根据墨西哥在线销售协会 （AMVO） 的数据，墨西哥最大的电子商务活动 Hot Sale 2025 的销售额达到 427 亿墨西哥比索（25 亿美元），比上一年增长 23.7%。
在整个活动中，共完成了 1920 万个订单，共售出 3880 万件产品。客单价为 1,100 墨西哥比索，每个订单包含大约两件商品。Hot Sale 2025 的表现为我们打开了观察拉美第二大电商市场的重要窗口。
（数据截图于AMVO_Resultados HOT SALE 2025_Pública）
零售主导的销售额增长
整个活动期间，零售板块贡献了 87% 的销售额，相当于每 10 比索交易额中就有 8.7 比索来自零售品类，而旅游及 B2C 服务合计仅占 13%。这种结构性倾斜并非个例，与 2024 年相比，零售销售额同比增长 26.5%，增速是旅游及 B2C 服务（7.3%）的 3.6 倍，成为驱动整体增长的核心动力。
零售行业的增长速度远超其他领域。和 2024 年相比，零售销售额涨了 26.5%，而旅游和 B2C 服务加起来才涨了 7.3%，把其他领域远远甩在了身后。
（数据截图于AMVO_Resultados HOT SALE 2025_Pública）
从时间分布看，大促的 "首尾效应" 尤为显著。活动首日与末日合计贡献了 30% 的销售额，形成典型的 "双峰曲线"。特别是活动第 8 天，这个周一创造的销量峰值打破了 2024 年周三高峰的惯例，反映出消费者购物习惯的变化 —— 工作日的碎片化时间正成为电商消费的新场景。
（数据截图于AMVO_Resultados HOT SALE 2025_Pública）
订单与商品数据同样印证了大促的热度：1920 万个订单对应 3880 万件商品，平均每个订单包含 2 件商品，客单价稳定在 1100 墨西哥比索。这种 "小额多件" 的消费特征，既体现了促销活动对购买决策的刺激，也反映出墨西哥消费者注重实用主义的购物心态。
高收入年轻群体的崛起
谁在为 Hot Sale 买单？参与这次 Hot Sale 的消费者画像出现明显的变化。大概 43% 的墨西哥网民都在活动期间下了单，也就是说，差不多每两个网民里就有一个参与了这场购物狂欢。
在年龄层上，25 到 34 岁的人群占 30%，18 到 24 岁的占 21%，35 到 44 岁的占 25%，这三个年龄段加起来就占了 76%。其中 64% 来自 NSE ABC + 高收入群体，60% 为千禧一代。这种高收入年轻群体主导的格局，与 2024 年相比有明显强化，低收入群体（NSE D+D）的参与度持续下降。
（数据截图于AMVO_Resultados HOT SALE 2025_Pública）
从性别来看，女性买家稍微多一点，占 54%，男性占 46%，尤其在美妆、家居等品类中表现突出。地域上，北部地区的购买量增长明显，稍微抢走了东南部地区的风头。
绝大多数买家都是 “有卡一族”：92% 的消费者使用银行卡支付，仅 8% 为无银行账户群体。这与墨西哥金融包容性提升的趋势一致，也为电商市场的发展奠定了基础。
线上渠道成了香饽饽
Hot Sale 2025 最显著的变化，是线上渠道的绝对主导地位。60% 的消费者选择纯线上购物，30% 采用 "线上 + 线下" 的全渠道模式，仅 10% 依赖实体店。
当下为啥偏爱线上？图方便肯定是主要原因。78% 的线上消费者说，网上购物更省事，能省下去实体店的时间和路费，还能避免人挤人。还有 69% 的人觉得，线上能买到一些实体店没有的东西。
线上购物的优惠力度也是吸引人的重要原因。80% 的买家表示，线上的促销活动、支付便利和独家产品更有吸引力。
而且，配送方式的选择进一步印证了这一点：78% 的消费者倾向于送货上门，自提点与快递网点的使用率则明显下降。这一趋势不仅对物流体系提出了更高要求，也倒逼仓储发货环节升级。以 Aplus 海外仓为例，其不仅配备数百台智能机器人 AMR 提升效率，还整合了多家快递公司的顶级账号资源，既能实现快速出库与高准确率，更能支持包括送货上门在内的多元化配送服务，精准匹配消费需求。
