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本叔商业英语【3】丨 客户由于质量问题不付款怎么办？
第三篇的案例是一个有关验货／付款的拉锯战，相当典型。故事很长，我把它拆散吧。我直接引用一下同学写的背景。老规矩，删去敏感数据。TCJ款式为我们其中之一个款式，此款因为中间沟通的问题，导致标准模糊，最终造成大货部分货品外观/尺寸不是很好。
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是什么导致了你的开发信石沉大海？
很多刚毕业的新手，可能有大部分都是学习国贸专业的，一般都学过外贸函电这门课，老师们反复教你们写开发信，如何回复询盘等等，其实这些都是学院人士编的教材，大多都是些过时的东西，和现实基本都是脱节的，很多老师自己都没做过外贸，又怎么能让我们学到写...
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好的开发信应该注意哪些事情
外贸工作的进行是一项需要持之以恒的工作，幻想着三天打鱼、两天晒网那般地去做外贸工作，那么很遗憾的告诉你，你可以赶紧离开了，因为外贸工作显然不是如你想象的那般轻松和好做。
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10个在商业邮件中跟客户沟通时你应该避免的英文表达
部分免费邮件作者认为收件人会在大约78%的时间里正确识别或理解他们的语气，但实际上只有56%的邮件被准确解读。那么你可以如何校对邮件来避免误解呢？
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快停止这样的开发信，来看看老鸟的写作技巧
很多的外贸朋友都有这样的疑惑，明明自己看过很多的开发信模板，但仍然写不出高回复率的开发信。以下是我一个外贸朋友的具体案例，通过这个案例来看一下她开发信的问题。希望能对大家有所启发。
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不同商业场景的开发信没有回复？给你8个跟进邮件的重要建议 + 8个跟进邮件模板
你只要多加一封跟进邮件，平均回复率就提高11%。所以你肯定不希望这11个百分点的差距让你失去一个订单。
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外贸函电缩略语小议
在外贸函电使用缩略语的情况十分普遍，缩略语可以说是外贸函电的一个主要特征了。那么我们经常提到的缩略语到底是什么呢?其实，缩略语是词的一种简化形式，即对原有的词进行进一步的浓缩，以便把信息压缩到接触的一瞬间就能理解的程度。
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你牛什么牛？你不回复我，就没办法治你了么？
不知道最近是不是赶上新贸节的原因，好多人过来问我“傀儡，客户不回复我怎么办？”“傀儡，我该说的都已经说了，客户怎么不理我？”“我报价都发过去了，怎么就没动静了？”。作为一个过来人，我深刻的了解这种感觉。
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报价邮件怎么写
一般收到客户的邮件，我们是直接给客户回复报价，还是多和客户沟通一下呢？ 有的时候作为外贸新手碰到有回复的客户，我们就会立马回复。
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超级评审团毒舌点评13封真实英文开发信，看看你有没有中招（一）
文章从一些国外销售代表那里抽取了一些真实的开发信，并请一些从业者进行点评。其目的是通过了解收件人的真实感受和点评，来帮助你在写开发信的时候变得更有效。
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2026年做邮件群发还需要注意outlook的兼容问题吗？ 优质
2026年做邮件群发，Outlook兼容仍然必须关注，尤其是如果你的受众以B2B、企业用户、外贸客户为主。虽然Outlook在整体邮件打开量中的占比不高（约6.5%），但它在企业邮箱市场的统治地位极其稳固，一封在Outlook里崩掉的邮件可
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拿来即用！外贸销冠都在用的客户跟进话术大全！
跟进客户对于做外贸的朋友至关重要。市场是有限的，客户也是有限的，如何在有限的客户群中更好地把握跟进目标客户从而最终促成订单？今天给大家整理了一些实战常用话术，希望大家能融会贯通变成自己的东西。
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你知道写开发信的7C原则吗？
开发信基本上是我们每天都要用的，但你的开发信写的怎么样呢？是不是发出之后就石沉大海了？
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开发信要这样写，才能吸引客户注意
外贸有金九银十的说法，可见9月份对于外贸业务的拓展是很重要的一个月份。在这月里日常的收发邮件将变的更为频繁，在这种情况下很多业务员会选择用邮件模板。模板虽然可以很好的解决了我们发送邮件的效率，但很多时候邮件内容的质量我们却无法保证。
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如何提高电子邮件的送达率？
电子邮件是低成本营销的利器，其在提升复购率上作用明显。绝大部分跨境电商卖家把精力放在电子邮件的点击率上，但电子邮件的送达率才是最重要的部分。如果没有人看到电子邮件，那么在邮件营销上做的任何努力都是无用功。
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为什么你写的开发信总是没有回复？
让很多外贸业务员烦恼的问题，除了开发新客户，就是发出去的邮件客户没回应。客户从询价到真正下单的时长不一，客户不回复，在外贸中是很常见的现象。
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开发信没回复，真的是开发信的问题吗？
首先纠正一个常见错误:很多新手连产品和市场都没有研究好，就随便找了个发信模板，然后在网上找了个GOOGLE开发客户的帖子学了一招半，然后兴冲冲的去找客户。
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开发信怎么吸引客户
外贸开发信是我们在外贸实践中的重要武器，是我们开发客户常用的一种积极手段。所有的踏入外贸领域中的人，他们在一开始的时候，几乎都是从外贸开发信学做起来的。
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如何跟进客户
外贸中的跟进客户可不是我们通常理解的“催促”客户。因为催促会让人心生厌倦和被骚扰的感觉。而跟进则是有技巧，有节奏的联系客户。下面就来给大家介绍一下外贸中如何跟进客户。 要想了解如何跟进客户，必须要知道为什么要跟进客户。
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如何让“客户”快速回你邮件
路人甲："我发了好多邮件给老外，怎么连个回音都没有呢？"