在数字化浪潮席卷全球的当下，哥伦比亚的电商也正经历着高速发展。据信息通信技术部数据，在哥伦比亚，有超过 4700 万次固定网络访问，每 100 名公民中就有 83 人通过手机连接网络。这种高度的渗透率为电商的繁荣奠定了坚实基础，使其成为受益于网络发展的重要领域之一。
哥伦比亚电子商务商会（CCCE）的数据显示，2024 年哥伦比亚电子市场交易额达 1050 亿美元，交易额增长 23.4%。科技、休闲和零售在交易类别中处于领先地位。其中，技术行业积累的在线销售额最多，占总数的 23.8%；紧随其后的是与娱乐相关的交易，如订阅平台、视频游戏购买等；排在第三位的是零售平台及类似服务，包含家庭相关消费，已攀升至全国所有数字商务的 12.5%。
2025 年交易额预计增长 19%，其交易数量预计从去年的 5.11 亿笔到今年的 6.03 亿笔，增长 18%。
即便如此，2025 年 1 月至 3 月期间，在线销售额仍达到 273 亿美元，同比增长 16.4%，其订单交易达到 1.31 亿单，同比增长 15.6%。超过了哥伦比亚同期经济的增长率，显示出电商行业强大的发展韧性。
在支付方式上，哥伦比亚人展现出独特的偏好：63.1% 的消费者更倾向于使用 PSE 等支付系统完成购物交易，使用借记卡或信用卡的用户占比为 32.6%，而选择在数字商店以现金结算的用户仅占 4.1%。
在哥伦比亚电商市场中，各大平台竞争激烈。根据电子商务公司 Semrush 2025 年 2 月的数据，Mercado Libre 是哥伦比亚人最常用的电商平台，2024 年访问量达 3820 万次，在总流量中占比 22.7%，位居榜首。
Temu 在宣布进入哥伦比亚不到一年的时间里，便迅速崛起为用户流量第二高的平台。其每月访问量达 2480 万次，在总流量中占比 20.62%。Temu 专注于以低成本提供广泛的产品组合，凭借折扣策略和针对购物者的活动在社交媒体上广泛传播，快速吸引了大量用户。
亚马逊排名第三，每月访问量 2240 万次，在总流量中占比 9.58%。全球速卖通位列第四，每月访问量 1120 万次。Grupo Éxito 位居第五，其每月访问量 1030 万次。
Éxito 是该榜单中唯一的哥伦比亚本土平台，并非数字原生平台，而是由该国最大零售连锁店的电子部门发展而来。2025 年第一季度，Éxito 的电子商务和直接渠道销售额超过 5249 亿美元，占哥伦比亚本季度销售额的 13.6%，通过不同数字渠道的订单增长 4.5%，达 580 万单。
Temu 的快速崛起与其独特的运营策略密不可分。据哥伦比亚中国商会消息，Temu 平均每天处理约 100,000 次货物配送，按月计算出货量达 220 万件，年度包裹量超过 2640 万件。
Temu 的核心竞争力在于其激进的低价策略，通过将消费者与中国制造商直接联系起来，消除中间商以降低成本，同时辅以硬折扣促销和游戏化元素吸引用户。平台上的电器产品尤为畅销，冰箱、熨斗、搅拌机、吸尘器等应有尽有，且价格实惠。
例如，真空吸尘器价格从 50 美元到 150 美元不等，微波炉价格在 700 美元到 1000 美元之间，搅拌机价格则从约 35 美元到 280 美元不等，能满足不同预算消费者的需求。此外，Temu 还有大量优惠和折扣，搜索产品时可折扣 30% 到 90%，进一步提升了产品的吸引力。
Temu 等中国平台的崛起，与一项税收政策密切相关。哥伦比亚与美国签订的自由贸易协定中规定，低于 200 美元且最大重量为 12 公斤的产品，无需缴纳增值税或关税。Temu 等中国平台利用了这一政策，通过从美国进行三角贸易，使进口商品得以免征增值税进入哥伦比亚市场。这使得 Temu 等平台销售的大部分物品能以更具竞争力的价格进入该国，与已经纳税的全国进口商相比，具有 20% 左右的价格优势。
而深耕拉美市场十余年的纬狮物流，早年便已构建起成熟的专线小包服务，还在哥伦比亚本地搭建了海外仓。近年来，伴随跨境电商市场的蓬勃发展，纬狮进一步升级服务网络 —— 实现了通过美国仓转运哥伦比亚的线路，这种多元化的服务体系，能够精准满足不同客户群体的需求。
从国际贸易角度来看，中国和哥伦比亚之间的贸易稳步增长，中国已成为哥伦比亚进口的主要来源地，占 2025 年前两个月进口总额的 27.4%。预计 2025 年电商市场规模将增长 18%。
可以预见，哥伦比亚电商市场在未来仍将保持活跃的增长态势，各大平台的竞争也将持续升级，为消费者带来更多选择的同时，也将推动整个行业不断创新和发展。
