速卖通专题

2015年12月7日阿里巴巴集团旗下跨境出口电商平台速卖通（AliExpress）对外宣布，全平台入驻门槛新规正式发布，将对平台所有行业整体提升商家入驻门槛，全面从跨境C2C转型跨境B2C。新规最大变化是推出了年费制度和年费返还措施，一方面按照经营大类设置年费，提高准入门槛，另一方面通过“年费返还”等有效激励措施，提振优质国产品牌、中国制造商开拓全球市场的信心。同时通过多项动态指标考核，持续优胜劣汰。 “在中国制造转向中国质造的大背景下，速卖通要帮助中国的中小品牌在全球市场完成转型升级，首先要完成平台自身的转型升级。” 速卖通总经理沈涤凡表示，此次全平台入驻门槛大幅提升，速卖通已下定决定全面转型跨境B2C平台，未来的速卖通会是一个高品质的渠道品牌，吸引优质商家入驻，帮助包括中国在内的全球中小企业开拓全球市场。 在执行时间上，12月23日先针对3C、运动等标品行业实施门槛，2016年1月13日针对服饰、家居等非标类实施门槛。 2016年速卖通招商新规： http://seller.aliexpress.com/so/yemian.php 到现在已经半年过去了，对于新政策的作用是否凸显出来变化，对应行业的大神们说两句吧

8月18日消息，在阿里b2b平台通过启动“实力商家”计划，上线全球货源平台等策略以提升平台内卖家的质量的同时，面向海外买家的阿里巴巴国际站在线批发业务也开启了新的“品牌”策略。 记者获悉，阿里巴巴国际站将于下半年上线“品牌馆”，目前已经开始了品牌馆的招商工作。 值得注意的是，据知情人士透露，阿里巴巴国际站的品牌馆除了会在站内的卖家中筛选外，也将会和国外知名品牌商及代理商进行合作。现在，阿里巴巴国际站已经开始在全球招50家品牌商，针对该项目入驻的卖家，阿里国际站将免除其第一年的会员费，而第一批入驻的企业也将会享受品牌馆的优先推荐。 但是，虽然品牌馆项目会给予入驻卖家很大的支持，但是其入驻门槛也是较高的。据亿邦动力网了解，针对港澳台及海外卖家的入驻，阿里巴巴国际“品牌馆”从商家的年销售额、销售规模以及销售排名等几个纬度来设限。 知情人士向亿邦动力网透露，要入驻“品牌馆”的商家，需要满足以下任意一条：1. 年销售额4000万美金；2. 国外知名电商（如amazon, ebay, newegg, bestbuy等）品牌叶子类目销售排名前30；3. 海外知名百货公司热销品牌（梅西百货、巴黎春天、柯尔百货等）；4. 全球线下上次或者大型超市销售点超过1000个;5.已入驻知名海淘网站的海外品牌（天猫国际、京东国际、银泰国际等）。 实际上，这并不是阿里巴巴国际站首次海外品牌招商。知情人士表示，虽然在成立之初，阿里巴巴国际站是立足于中国供应商的出口服务的，但在近几年开始，阿里巴巴国际站也开始与国外企业合作，目前国际站有很大一部分会员都是海外卖家，海外卖家商品已达数千万。 有业内人士分析道，这次成立品牌馆，引入优质海外卖家，或为阿里巴巴国际站提升站内商家商品品质和服务质量、实现卖家分层的“天猫化”策略。而实际上，除了阿里巴巴国际站外，阿里的针对国内买家的b2b平台和外贸出口b2c平台也在深化“品牌化”策略。 在今年六月，同为阿里旗下的b2b平台1688.com也开始了品牌化战略，启动了“实力商家”计划，从流量、物流、营销推广等层面对2万个优质卖家进行打包扶持，对服务进行分层，目的是改善买家(大多是淘宝店主和线下零售商)体验，再用买家资源扩大商户收益，形成平台的良性循环。 除此之外，1688.com还于今年5月18日上线了全球货源平台，把海外大牌引入1688的批发平台上。据此，阿里巴巴资深副总裁吴敏芝表示，希望将1688打造成全球进口分销平台，并利用物流支持和数据流服务做到进口商品可追溯保真。 无独有偶，从去年开始，阿里旗下外贸b2c平台速卖通就开始陆续对平台内各重点类目设立了招商门槛，征收入驻年费，而且入驻年费还有不断提高的趋势。 此外，速卖通还启动了严入准出”政策，对于要加入速卖通平台的卖家，采取严格的认证，并设置更多的行业准入规则，提高进入速卖通平台的门槛。此外，速卖通将对新卖家发布的商品数、可发布的类目设限，以此防止部分新卖家用“价格战”与一些优质的大卖家进行恶性竞争。 来源：亿邦动力网

