报完价后为什么客户都不见了

Haily
十几二十个询价竟然没有没有一个下单。。。 我都不知道究竟是怎么了。。。每次报完价后,客户都是消失了,然后发邮件不回,打电话不是不在就是告诉我说价格高,已经找到很好的供应商了。每一次都是让人失望,什么时候才可以让我热血沸腾。。从开始的雄心勃勃,到现在灰心丧气,我的外卖之路真的好崎岖啊!跟我差不多时间进来的同事,每个人业绩都是杠杠的,每月至少十几万。。。难道真的是我能力的问题???如何能给我坚持下去的理由。。。
2015-10-27 1265阅读
问题/讨论
回复(21)
我要向AI提问
AI回答:
首先,不要灰心丧气,外贸行业是一个竞争非常激烈的市场,有时候做了很多工作最终还是无法达成交易很正常,这并不等同于你自己的能力不足。

客户选择其他供应商的原因有很多,可能是价格不是他们想要的,可能是其他供应商的产品质量、服务等方面更符合他们的需求。在客户选择其他供应商的时候,你可以赞扬他们做出了聪明的决策,并跟进询问他们的具体需求和目标,这将增加你与客户交流的机会,让你更好地掌握他们的需求。

此外,你也可以展示你所代表的公司的优势,如服务质量、产品质量、承诺交货时间等方面的优势。这些优势对客户选择供应商的决策十分重要。

最后,作为一个外贸助理,不断学习和提升自己的业务水平和专业知识是非常重要的。逐渐积累经验并学会如何更好地与客户交流和合作,才能够在外贸市场上稳定发展。
2023-06-03
追问:
  • Shinia
    其实询价无回复的情况我们每个人都会遇到,那就来分析一下原因。
    1、回复不及时。如果客户对我们进行了询价,我们不能比较及时的给出回复,很有可能被其他供应商抢先了,到时候人家都已经谈好了,你在去回复当然没人理你了。
    2、回复内容技巧问题。想要做出一个比较好的回复,就需要我们对产品知识有个比较全面的了解,在回复是切入主题,内容言简意赅,千万不要出现回复的内容和询问的内容不相符。
    3、英文水平。很多时候业务员因为英文水平不足,导致邮件中出现很多语句错误,过多的错误会导致整个邮件文理不清,这让客户怀疑你的能力。
    4、采用单一的联系方式。其实现在有很多联系客户的方式,而如果只通过邮件电话方式,可能已经不够了,善用第三方在线聊天软件,这样可以及时的和客户反馈,提高沟通效率和质量。
    5、不要放弃客户。不要因为没有回复,就不再去联系客户了,时而发邮件给客户,让你常常出现在客户的眼前,说不定哪天客户就发现你了。
    反正无论通过什么手段,目的就是要抓住客户。
    2015-10-27
  • 吴Shelly
    = =。连询盘都没有的人路过
    2015-11-19
  • Kate
    我也一样的,报了很多价,都没成。回复我的都是骗子,发给我钓鱼网站。
    2015-11-18
  • CamilleWYL
    和我的情况一样啊,好受挫。
    2015-11-18
  • Jamie
    你要继续开发新客户,然后时不时对老客户进行邮件
    2015-11-16
  • Lee.sing
    没事,都差不多了,100个钟有10个都很了不起了!
    2015-11-16
  • 填充球
    业绩这么高,货值应该很高
    2015-10-28
  • Haily
    谢谢,我会好好学习的,相信坚持就是胜利。
    2015-10-28
  • Eric
    报价的时候一定要注意了,要合理点的价格。多多了解客户的情况。你同事是哪里的客户,是什么价格成交的,都可以了解下。 别灰心,有问题解决问题 就会有的。
    2015-10-28
  • Haily
    对啊,就像大海捞针,贵公司是什么平台呢
    2015-10-27
  • Tracy
    努力,努力,继续努力!
    2015-10-27
  • 发着芽的大树
    好难
    2015-10-27
  • Haily
    谢谢你的分享。可能都有各方面的原因吧,努力改进
    2015-10-27
  • Haily
    一百多个?你是做什么产品的。
    2015-10-27
  • Haily
    什么平台都没有,靠自己在Google等搜索引擎找客户。
    2015-10-27
  • Haily
    你说的没有错,继续跟进总是好的。
    2015-10-27
  • siyke克华
    没回复就是家常便饭,可能这客户现在没有采购需求,只要你不间断的跟进,说不定下次客户要采购时就会想到你了。
    也说不定客户只是想询个价,了解一下市场趋势。还是一样的,继续跟进,总没有坏处的。
    2015-10-27
  • 发着芽的大树
    贵公司做什么平台?
    2015-10-27
  • Kathy
    三楼说的很对,共同改进吧。
    2015-10-27
  • Ashily
    有时候也要靠点运气
    2015-10-27
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