（图源拍摄于 Aplus 墨西哥海外仓）
不同群体的渠道偏好存在差异：55 岁以上消费者更倾向通过百货商店和品牌官网购物，而 18-24 岁群体则偏爱社交媒体平台，尤其是在购买玩具、美妆等品类时。这种分化要求商家采取更精准的渠道策略。
消费升级与数字化普及率
大促期间的品类销售数据，揭示了墨西哥消费市场的新趋势。传统热门品类 "时尚" 虽销量仍位居榜首，但较去年出现下滑，美妆个护以 28% 的占比紧跟其后，计算机、平板及手机（18%）、小型家电（17%）、音视频设备（16%）紧随其后。
大家好像更愿意在 Hot Sale 期间买一些单价高的东西，像电子产品和家电，而不是快消品。这可能是因为大促期间，高价商品的折扣力度更大，更能吸引消费者下手。
（数据截图于AMVO_Resultados HOT SALE 2025_Pública）
购买动机分析显示，直接折扣 40% 以上的促销最具吸引力，其次是积分奖励和忠诚度计划。这意味着单纯的价格战已不够，商家需要构建更立体的促销体系。
在支付方式上，借记卡（45%）和信用卡（44%）仍是主流，不过，礼品卡的使用量有明显增加，这可能是因为商家在大促期间推出了不少相关的优惠活动。
从金融机构来看，BBVA 最受欢迎，40% 的刷卡消费都用它家的卡，比 2024 年还涨了 6 个百分点。Mercado Pago 也表现不错，20% 的人用了它，排名第二，涨幅 3 个百分点。
大家为啥喜欢用 Mercado Pago？47% 的用户说因为它让人觉得安全放心，38% 的人觉得付款流程快，支付体验的好坏对消费者选择支付方式影响很大。
从销量到营销全面的升级
对参与 Hot Sale 的商家来说，这次活动应该算是大获成功。80% 的企业都达到或超过了预期目标。ROI 平均下来，每投入 1 墨西哥比索，就能赚回 2.8 比索，这个回报率相当不错了。
具体来看，32% 的企业回报率超高，每投 1 块钱能赚 4 块以上；22% 的企业能翻倍；还有 9% 的企业能赚 3 倍。只有 6% 的企业赚的比投入的少。
更深远的影响在于行业生态的重塑。90% 的参与企业表示将继续参加未来的 Hot Sale，视其为 "提升销量、获取新客、强化品牌认知" 的核心战略。这种共识推动着更多资源向电商领域倾斜，从物流、支付到营销形成良性循环。
社交媒体的作用愈发凸显。活动期间相关话题产生 72190 条提及，较 2024 年增长 102%，其中 #hotsale 标签被使用 42000 次。其中，TikTok 表现最亮眼。虽然 Facebook 上的内容最多，但 TikTok 的互动效率最高。这说明年轻人聚集的社交平台已经成了电商营销的新战场。
（数据截图于AMVO_Resultados HOT SALE 2025_Pública）
从话题来看，#hotsale 这个标签被提到了 42000 次，#hotsale2025 11000 次，#descuentos（折扣）4000 次。这说明大家最关心的还是活动本身和优惠力度。
有意思的是，优质内容的力量越来越明显。只占 9.7% 的高质量内容（评级 A 和 A+）却带来了 60% 以上的互动量。也就说，与其发一堆普通内容，不如精心打磨几条精品内容。
尽管成绩斐然，Hot Sale 2025 仍暴露诸多问题。未参与大促的消费者中，51% 认为 "折扣不够吸引人"，29% 关注 "售后保障"，20% 希望 "更多支付选择"。这些反馈直指当前电商生态的短板：促销力度与服务质量的平衡、支付方式的多元化、物流效率的提升仍是亟待解决的问题。
总的来说，Hot Sale 已经成了墨西哥电商市场的一张名片。从 427 亿销售额到 92% 的银行卡支付率，从 60% 的纯线上购物到 TikTok 的营销革命，每一组数据都在诉说一个事实：这个拥有 1.26 亿人口的市场，正以不可阻挡的势头拥抱数字经济。下半年大促 El Buen Fin 2025 会什么样？可以好好期待一下。
