跟进客户

跟进客户是把询盘变成订单的关键环节。这里整理跟进时机、邮件话术和沟通节奏等实战技巧。

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  • 外贸新手:客户跟进的最详细攻略

    外贸业务开展中,有一个详细的流程和良好的工作习惯非常重要,好的习惯是成功的一半;我在这里详细的来分享一下外贸:客户开发-客户的接待,希望你能有所收获;客户的开发展会接触客户:先说一下展会上接触的客户。

    环球快客外贸人

  • 现在的外贸真的很难做吗?

    给大家讲一个故事。也不能算是故事,因为是我的亲身经历,但在我看来是有一些代表性的。最近我在询价一款产品,连续12天,才把价格催到,而且这个价格是同行的两倍。一模一样的产品,在他们公司的内贸部门询价,也就是1688,得到的价格是26块人民币。

    小邦

  • 做好客户沟通的几个关键点!

    业务员做好业绩的关键就在于客户对我们的印象和态度,而客户印象态度的好坏主要就在于我们是否照顾了客户的感受,让客户对我们产生好感。

    小飞虫外贸

  • 客户关系维护的重点工作!

    客户关系的维护绝对不仅仅体现在我们跟客户聊天这一件事上,事实上,跟客户聊天只是我们维护客户关系工作当中的一小部分,甚至我们发邮件问候,送节日礼物等等手段都只是一个个前端手段而已,在这些前端手段的背后,我们还有很多的工作需要做。

    小飞虫外贸

  • 外贸网络营销:开发信应该怎么发?

    有时候一些客户联系的时间长了,特别是开发新客户的过程当中,可能我们发了上百封的开发信给对方,但一直没能收到客户的回复,久而久之你可能就会觉得即便再继续发开发信也同样得不到客户的回复,为了不浪费大量开发信的时间索性就不发了,或者是渐渐发...

    云程网络

  • 如何应对客户问你要合作过的客户信息?

    在跟客户进行外贸谈判的时候,有些客户会问你之前是否出口过这个国家,你可以实事求是地说没有出口过,也可以为了获得客户的好感和信任说出口过,这时候客户就会向你要你之前合作过的客户信息,这个时候你会怎么做?说了可能会泄露客户信息,不说又怕客户不高...

    smile

  • 卧槽!99%外贸新人都在遵循的“订单死亡宝典”

    外贸工作,看似简单,实则异常复杂,远没有一些新人想象的那么容易。

    小邦

  • 客户就是这么跟丢的

    有些客户莫名其妙就跟丢了,有些客户下了一单就消失了,很多人以为是价格高了客户找便宜的去了,也有人觉得是自己产品不够好,还有人归结于大环境太差。。。

    姜子牙

  • 撩了半年的英国客户,最后居然跑路了。

    欣赏一个人,从来都是始于颜值,陷于才华,忠于人品。而在国际贸易领域,和客户的合作,也是同样的道理。可惜有些朋友却怎么都悟不透其中的道理,认为自己只要引起客户的注意就万事大吉了。

    小邦

  • 双十一:我是如何在15天内成交19万美金订单的? 优质

    热闹的双十一之夜,大家奋斗到几点?想要买的宝贝有没有收入囊中呢?费米昨晚也在忙碌中度过了双十一,清理购物车,观看双十一晚会,在李佳奇的直播jj间抢货。

    费米的外贸乐园

  • 你为什么没有回头客?

    很多业务员会有这样一个问题:看其他的做外贸的同行们,几乎每个月都能够从老客户那里获取订单,而自己却只有一杠子买卖,合作过一次的客户,虽然说没有断了联系,偶尔还会联系一下,客户对我的态度也不错,可是就是不下单,这是为什么?首先我们要明白一件事...

    smile

  • 你的销售本能,正在“杀”死你。

    在展会上,我们不难会看到这样的场景:同样一个客户,在遇到业务A时,恨不得把酒言欢,立刻把老板从大西洋彼岸拉过来签单;但在遇到业务B时,脸就立刻变得像锅炉一样,满脸都写着不耐烦。

    小邦

  • 万圣节邮件别瞎发,小心撞枪口上!

    维尼,请教一下:万圣节要给客户发邮件吗?如果要发的话应该怎么发?要回答这个问题,我们肯定要先知道,万圣节是什么节?万圣节又叫诸圣节,在每年的11月1日,是西方的传统节日;而万圣节前夜的10月31日是这个节日最热闹的时刻。

    维尼..

  • 做外贸,如何让客户保持忠诚度重复下单?

    很多外贸业务员都在抱怨,为什么自己辛辛苦苦开发的客户在自己这里下一次单后,就跟别人跑了?为什么前期明明花费了很多精力,但结果却不是最理想的?这应该也是大多数朋友的真实写照了——和客户做了一单之后就没了下文,而且这一单往往很多是试水单,...

    环球快客外贸人

  • 别把客户当傻子,延期交货得这么谈! 优质

    对于延期交货,其实很多朋友都不想的,谁不想保质保量完成,谁愿意背上不守承诺的包袱呢?但是没办法,咱们做外贸的都知道,现实中会有太多意外情况发生,有些问题根本难以预见。比如说,原材料涨价,工厂的采购周期晚了大半个月。

    邦友458972

  • 你的样品被拖延,国外客户着急了怎么办?

    外贸人在日常业务操作中,比较常见“拉客”方式就是寄送样品;寄送样品尤为重要,不可轻视,更不容忽视。因为一旦样品被客户认可,就相当于成功了一大半,客户往往会很快确定大货订单。

    环球快客外贸人

  • 外贸谈判中一定要重视客户的需求!

    之前也有说过,想要说服客户,就必须拿出能让客户信服的证据和材料,很多人就会说,你能拿出这么多让客户信服的东西,你们公司真好,对你们的业务这么支持!其实并不是这样的,很多材料都不是公司给我们提供的,是需要凭借自己在不断的外贸实践中不停地积攒起...

    smile

  • 老外教你做销售:3个超级有效的谈判技巧

    “策略”一词的英文“tactic”来源于希腊语“taktike”,其含义是“约定的艺术”,而这恰恰是谈判的意义所在。1低球技巧这个策略是让你在开始的时候提出一个非常有诱惑力的报价,一旦对方同意,再借机加价。

    小邦

  • 与客户沟通时,切勿“当局者迷”给自己制造麻烦!

    贸友Sally的问题求助维尼,我遇到了一个难题,请你帮忙看看:1. 有一批货首先发到客户的包装厂包装完再发去美国,现在美国那边抽检出产品有问题,不上架;2. 如全检需要我们出费用,补替换产品,还有翻包费;3.

    维尼..

  • 客户处于尼日利亚,付款方式单一如何应对

    很多外贸企业在发展尼日利亚客户时都遇到了诸多问题,首先这一地区的用户,不论是在样品需求方面还是在谈判过程之中所关注的的一些条款方面,都和欧美用户有本质区别,此外在付款方式方面也是个大问题,付款方式单一,对很多国内的外贸企业都造成了一定的影响...

    Mike