在阿里上报价后怎么跟进客户

Becky5
观点:我是新人,公司有阿里平台,进公司半年多了,没人教都是自己摸索,每天都会有RFQ,但基本没有什么回复的,都说价格高,想问怎么有效的跟进客户,我比较了一下平台的上同类的产品,我们的价格并不高,不知道为什么老外就说高。
2020-10-22 358阅读
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  • Yukie1590631503403
    1.其实不要怕客人砍你价,谈判谈判,归根到底还是要谈。就算你卖电视机,你跟客人说,one dollar/pc,有经验的买手还是会回答:Woo, that's too expensive! 但是你需要跟客户解释,不能客户不回复就不管,要主动出击,问问客人,什么时候会来中国?你希望和他见个面,希望他能抽一点点时间给你,不管他去中国的哪个城市,你都会飞去见他。 又或者,你们如果去科隆参展或者去欧洲其它国家,可以专门去拜访他。或者参加广交会或其它展会,也要告诉他摊位号,希望和他见面。 总之要和客人保持互动,可以不合作,但要明白原因。 2.不要客户问什么,你回答什么。提供完整的资料方案,然后可以跟客户解释说明 ,你定这个价格的原因,你的产品哪行性能,质量,或者包装其它方面比同行好,能给他带来什么利益,不定时的跟踪,有新产品的时候主动去推荐,时不时也可打电话联络一下,了解客人的进展,这样对你的印象更加分。 3.这个真的要具体问题具体分析。比如客户真的觉得你的价格高,你可以做高中低3中价格,用不同的材料,包装/印刷不同,让客人选择,然后再根据具体的情况来分析。 总结:做sales最棘手的就是两个问题:一是怎么找到客户,二是怎么成交。第一个问题就是跟开发信有关,第二个问题往往和价格有关,平时可以学习一些谈判的技巧,试着揣摩客户的心理来促成合作。 最后,预祝你开发到新的客户喔,中国外贸,一起加油!
    2020-10-23
  • cherry11
    阿里巴巴上的单子,我觉得比较的比较多吧,实单不多的。而且只是单纯的说你的价格比较高的话,我觉得你可以问问你的客户除了价格之前的要求和问题呀,如果客户觉得就是价格不合适,那么就是来比价的,像这样比价的客户,也不能说完全不能成单的,你可以继续跟进吧,给他发一些产品信息,比如说你的产品的采购数量不同,单价是不一样的,那么你可以和客户去聊这个事情,如果还是觉得你的价格高,我觉得就不要浪费时间了,毕竟现在询价比价的太多了。
    2020-10-23
  • doreenfong
    老外说高是很正常的一件事情,特别是在阿里巴巴上询盘的,不知道你的产品的目标市场是哪里的,一般的话如果是东南亚市场的话,那么比如印度阿三的话,他们肯定会觉得你这个价格高的呀,不会觉得你的价格低,他们觉得中国的产品好像不要钱一样的,所以和你说价格高的话都是正常说辞了,还有我觉得阿里巴巴上的询盘很多就是比价的,我觉得这个阿里巴巴上的询盘质量不高,如果你跟进的话,你可以问问客户除了价格之外,他们还有什么要求,价格的话可以根据用户的采购数量再去谈的,你给他们报的只是一个对外的单个价格这样的话术。
    2020-10-22
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