作为速卖通卖家最为看好的市场，谁能掌握俄罗斯买家的需求，就相当于把握住了俄罗斯市场脉搏。速卖通8.19的年中大促即将到来，之后有关俄罗斯的团购活动还将大规模开展，如果作为卖家的你还不知道如何取悦你的买家，不妨看看速卖通小二整理的有关俄罗斯买家的生活消费习惯，对于你如何选品和关键词设定或许会有帮助。 1、俄罗斯季节温差较大，营销的季节性很强 在发布信息时可以在标题关键词中突出当季热卖。俄罗斯的冬天很冷，所以人在室外非常注重保暖，帽子、围巾、手套是必备品；女性还特别热衷购买动物皮毛的外套。所以在冬季热销的商品有帽子，手套，围巾，五指分开的手套，皮草长大衣，皮草短大衣等。 2.俄罗斯人在外面和在家时穿的衣服不一样 在家一定会换家居服，洗澡完会披浴袍，睡觉的时候又穿上薄一点舒服一点的睡衣。所以家居服热销的有家居鞋，家居衣和睡衣之类。 3.俄罗斯人热爱运动 运动是生活的重要组成部门，他们会经常购买专门的运动服、运动鞋及配件。像运动，跑步，泳装之类的产品。 4.俄罗斯人爱度假 俄罗斯人(特别是年轻人和孩子)有度假的习惯，一般喜欢去海滩，所以会购买很多海滩上用的东西，像泳装、海滩上穿的衣服和沙滩鞋之类。 5.俄罗斯女性会打扮 俄罗斯女性一般都会打扮、化妆，所以对美容类产品的需求大，但是他们更喜欢购买有品牌的化妆品，像饰品，头饰之类。 6.正装也热销 很多政府及公司的员工都会穿西装(正装)，很多节日和正式场合也要穿西装，有些男士会配袖扣。像西服套装，袖扣等。 7.节日送礼很频繁 每年新年、妇女节、男人节、情人节，俄罗斯人都要送礼，这时候能提供创意之类的礼物非常对他们胃口。同时对初生的婴儿十分重视，有朋友生孩子也有送礼物的习惯，像给新生儿的礼物之类。 8.俄罗斯女性很喜欢追赶流行，时刻关注新款的服装、鞋、包 一些当季热门和热卖的，新奇，创意流行的商品比较受追捧。俄罗斯的成年女性不喜欢太过可爱的穿衣风格，他们更喜欢欧洲的性感风。俄罗斯男人比较高大，而且也有很多肥胖的人群，所以对加大码的衣服有特殊偏好。俄罗斯用户较偏好看到欧美模特展示服装，认为衣服会较合身。 9.价格因素很敏感 价格在俄罗斯人的购买决策中占很大的比重，但也有一部分人更偏重有品牌的优质产品。 10.要看得懂俄式英语 俄罗斯客人的询盘最大的特色就是俄式英语。可能很多人第一次看很是吃力，因此建议使用靠谱的语言处理软件或者直接使用俄语与对方交流，会提升客户兴趣度，俄罗斯客人很喜欢用SKYPE在线谈生意，也用SMS(相当于我们中国的短信)。

各位外贸圈的朋友你们好，本人打算做SOHO开一个店铺做零售，产品是女装和包包之类的产品，做速卖通或者亚马逊或者ebay，请问下是去哪里拿货呢？求各位大神支持！！！谢谢，小女子感激不尽~~~ 我朋友也在做SOHO，现在月营业额3万多RMB，还不错~~·能挣个7.8千块钱一个月。他上手好快的呢！ 谢谢谢谢~

虾皮和速卖通现在谁更适合做？

你的速卖通课本理论知识很充实，为何还是支撑不起实际的速卖通外贸工作？这是一篇专门为想学好速卖通外贸并且有志于外贸发展的童鞋整理的文章，理论知识只有和实际操作联合起来，才能更快速的适应职场要求，那么我们应该怎么学习呢？ 1，和有工作经验的速卖通外贸人做朋友 最好的导师是经验，有经验的人是最好的指明灯，向速卖通前辈请教学习，可以免除很多的烦恼，走少很多弯路。或许一开始他们并不会免费帮助呢，那么你可以试着和对方等价交换，看看自己能否也有价值可以帮助到他们。例如：整合资源、搜索信息等。福步论坛是一个很好的寻找外贸精英的地方，这个要利用好。 2，投资自己，不断提升 人只有学会投资自己，不断去提升，才能不断的创造价值。这方面可以根据自身的不足之处，找一些相应的书籍进行充电，如国际贸易、职场修炼等。现在网络那么发达，上网比较快捷，而且信息整合也比较全面，一定要努力让自己跟上时代的脚步，否则就会被淘汰。 3，外贸论坛要经常访问 知识是不断在更新的，人也要不断的学习才能够不断的进步。论坛是一个很开放的地方，在那里，你可以畅所欲言，讨论、问问题、帮助他人回答问题等，都是很好的提升自己的方式。甚至在论坛，你可以发布求助帖子，上面浏览的人形形色色，来自不同的阶层和水平，总会有高手能够帮助你解决的。如果在阿里巴巴论坛，最好使用阿里帮帮提问。这样子得到的关注会更多哦。 4，重视实操能力 在学校里面，老师能够教的都是理论知识，但是做外贸的，实操能力是很重要的。不管是后台的功能还是店铺的装修和宝贝的描述，每一项都离不开实际操作能力。论坛上，有很多的使用学习资料

