不锈钢外贸小白

xingweidong
求助:新手外贸小白 请问有哪些大佬可以给我这个不锈钢外贸小白科普一下该怎样开展外贸业务吗?比如说在客户询盘时,该怎样向客户回复?客户说要付款时,又该怎样回复?
2021-12-23 982阅读
问题/讨论
回复(8)
我要向AI提问
AI回答:
作为不锈钢外贸的新手,以下是一些常见的建议,可以帮助你开展外贸业务:

1. 学习行业知识:了解不锈钢行业的基本知识,包括不锈钢材料、规格、质量要求等,这将有助于你与客户更好地沟通和理解客户需求。

2. 寻找导师或师傅:尽量寻找有经验的外贸从业者或者导师,向他们请教和学习。他们能分享他们的经验,并指导你如何更好地开展外贸业务。

3. 提升英语水平:外贸涉及跟来自不同国家的客户交流,因此良好的英语沟通能力非常重要。你可以通过参加英语培训或学习外贸专业英语,来提高你的语言能力。

4. 理解客户需求:当收到客户的询盘时,仔细阅读客户的需求,并确保你完全理解他们的产品要求、数量、质量标准、交付时间等。在回复客户时,尽量准确、清晰地描述你所提供的产品和服务。

5. 及时回复客户:客户对你的快速回复非常重视。尽量在24小时内回复客户的询盘,并给予专业和个性化的回答。如果你需要进一步了解客户需求,不要犹豫提问。

6. 确定价格和付款条款:当客户提出支付问题时,可以根据不同情况提供不同的付款方式和条款。你可以向客户解释和提供可行的付款方式,比如电汇、信用证或支付宝等,以满足客户需求,并在商务合同中明确约定。

7. 建立长期合作关系:在与客户的交流中,建立良好的沟通和信任关系非常重要。积极主动地回复客户问题,及时向他们提供跟进和售后服务,帮助他们解决问题,以建立长期稳定的合作伙伴关系。

希望以上建议能对你有所帮助。开展外贸业务需要时间和经验的积累,持之以恒,不断学习和提升自己的能力,相信你能慢慢成为一名优秀的不锈钢外贸从业者。
2023-07-05
追问:
  • jessica5
    最佳答案 不锈钢行业其实现在受疫情的影响不太好做的呀,如果有客户主动发来询盘的话,那么尼恩肯定是需要仔细耐心的解答的呀,如果说客户主动询盘的话,那么你们要么就是前期做好了广告宣传,要么客户就是通过其他的客户的介绍来联系你们的。客户询盘的话,一般都是关于产品的信息来进行咨询的呀,比如说产品的特点啊,构成啊,单价啊,采购量的要求啊,产品的尺寸等等啊,这些肯定是需要给客户回复到位的,如果说你只回答客户关注到的点的话,那么是不利于你争取客户订单的呀,所以你还要有所补充的。然后给客户发报价单,客户说付款的话,你要商定好付款方式。
    2021-12-23
  • 澳通跨境物流
    渠道现在是很多的,可以是通过推特、脸书、谷歌等各种社交媒体,这些都是开发客户的比较好的渠道。
    2021-12-24
  • cleyton
    锈钢外贸小白科该怎样开展外贸业务呢?一般我们就是先通过各种渠道给客户发开发信,渠道现在是很多的,可以是通过谷歌搜索引擎,脸书啊,各种社交媒体啊。这些都是开发客户的比较好的渠道啊。那么还有另一种方法就是你们积极打广告,然后让客户主动来找你们。客户有时候看到你们的你们广告的话,会主动找你们的。那么客户询盘的内容就是你们主要关注还有回答的内容。那么是不是客户问世么你们就回答什么就好啦呢?不是的,你还要根据自己的专业知识给客户普及其他的关于产品的信息点。付款当然是要协商付款的方式咯。
    2021-12-23
  • Ola.La
    怎么样开展外贸业务?其实最主要的是你要找到客户,找到客户之后客户的询盘回复其实是很简单的呀,比如说客户咨询价格,那么你就按照客户要求的产品来进行报价就可以的呀,再顺便客套几句就可以了呀,在报完价格之后需要持续去跟进客户,以寻求跟客户的合作。那其实跟客户的沟通都是一样的呀,就只是把中文换成英文而已,就相当你可以先用中文想好你要怎么回客户,然后直接翻译成英文发给客户其实就可以呀。你要以一个平常心对待客户,就不需要这么刻意的套用模板。
    2021-12-23
  • Eva10
    外贸要怎么开展外贸业务?那其实这些回复是没有一个固定模式的,你要知道一个具体是怎么样子就会好一些了。比如说你都不了解一个大概流程就会遇到像你现在遇到一步就会觉得不知所措的情况。那一个大致的外贸流程是:发布产品、客户询价、回复客户询盘、跟客户具体协商细节问题、确认报价发PI给客户、客户付定金生产、生产好通知客户验货、收尾款出货、客户确认收货。就完成了一个完整的外贸流程,你知道这个流程的话,你就知道遇到这个事情下一步应该是要做什么。
    2021-12-23
  • annie9
    新手外贸小白请问有哪些大佬可以给我这个不锈钢外贸小白科普一下该怎样开展外贸业务吗?首先你要了解一个大概的外贸业务流程,正常是发布产品—客户询盘—报价—协商细节—客户下单付款—收款生产—收尾款出货—客户收货。这样子一个大概的流程,那比如说在客户询盘的是会,应该怎么样给客户回复,那你就要看客户是怎么问的,具体细节根据客户的咨询来进行回复。那其实每个客户都是不一样的,这个是没有一个固定的模板来进行参考实行的,都是根据实际情况作出应对的。
    2021-12-23
  • Beata@
    1.怎样开展外贸业务吗?
    如果你们是有自己的平台,就多发产品,产品图片要好看吸引客户,可以参考其他平台的供应商的,可以去领英,INS,脸书等等社交软件发展客户,或者去搜索引擎,给客户写开发信,利用邮件联系客户......
    2.比如说在客户询盘时,该怎样向客户回复?
    客户询盘肯定会问你一些问题,你如实回答客户就可以,如果客户没有问题产品的一些问题,可以稍微介绍,但是不要介绍太多,避免客户厌烦;如果客户表现的很淡,我们就要引起话题吸引客户,让他有兴趣。可以问问客户的公司,了解客户的公司大致详情。
    3. 客户说要付款时,又该怎样回复?
    问问客户付款方式,是要TT,Paypal,信保,L/C,西联等等一系列的付款方式,也要告诉你们公司可以收哪些账户;以及一些付款的条款等等

    希望能帮助到你
    2021-12-23
  • Muralikrishna
    不锈钢外贸小白应该怎么开展外贸业务呢?首先我们应该意识到不锈钢这个行业竞争其实很激烈的,所以说你要关注到这个行业客户在意的点在那些方面,在我看来,你只要抓住了产品的质量还有产品的价格其实就已经抓住了外贸的核心啊,因为没有哪一个客户是不关注产品的质量还有价格的。另外客户向你询盘的时候应该怎么回复这个肯定是要看客户的问题是什么,然后你需啊哟根据客户的问题去解决客户需要的答案。客户如果说要付款的时候,你需要和客户商讨付款的条款。
    2021-12-23
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