他一封邮件 ; 标题为 我们的价格为什么会高 ? 分别从外到内 :外料工艺-里面的素材--内料 等 图文并茂一起详细阐述 。2天过后回复邮件说:他会向他老板说为什么会选我们的原因,但是必须给他一些折扣 ,结果呢 --降了0.2美金 。还算好,目前只需要确定定制的包装设计细节好就ok 了 。
以低价在市场很难立足 , 质量才是硬道理 。不要一味的为了成单而成单,客户是上帝,但我们有权利委婉的拒绝 。我们需要明确我们产品在市场的定位。
2015-07-08 1260阅读
问题/讨论
回复(17)
我要向AI提问
AI回答:
当客户比较价格时,我们需要解释清楚我们的产品和服务质量,告诉客户我们的优势,并给予客户更多信心,这样客户才会愿意选择我们的产品。同时,如果客户要求降价,我们可以考虑在其他方面做出让步,例如延长付款期限、增加售后服务等,以换取客户的下单和忠诚度。但是,我们也需要在让步的同时保持我们产品和服务的高质量,避免以降低价格为代价而影响产品和服务的质量。最后,我们需要坚持我们产品在市场的定位,并明确自己的底线,以维护公司的利益和形象。
2023-06-05
追问:
  • Did
    这也要看客户的定位吧,如果客户主打低端市场,那么他没必要关心你的产品质量有多好,不是么?
    2015-07-08
  • INA.SUN
    可是如果说产品的质量不是很好呢?又要怎么办呢
    2015-11-07
  • coey.lee
    经常遇到呢
    2015-11-07
  • Alice
    阿里巴巴找的客户都很擅长比价,,,,
    2015-07-24
  • Helen
    我也经常碰到这样的问题,我们是提供质保的,所以价格比别家高。
    2015-07-21
  • Hermione.Gan
    说好的送积分呢
    2015-07-21
  • Hermione.Gan
    纳闷咧
    2015-07-21
  • Kathy.雁子
    是的,我们贵,贵在哪?!
    2015-07-20
  • Ea
    这种情况确实很普遍的,但不管怎样,一定要有自己的工作底线,让自己的产品在市场上立足~~~
    2015-07-20
  • 吴丽华
    我也遇到这种情况
    2015-07-08
  • Janet.Lee
    不错
    2015-07-08
  • Carol
    是啊,有些价钱根本做不了的。
    有些人既要价格低,数量少,质量好,
    只想说一句臣妾做不到啊
    2015-07-08
  • CK光头仔o(* ̄3 ̄)o
    相当正确啊 其实每一行都会遇到这样的情况的 楼主生产手机平板的啊 猴赛雷
    2015-07-08
  • Ayue
    可以分享下怎么开发客户吗
    2015-07-08
  • 姚呈玲
    我也经常遇到这种情况
    2015-07-08
  • Andie
    一分价钱一分货,质量好的东西一般价格都不低,确实不必为了成单而做出太多牺牲。
    2015-07-08
  • 咚咚
    赞同
    2015-07-08
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