我现在做的是速卖通平台， 不是自己的网站， 不知道大家说的那些方法对我有用没， 一般是不是大客户都找那些独立网站？求各位赐教

先看看速卖通网站的一种做法 首先，每一个着陆页都需要一个中心思想。全文围绕一个中心思想进行展示。需要一个核心目标，所有元素的展示都为了完成这个终极目标服务，所以不和谐的，不一致甚至会干扰目标实现的要素都要去掉。 首先，每个着陆页都需要设计一个终极目标，这个目标可以是转化，亦可以是分流； 其次，每个着陆页都需要一个吸引访客的点，我们称之为“独特销售主张-USP”； 然后，根据终极目标，设计分阶段实现的阶段性目标，以及需要展示的元素。每个阶段需要达到的阶段性目标以及相关行动钩子[call-to-cations]。 那么，文案需要分阶段实现目标的流程可以通过下列4个阶段来完成：起承转合[AIDA]。 起[A-Attracted]：吸引买家点击的火力点，需要在买家出现的地方，将卖点正确展示给访客，设计第一个行动钩子-[点击我]，并激发访客的第一个行动-点击，这就要求有排名，然后设计点击钩子。 承[I-Interested]：买家进入之后，你的主标题，小标题，以及第一段文章需要展示什么，多图产品需要展示哪些元素，才能与吸引买家点击的火力点相互承接，提起买家的兴趣，有读下去的欲望。 转[D-Desired]：根据核心目标，围绕中心思想展示销售元素[FABE]，说服买家，接受我们的产品或者服务。 合[A-ACTIONS]：完成目标，于适当的地方抛出[call-to-actions]钩子，激活买家采取我们预期行动，比如，收藏，询盘，点击，订单，旺旺咨询等等。 现在来看看如何说服我们的访客采取我们预期的行动呢？这里需要借助另一个销售模型-FABE模型。 F-Features: 属性，尝试从产品或服务的特性方面来说服你的访客，比如，你的产品比较具备销售特性，而这一特性是访客需要并且在同行无法找到的，那么久展示这一个特性就足够了。 这一特性就成为了销售的充分条件。反之，如果你的特性别人也一样具备，那就变成了必要条件而非充分条件。必要条件没有是不行的，有了未必行的一些条件。而充分条件是指你有，别人没有，而且是买家必需的条件。 具备了这个，加上适当的展示技巧，你就可以很成功的完成销售了。 A-Advantages: 优势，这个我们通常称之为充分条件，你与同行相比较，具备哪些充分条件【优势】，如果具备，而且客户需要，并且大多数同行不具备，这个可以成为成交转化的一个有利元素。 B-Benefits: 利益，有句话叫无利不起早，阿里上的买家都是逐利而来，如果我们能够给到对方足够的利益，包括有形和无形的利益，这会是一个非常有利的展示元素。 E-Evidences: 成功案例，有句话叫做“口碑营销”，口碑的力量是无穷的，榜样的力量也是无穷的，我们需要给我们的潜在客户树立榜样，让客户看到成功的可能性，这样销售的难度将大大降低。阿里巴巴在这一块做的不错。 做个小结： 1、一个有效的着陆页，最少保护下列5大要素：1.USP独特销售卖点，也就是我们所说的中心思想，需要在下列4个地方进行展示： 起：主标题：承上启下，必须简单明确的告诉访客，对方在这个页面中会获得什么， 必须展示核心卖点。 承：副标题：①作为主标题的补充部分，主标题不够将卖点说清楚，需要副标题来把主标题完善； ②独立开来，讲述支撑主标题信息的其他信息或卖点。 转：正文：加强详细阐述阐述。 合：文案结尾的地方需要再次输出核心卖点，提醒访客立刻行动。 2、HR【Hero-Shot】清晰的大图，必须与关键词紧密相关，并且清晰展示核心卖点。 3、Benefits关注买家利益： 先列表概要说明访客如果购买你的产品或服务将获得的好处。这里要关注买家和消费者的共同利益。详细阐述产品或服务的利益展现方式，以及产品或服务的哪些特性能带来这个利益。 4、Proofs 数据证明： ①成功案例：利益羊群理论，客户有跟风的本能。 ②证据证书：官方权威证明，比如价值证书，认证，品牌专利证书等。 5、CTA[call-to-actions]：一个完成核心目标转化的节点，可以是一个连接，一个按钮，或者是一句醒目的话语来提醒访客进行转化。 以上5点基本要素，决定了一份着陆页的设计是否合格。凡是缺少任何一个部分的，都不是一份合格的着陆页。

