我身边总有做外贸的朋友跟我抱怨，和非洲人做生意很难，他们纷纷表示不愿再接触非洲客户。其实，每个国家都有难搞的客户，不能一棒子打死一群人。和非洲客户屡屡谈不成生意，你需要反思是否自己对非洲人不够了解。今天，我就来聊聊应对非洲客户的几种方法。
1、要有耐心：
非洲人的时间观念比较淡薄，不守时对他们来说是天经地义。这就是他们的文化，没有什么好生气的。很多不了解非洲人这一文化的外贸新手，等了一会儿见客户还没来，就不愿等待走掉了。其实，客户并不是不来，只是会晚到一会儿，如果他们到的时候你已经不在，能谈成生意才怪。不如在等待客户的过程中做一些其他事情，比如处理邮件、看看书，等待的时间也就不会变成一种煎熬了。也是因为需要等待，你要安排好行程，留出充分的时间来接待非洲客户。
2、要直率：
非洲人性格直率，不喜欢绕圈子，他们会直接表达自己的想法。而中国人则是比较含蓄，会以暗示等方法说明自己的想法，这只会让对方感到一头雾水。因此，和非洲人做生意，一定要学会开门见山。直接表达你的想法，反而会使非洲客户感到高兴，迂回曲折的暗示只是浪费双方的时间。
3、要算好利润：
由于历史原因，很多非洲人并没有受过良好的教育甚至没有接受教育，他们不擅长数学。所以，和他们做生意时，你有必要帮他们计算好利润。这样会让客户感觉到你的贴心，客户与你成交的可能也就大大增加了。
以上就是应对非洲客户的几种方法，说到底只有一句话：不管和哪个国家的客户做生意，只有了解了他们的性格、文化和风俗习惯，才能和他们打好交道。
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