近年来，金融科技快速发展，越来越多的数字化需求主导着银行业的生态变化。在欧美国家，数字银行因其近年来的蓬勃发展被赋予“新兴银行（Neobank）”的称号。
数字银行是这个领域的先锋，它的优势是拥有数字化技术支持的基础架构，这种架构可以为客户拓展更多的线上银行服务，几乎全部的数字银行都致力于提高客户体验，为客户制定个性化服务。
1
什么是数字银行？
数字银行是一个相对概念，它的终极形态是银行不再依赖于实体线下分行，而是以数字网络作为银行的核心，借助前沿技术为客户提供在线金融服务，服务趋向定制化和互动化，银行结构趋向扁平化。
总体来说数字银行是网上银行、手机银行、手机钱包、网上开户、网络营销等一系列业务的总称。
有些客户认为数字银行就是将银行业务数字化，其实这么理解就片面了。
数字银行需要通过技术、人工智能等方式把银行内部整体的运营体系全部重新打造更新，同时还需要补充互联网思维，通过网络以及现代媒体科技获取客户，降低运营成本，有效改善整体运营效率，推出更符合客户需求的产品，不断扩大客户群体以及品牌知名度。
2
数字银行优势分析
在经历了疫情长时间的风控状态下，数字银行的优势渐渐凸显。
虽然一些传统银行试图通过远程办公的方式，为客户办理包括授信、融资、结算、理财、供应链金融等在内的一系列服务。
但可惜的是，大多数传统银行的数字化建设投入长期不足，并未做好线上业务的充分准备，只是在原来的网上银行或者手机银行基础上做了一些业务的迁移。然而业务受理端口的线上化管理并不能完全提升客户体验，效率和风控等问题没有根本解决，因此线上服务和产品难以有效实现。
相比之下，数字银行通常不开设实体网点，只设立线下办事处提供客服专员查询服务。
数字银行的最大优势就是通过互联网、手机App等线上渠道打造端对端的全流程服务平台，提供“零接触、零见面”的纯线上服务，实现全数字化平台操作和系统性风险管控，依托自动化、批量化的获客和审批，企业客户上线、转账、汇款均在线完成，从而实现金融服务全流程的效率最大化。
3
提升科技水平，支持线上业务发展
信息技术是增强金融普惠性的前提，与互联网头部企业相比，数字银行在金融科技的研究和应用推广方面还有一定的差距。
1. 加强金融科技研究。数字银行应加强对大数据、云计算、人工智能、区块链和移动互联等新技术的研究。面向数字经济，重新塑造银行的IT基础设施，重新认识和构建银行的生态及企业价值链，重建银行与社会和客户的连接。
2. 强化互联网平台合作。在当前互联网企业金融监管趋严的背景下，数字银行应该加强与互联网平台的合作，以银行专业金融理念和风控手段工具与互联网企业的科技力量、海量交易数据进行对接，共同搭建互联网消费场景，打造风险可控、符合监管要求的互联网金融。
3. 推进中小微企业的运营维护。坚持系统化思维，为各参与方尤其是中小微企业提供优质的金融服务；其次分层管理，为平台中用户提供全生命周期的金融服务，并依托大数据做好精准营销服务；最后持续跟踪客户需求，进一步拓宽、加深、做实合作内容，及时融入新产品、新服务。
一个真正的数字银行，是秉持“以客户为中心”的服务理念、依托先进的数字技术，不断完善系统架构、优化业务流程、提升运营管理、强化风险控制、丰富场景生态，为客户提供便捷、高效、普惠、安全的多样化、定制化、人性化金融产品和金融服务的新型银行。
关于我们
MXKPay梦想付，总部位于美国洛杉矶，是梦想金服旗下领先的支付开销管理平台、企业级虚拟信用卡服务商，我们提供易于使用且功能强大的支付和开销管理解决方案，专为中小微企业设计。
MXKAccount梦想银行，同样是梦想金服旗下子产品，专注服务于初创企业，可支持即时创建银行账户、发送付款、并发行卡片，为客户开启全球跨境商贸的无限机会。
我们的兄弟品牌梦想商服，为我们平台上的企业主和员工提供美国公司、税务、银行等全套本土解决方案。我们的愿景，努力为中美两国创造商业机会，帮助10万中小企业成长盈利！