身在海外，依然可以在当地享受到中国电商的服务吗？ 这个“可以有”，而且选择将越来越多。 近日，中国最大的网络零售商之一——就宣布进军俄罗斯市场。而与一样，阿里巴巴、大龙网等诸多国内电商巨头也都纷纷加快“走出去”的步伐，以求拓展新市场，进一步完善产业链。 一份来自第三方市场研究机构的最新数据显示，国内147家电商平台中，有46%的商家已经开展了海外业务，34%的商家正在计划向海外市场进军，国内电商向海外开拓的步伐正在不断加快。 不过，虽然国外有市场，政策有支持，中国电商在海外要做大做强，也并非一帆风顺。比如在美国市场，和易贝仍然是电商行业的主导者，沃尔玛、百思买等大型零售商也已经在细分市场里占有一片天地。尽管网上交易额仅占美国消费总额的10%左右，但美国的电商市场已相当拥挤，中国电商虽然通过并购等形式进入，但要想拥有竞争力，体现差异化优势，并非易事。 此外，语言沟通、文化差异等也是问题。莫岱青说，经营俄语版速卖通的工作人员大部分在杭州。这个仅20多人的团队不仅要负责维护，还要根据俄罗斯国情策划各种促销活动。目前，速卖通存在的主要问题是自动翻译的商品信息不够准确，因为大部分卖家外语。无独有偶，进军巴西的中国电商也遇到了类似问题。中国电商的卖家大多只会英文交流，而不少巴西买家则只会葡萄牙语，不少巴西买家想通过中国电商购物，但因为语言不通只能放弃。 不少海外用户和业内人士还坦言，中国电商要拓展海外业务，支付、配送等支撑体系是事关成败的关键。 在美国波士顿留学3年的华夏欣告诉记者，去年以来，她就一直在买书寄到美国，但也只限于paypal付款买书，因为如果要购买其他商品，物流速度过于缓慢。 运送时间普遍较长的确是中国电商在拓展海外业务时不得不面对的问题。梦芭莎海外客户，配送时间短则5－7天，长则10－15天，运送到俄罗斯和白俄罗斯等更远国家的时间则更长。 “物流费用高”则是另一个绕不开的难题。例如规定，对于标有“免费送货”的商品，消费者可以不用支付运输费用，但所购货物的重量不能超过两公斤。而其它商品，将根据商品的重量和采用物流公司的不同向顾客收取高低不一的运送费用。据悉，配送费最低的要200元，最高则为500元。 值得注意的是，此番进军俄罗斯，在支付体系上已有所突破。高级副总裁徐昕泉介绍，已与俄罗斯的两家支付企业签订合作协议，并将投入巨资在俄建设物流中心和其他重要基础设施。 阿里巴巴“出海”，同样在支付与物流方面投入巨资。支付方面，蚂蚁金服在美国、新加坡、韩国、英国、卢森堡和澳大利亚6个国家设立了分支机构。物流方面，菜鸟网络则达成了与新加坡邮政、澳大利亚邮政和巴西邮政的战略合作，并根据当地消费者使用自提点降低物流成本的习惯，在这些国家和地区设立了8000多个海外自提点。在俄罗斯，中国邮政也在保证俄罗斯全境覆盖的基础上建立了专线物流，大量集货后专线直运俄罗斯，这使得俄罗斯消费者的收货时间由过去的60至90天缩短至35天以内。 来源：西部网

感觉现在b2c好像会更好做些，而且投资也比较少。速卖通，ebay，敦煌之类的平台好像还不错。不知道大家怎么看

很多年前，马云有个玩笑说，最可怕的事情是让cfo担任ceo。不过现在情况却接连发生。 继蔡崇信、张勇之后，又一名资深投行背景的人士被阿里巴巴委以重任。8月4日晚间，阿里巴巴正式宣布，任命前高盛副总裁埃文斯担任该公司总裁，直接向ceo张勇汇报，这也是阿里任命的首位外籍总裁。根据阿里的公示，埃文斯主要负责“全球化”。 今年5月，阿里巴巴刚刚完成了新老交替，创业元老退居幕后，进入包括张勇在内的70后主政时期，而现年57岁的埃文斯空降来临，将为阿里解决什么难题? 首位洋总裁上任 这也是阿里巴巴创业16年以来首次任命外籍总裁。此外，与原有高管主要来源于阿里系内部元老、中生代有所不同，埃文斯基本属于空降，虽然高盛多年来与阿里关系密切，且埃文斯在任阿里独立董事。 公开资料显示，埃文斯30多年职业生涯主要在投行领域，其最为耀眼的履历则是，在主政高盛亚洲业务的10年中，推动多家中国龙头企业境外上市，包括中移动、中石油、平安保险、中兴通讯、农业银行等。 对于阿里而言，埃文斯并非完全是“外人”。2002年，埃文斯开始接触阿里，并担任阿里顾问，2013年从高盛退休之后，埃文斯在阿里上市前夕受邀出任独立董事，一直至今。 不过，对于已经ipo的阿里来说，这位“银行家”的空降耐人寻味。 阿里巴巴在以250亿美元ipo之后，股价曾高达120美元，不过随后一直低迷，目前市值回落至2000亿美元左右，因此有市场分析人士认为，埃文斯可能会提振资本市场信心，包括会有海外并购。与此同时，由于蚂蚁金服有ipo计划，因此埃文斯的任命也让部分人存在联想。 不过阿里巴巴澄清，任命与财务、股价无关，公司投资策略也不会有变化;此外，埃文斯是阿里巴巴集团任命的，“与蚂蚁金服集团并不相关”。 在埃文斯角色定位中，阿里明确强调是负责全球化战略。 阿里相关人士在接受记者采访时表示，埃文斯“会专注于中国以外的业务发展”，其中欧洲、美国将会是首先关注地区;具体业务上，埃文斯会负责领导执行阿里集团全球战略，包括全球业务拓展尤其是跨境贸易。 相比董事长、ceo甚至coo，阿里总裁一职在外界关注度相对偏低。2014年8月，马云邮件宣布任命金建杭出任总裁，这也是阿里首次创设总裁职位，但金建杭主要负责国内公共事务，此番负责全球化战略的埃文斯出任总裁，阿里方面解释说，这一职位也并非为埃文斯创立，但埃文斯是全球化最合适人选。 前述阿里人士透露，埃文斯不单纯是金融背景，更为重要的是在相关投资、上市和ipo业务期间，与世界各地零售、品牌和制造商保持了很好的合作关系。今年6月，马云在美国之行中与雅诗兰黛ceo、donnakara创始人、纽交所主席等诸多名流会面合作，背后牵线人正是埃文斯。 该人士还称，埃文斯很快将访问欧洲、美国和澳洲等地，利用其全球网络资源，寻求包括奢侈品牌、制造商等方面的合作，实现更多的海外品牌入驻阿里。 竞赛跨境电商 全球化负责人“总裁”一职设立的背后，是阿里海外战略不断加码。 “全球化是阿里未来10年、20年最重要的战略。”张勇表示，此次人事任命是实现全球化目标重要的一步，阿里短期首要任务是大力发展跨境电商，同时也会长线布局，最终成为全球数字经济平台。 经历了10多年高速发展之后，近两年阿里电商业务增速已逐渐放缓。公开资料显示，从2011年财年以来，阿里巴巴开始规模盈利，但其营收增长速度开始放缓，从80%逐步放慢至50%以下。 从2014年下半年开始，随着阿里上市，全球化已成为阿里新的分水岭。 去年“双十一”，阿里首次将电商大促拓展到了全球同步进行，正式启动全球化战略，及至今年春季，马云提出下一个10年目标。按照马云说法，未来阿里电商平台将服务全球20亿人。 据了解，目前阿里跨境电商平台主要包括天猫国际、淘宝全球购和速卖通三个平台。与此同时，菜鸟物流和支付宝也同步全球拓展协同。基础设施方面，为了发展跨境电商业务，目前阿里已经在杭州、宁波、广州、深圳、郑州、重庆、上海七地开设保税仓服务。 在作为品牌和商贸入驻的天猫国际平台上，阿里推进了国家馆、免税店等多种形式的跨境合作。在马云一番马不停蹄海外奔波签约之后，阿里内部筹备的国家馆项目陆续落地，截至6月，阿里已经启动了两期国家馆项目，包括韩国、美国等12个国家馆已经进驻阿里平台。与此同时，在免税店集团拓展方面，包括韩国新罗集团、泰国王权集团等，都签下了独家合作。 “目前国内电商市场发展比较饱和了，流量就这么点，要再有大的增长比较难了，现在很多平台都把新的增长点放在海外购上。”深圳一家从事全球购的业内人士告诉记者，除了传统转运外，近两年来保税区等多种模式的境外电商业务，也都发展得非常快。 除了阿里、京东、聚美等电商平台外，一些传统商贸企业如华润、天虹等，也在尝试通过各种模式发展电商业务，或通过自己直接介入，或通过代运营企业的方式来进行参与。产品方面走量最大的主要是日化、奶粉等标品。 “目前看来，商户签约依然是最大问题。”上述全球购业内人士表示，尤其在非标品跨境电商上，截至目前，还没有哪个平台跨境电商业务真正做得非常出色。 除了出海竞赛外，知识产权问题依然是阿里的老大难。 虽然阿里巴巴加大了打假力度，尤其上市以后，在刷单、假货等问题上力度空前，但依然难逃海外市场指责。今年4月和7月，美国服装和鞋业协会两次就假货问题向阿里巴巴发难，称后者纵容假货、打击假货执行存在问题。据了解，该协会会员单位旗下品牌数超过了1000多个。 因此，埃文斯上任之后，能否改善阿里与海外品牌之间关系，包括进一步澄清知识产权问题、改善形象等，也是外界颇为期待的问题。 来源：华夏时报 文/张晓斌

那么多单子，就是没法拿的下

做电商的人都知道运营的关键是关键词，“得关键词者得天下”。每个行业和类目的热门关键词就那么几十个，要去和大卖家竞争那些稀有的关键词资源，投入太大，不是一般中小卖家能够承受的，因此，必须在长尾关键词上下。那如何尽量多的选择长尾关键词呢？ 今晚和大家分享一下。 我当初刚做时，看了不少官方视频和其他高手的技巧，实践过的挖掘速卖通关键词的方法也有不少，举例如下： 1、通过速卖通后台 数据纵横->搜索词分析，找关键词。优点：数据量充足，有搜索人气、搜索指数、点击率、转化率等等数据，缺点是发掘热门关键词比较强大，但是要发掘长尾关键词，只能……“呵呵”。 2、通过关键词组合工具，即想3个词，然后通过a+b+c排列组合方式，产生关键词。优点：数量相当多，覆盖面很广，缺点是词也许几十年客户都不会去搜到。 3、通过一些收费的长尾词工具，可以到google上搜一下: long tail keyword，会有一大堆老外的收费服务，我曾花钱买过一个服务，结果发现这些词适用于独立站点推广，对于平台还是有些力不从心，毕竟平台和google的规则还是有些不同的。 4、偶然机会，在论坛上看到了一个工具（免费，而且有不断升级），用下来不错，用1周时间测试在p4p上布词有明显效果，现在分享出来。 第一步：打开关键词工具，在关键字栏中输入你所想到的热门关键词 第二步：将所有关键词导出成为txt文件 第三步：打开excel，在excel中打开刚才导出的txt文件，并以|（竖杠）为分隔符，如图： 导出结果如下图： 第三步：整理excel文件，我的方法是把—————————xxxxx——————— 这些行删除，然后查找你所不想包括的词，比如笔者做手机壳，但是不希望搜索词中出现machine, printer，就通过excel中搜索这些词找到他，并删除。 第四步：这时候excel文件中有两列，其中第一列是关键词，第二列是搜索次数。 这时候，按搜索次数从高到低排序。 因为速卖通直通车的自定义关键词最多只能设定200个，我一般会留20个以后想到什么好词手动输入，180个就从这个列表中取了。 就直接在excel中复制这些关键词（注意不要把第二列也复制了），然后到速卖通后台，新增关键词中把这些词粘贴过去就行了。如下图： 这里再提一个小技巧，在excel文件中把刚才粘贴过的地方添上底色，以便提醒自己，这些词已经用过了，以免以后重复使用。 第五步：并不是你想添加的词都能成功添加的，有时会遇到各种原因添加失败，没关系，继续将excel中没有添加的关键词加入，直到填满180个词为止。 第六步：检查关键词质量，以及出价。 添加关键词前，我一般会给自己定一个可接受价格上限，因此，我会将超过这个上限的词删掉。速卖通后台是不能对出价进行排序的，只能火眼金睛一个一个的过，把高于心里价位的词逐个干掉。当然，如果你是土豪，可以忽略这一步。 在这里，我想说一点，速卖通后台有个推广评分，分：优、良、和—，以前我把—全删了，后来发现不用删，说不定什么时候这些词能够起到作用。毕竟速卖通还没到这种热度，既然有自然搜索量，就先占着这个词的坑，以后会有用的。

2014年跨境电商突然火了，洋码头、蜜牙宝贝、cn海淘几家分别获得高额融资，2015年开年后马云和刘强东亲赴欧洲列国“招商”，跨境电商如火如荼。但跨境电商，可不是单向的，除了进口，还有出口，然而我们谈到跨境电商，基本都是在说进口，出口的跨境电商却冷如冰。虽然阿里，京东两大电商巨头都纷纷把重点转向了国际市场。 然而两年前可不是这样，那时候兰亭集势还没有上市，包括大龙网在内多家出口电商获得融资。而派代年会的专场还有不少议题讨论出口电商，而没有进口电商的议题。 为什么这两年变化怎么就这么大? 这两年，无论是出口电商，还是进口电商都保持着较高的增长速度，所以从进出口业务发展状况和潜力本身不是问题。根据阿里巴巴招股书披露，2010年成立的速卖通，截至2012年12月31日的9个月中，阿里巴巴国际零售业务规模为2.64亿元，而2013年同期为6.53亿元(约1.05亿美元)，增长了147.3%。一般情况下，通过支付宝(alipay)进行的交易佣金比例为交易总额(gmv)的5%。从业务规模来看，速卖通全年产生的交易额总数为113亿元。 出口电商从被追逐的对象，变成了失落的宠儿，原因很简单就是已经在美国上市的中国最大的跨境出口电商之一，兰亭集势已经跌成翔了。据财报披露数据，兰亭集势在2014年收入3.82亿美元，毛利润率36.6%。兰亭集势市值2.48亿美元，一倍ps都没有，与唯品会，京东的资本市场待遇就差太远了!随之而来的是，风险资本市场对出口电商的冷淡。 跨境出口电商更有机会 从现实来看，似乎进口电商要比出口电商更有机会，实际上不管从哪个角度来看，进口电商也没有理由比出口电商更有市场!东哥倒是不认为资本市场不懂跨境电商，而是投机性太强。 从宏观政策环境上，政府希望刺激出口，跳过传统国外零售商，直接面向消费者，出口品牌而不只是出口商品。比如2013年8月《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》(国办发[2013]89号)，以及2014年初财政部、国家税务总局联合下发了《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》，就电子商务出口企业适用增值税、消费税退(免)税政策进行了规范。总的来说，政策对出口电商的扶持力度要对进口电商远大得多! 出口市场潜力更大，出口是服务于近60亿海外用户，而进口电商服务于国内的14亿消费者，而且海外主流欧美消费群体，有着更强的消费能力。在品类上，进口电商更加偏向于奢侈品，化妆品，以及安全健康的食品和母婴产品，进口电商品类上限制很大。这类商品，传统线下往往卖的太贵，给了进口电商机会。而出口电商，服饰、电子消费品等等都大有机会。 出口市场的竞争压力相对较弱，兰亭集势的毛利润率高达36%，中国电商有着很强的供应链资源优势。兰亭集势做婚纱，遇到的对手主要是国内的，而非海外的。而阿里旗下速卖通在俄罗斯，3年时间，就快速崛起，所向披靡。在深圳有个做跨境电商的合作伙伴，就在包括俄罗斯在内的几个国家建立了本土的电商团队，发展和盈利的还是很顺利的。 然而做进口电商，无论是蜜牙宝贝，蜜淘，洋码头，都面临着强大的阿里和京东。最直观的反应是，做进口电商的毛利润率，在快速的下滑，而费用率随着大规模的促销补贴而快速上升。随着天猫和京东在2015年发力，进口电商市场很快就会进入一片红海，毛利润率能够撑到15%就不错了。据我所知，做跨界进口电商的基本都是亏损的，除了几家融资的，其它的规模基本都很小。而出口电商要低调得多，但盈利千万的，在广东深圳、福建莆田、浙江义乌都有不少。 显而易见的事实，具备有远见的投资者，应该把钱投给具有价值的出口电商平台和消费品牌，对进口电商最好敬而远之。虽然资本市场对跨境出口电商冷淡，而阿里和京东作为中国最大的电商，已经为大规模进军国际市场投入更多地资金和资源。 阿里加速国际化，京东起个大早敢个晚集 跨境出口电商将不只是面对不一样的消费者，语言差异，文化消费习惯，需求难以把握，还有不一样的市场营销环境，物流及支付的挑战等等。 5月8日阿里巴巴公布了第四季度(1-3月)季报，来自国际商业零售业务(速卖通)的营收为4.37亿元(约合7000万美元)，较上年同期的2.85亿元增长53%。速卖通的业务增长显而易见的快速下滑了，一个原因是速卖通主要市场俄罗斯、巴西、阿根廷等市场开始收拢了海关税收政策，还有就是2014年大宗商品价格暴跌，导致的新兴市场货币剧烈波动，导致缺乏汇率风险防范的卖家利益受损。京东也是受汇率波动影响的其中一家，虽然京东的国际化才刚刚开始。 5月15日京东国际业务部与俄罗斯版本的顺丰spsr公司签订战略合作协议，为京东开展俄罗斯跨境电商业务提供物流服务。在618店庆之际，京东将上线俄语网站。据东哥所知，实际上之前京东的俄罗斯策略并不是自己做，而是采用投资并购方式。之所以现在换成次优方案，一个是并购对象很贵，一个是在耗费了大半年的谈判后，在2014年底因卢布汇率剧烈波动导致交易失败。虽然京东刘强东为自己操刀海外项目，从零启动，调来了京东老臣“救火队长”孙佳明，但能否完成京东国际化既定目标是存疑的。京东国际化，已经谈了三四年了，总的来说，有点起个大早赶个晚集的感觉。 进军全球电商市场，是阿里巴巴未来的最核心的战略之一。阿里采用了两套策略，以速卖通主攻俄罗斯、巴西、阿根廷等欠发达市场，也是亚马逊、ebay比较弱的市场。而在全球电商领先的市场美国，以积极的投资并购为主。2013年投资美国体育运动官方特许产品的电子商务在线零售公司fanatics及物流服务商“小绿人”shoprunnner，以及移动应用搜索引擎quixey。2014年1月1500万美元投资美国奢侈品电商1stdibs23，6月份2.49亿美元.投资新加坡邮政。2015年投资帮助传统零售商在线化的jet商城，5600万美元投资美国母婴电商zulily。现在还看不出什么太大的实质效果，但就好比当年马云决定做阿里云和阿里妈妈一样，假以时日才能看到当时的远见。 阿里巴巴无论是自己搭建平台，还是投资布局，都要比京东早得多，而且投资力度也大得多。阿里正快速的成为一家全球性的电商平台，而东哥以为，刘强东本人不够坚定的决心，在三五年内看京东依然还会是一家中国电商本土电商，这凸显出两家电商公司创始人不一样的决心和视野差距。 来源：百家 文/李成东

店铺曝光率、转化率无疑对每个跨境电商卖家都至关重要。曝光率涉及到产品和店铺的访客数，访问量上升，订单量也就有机会得到提高，店铺收益也随之上升。但是在实际经营中，卖家往往费尽心力也不能有效的提高店铺的曝光率。小编在此为大家分享几个小技巧。先从速卖通开始： 一、产品定位有诀窍 现在许多的卖家在运营店铺的时候，对产品并没有一个清晰的定位。他们似乎认为所有的产品都应该获利，这一点可以反映在定价上。实则不然，有时候必要的牺牲还是必须有的。 1、标题：产品的门面担当 吸引客户的因素有很多，但是要把标题放在关键位置。标题是产品的“门面”，是消费者在选择商品的时候最先注意到的。在为产品定义标题的时候，一定要注意以下几点： 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性； 符合海外买家的语法习惯； 切记避免虚假描述，以免影响商品的转化情况； 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚； 标题主关键词与产品关键词关联性要强，能够互相呼应。 举例说明：标题为a+b+c+d+e+f，其中主关键词为e+f，更多关键词为 d+e+f，x+d+e+f。 2、关键词：贵精不贵多 目前收集关键词的方式有利用搜索下拉框找寻热门关键词、借鉴热卖品标题、利用后台数据纵横工具、针对产品属性组合拓展关键词、利用直通车或者其他工具。 在进行关键词查找时要有了解国家主要词的习惯，同时要注意避免不相关关键和生僻冷门的关键词的使用。此外，不要忽视长尾关键词。 3、主图模式：创意有针对性 在产品详情描述页面，卖家要更加专业、简洁，能突出产品的特性、特点。在保证信息客观真实的情况下，还需要尽可能的以不同的方式让客户眼前一亮，可以采用图片搭配文字的方式，做出贴心的详情页面。此外，还要注意针对不同的对象用不同的方式：针对及格导向型的消费群体，在描述中突出该商品的价格优势；针对质量导向型的消费群体，在描述中突出该商品的性能优势；针对情感导向型的消费群体则在描述中突出商品的情感元素，告诉客户物品能代表什么情感。 另外，还要注意不同国家或地区客户的习惯，注意图片的颜色和背景。下面具体介绍几个国家。 俄罗斯：红色象征美丽、吉祥和喜庆，蓝色象征忠诚和信任，紫色象征威严和高贵，黄色则是忧郁、离别、背叛和发疯，黑色代表黑暗，白色在俄罗斯也比较受欢迎； 巴西：人们以棕色为凶色，他们认为死人好比黄叶飘落，所以忌讳棕黄色； 美国：最关注的是商品质量，然后是包装，最后是价格，所以把握住产品质量才是进入美国市场的关键； 埃及：埃及人爱绿色、红色、橙色、白色，不喜紫色，忌讳黑色和蓝色，禁穿有星星图案的衣服，有星星图案的包装纸也不受欢迎，而且猪、狗、猫、熊也是他们的禁忌； 尼日利亚：视红、黑为不吉利 三、主动出击不放过 1、页面描述 在平台有活动时，卖家就要主动出击，让订单增多。及时更新详情页面的描述，告诉客户有什么活动，产品的价格是多少，通过明显的图片引导客户。要注意的是，由于这些调整通过自定义模板进行，而自定义模板并不是及时更新，所以卖家在进行更新时要提前24小时进行。 2、优惠券营销 优惠券定价多少合适，需要卖家通过参考后台的客单价和平时订单数据确定。而在设置定向优惠券中，“所有加入购物车客户”、“所有加wish list客户”要根据实际情况来选择，针对性的发放。

做外贸时间说长不长，说短不短。 以前都是做速卖通， ebay，amazon等这种平台， 不需要跟客人有过多的交流，也不需要自己花费心思开发客户。现在换了一家公司上班， 目前没有平台， 没有网站。 只能自己通过网络开发客户。比如， 我最近找到一家意大利的同行， 做的产品跟我们的产品范围差不多， 但是我们的产品种类更全一些。 他们也时常从别的地方采购，然后再卖给别人， 想着这也是一个机会，就想对他发开发信。 顺便也加了一下他的skype, 现在遇到的问题， 就是怎么张口向他们介绍我自己的公司以及产品。开门砖没用到位， 就丧失一个很好的机会，甚至从此被拒之门外。想请教各位大神， 你们是怎么说的？顺便说一下， 我通常的做法， 一上来，可能就为了减少他们的戒备心，就说对他们的某某产品感兴趣， 问一些产品问题， 让对方觉得我不是在骚扰他们， 接着慢慢说到我们的产品， 但是对方就回复一个“Ok" 就没有下文了。 或者是，我再发什么消息，对方就直接不回复了，这样真的好吗？

我在速卖通上有开店铺，但是总会遇到纠纷是关于液晶屏触摸屏，触摸没反应的问题。客户会拍视频过来，但是我又不知道是否真的是液晶屏不能使用或者他没安装好，又或者是客户故意安装旧的液晶屏想骗货骗钱。而且速卖通客服好像都说以顾客为上帝为宗旨，总是判给买家胜诉。所以我只能白白的赔了夫人又折兵。请各位邦友支招

速卖通是阿里巴巴旗下的面向国际市场打造的跨境电商平台，被广大卖家称为"国际版淘宝"。 我想在速卖通上面开店，一家公司最多能开几家店铺呢？可以开不同类目的店铺吗？