最近的热门话题非“上半年财报”莫属，卖家们上半年表现如何尚不清楚，但律所绝对赚不少。据不完全统计，上半年曝光的TRO侵权案件近1500起，冻结店铺多达13000+，而这仅仅是极少数案件的被告名单。
TRO愈演愈烈，就连赛维、泡泡玛特等行业大卖都纷纷下场，中招的卖家必定越来越多，不得不防！
什么是TRO？
TRO全称Temporary Restraining Order，译为“临时禁令”。原告向法院递交诉状立案时，通常也会向法院申请签发临时禁令。亚马逊收到临时禁令通知后，一般会以邮件的形式通知卖家。若您收到的邮件中带有“Temporary Restraining Order”字眼，即可确定店铺被TRO。
美国《联邦民事诉讼规则》第65条(b)(2)款规定临时禁令的有效期一般为14天。但如果原告提请法院延长其有效期，且法院认定原告有充足的理由（good cause），法院会将有效期再延长14天。
若卖家在此期限内未采取行动，原告会申请PI（初步禁令），继续冻结账户资金并给被告卖家发送传唤书，卖家需在21天内处理。
需要注意的是：若卖家缺席应诉或没有和解，案件审判后，冻结资金会直接划走给对方律所。如果账户冻结资金不能够完全覆盖赔偿金，之后的其他产品销售额会当做赔偿金陆续被划走，直到完成覆盖。因此，建议大家被TRO后一定要积极应对，不然越拖越不利。
收到TRO邮件该怎么做？
跨境平台在收到原告TRO后，不仅会邮件通知卖家，同时也会对涉嫌侵权的店铺进行资金冻结，限制卖家提取账户资金，涉嫌侵权产品也会被下架。若您收到TRO邮件不必惊慌，可以按以下步骤处理：
第一步：停止侵权，考虑是否和解/应诉
①找出侵权产品并删除，及时停止侵权
②确认被冻结的金额、店铺权限情况
③分析案件情况，考虑是否和解/应诉
（若分析案件后相信自己并无侵权，则可以选择委托律师采取应诉措施）
第二步：委托律师进行侵权和解
①委托律师了解案件情况并评估和解金
②联系原告律师谈判和解
③双方达成初步协议
④等待原告律师发和解书
⑤被告签署和解书并支付和解金
（注意：支付和解金有两种方式，一是从被冻结资金中扣除，二是由卖家直接向原告方支付。积特建议卖家选择第二种，不受平台扣款时间影响，处理相对较快。）
⑥原告律师提交撤诉书并联系平台解冻被告资金账户
专业代理律师会根据案件情况及卖家需求定制应对方案，能以更快的速度、更低的金额解决案件，积特团队就曾协助不少卖家解决TRO难题：
①5天实现0和解金撤诉
卖家被诉商标侵权，店铺冻结金额8906.57美金。经分析发现，卖家主营产品主要是包、项链、手镯等，是属于商标分类里的18类，而起诉的商标的保护范围是文具类16类，我方律师抗辩跟原告16类产品不关联，最终让原告0和解金撤诉，历时5天结案。
②从天价7W美金到0赔偿
卖家涉嫌专利侵权被冻结5W美金，原告提出7W天价和解金，积特接受委托后迅速开展前面分析，发现原告方的专利存在争议，且卖家的产品并未直接侵犯其专利权。我方美国律师提供充分的证据和辩护后，原告同意撤诉，最终案件以0元和解圆满收尾。
③从5W美金巨额索赔到0元和解
账户资金被冻结，店铺运营受到严重影响，客户希望我们能够尽快跟原告方进行和解，原告方首轮报价提出58275美金和解金。我方律师整理了大量证据，以不侵权为由和原告方进行多轮谈判，不仅争取到0元撤诉，还让原告恢复被下架ASIN并保证以后不再起诉。
④快至3天成功撤诉
因涉嫌专利侵权账户被冻结5000美金，客户要求尽快完成和解恢复店铺正常运营。原告方提出10000美元和解金，积特团队积极与客户沟通，共同寻找产品间的差异点，并准备了充分的论据和策略。经过我方律师的多轮协商，最终原告方同意降低和解金至2000美元，案件仅耗时3天圆满解决。
⑤积极出庭+质性动议答辩书，0和解金撤诉
卖家因涉嫌商标侵权被冻结1.1W美金，由于之前代理不专业，导致21天应诉期临近仍未解决案件。积特在收到委托后分析发现客户的产品图跟原告商标不一致，我方律师将有利的证据制作应诉答辩材料，通过提交实质性动议答辩书给法院，同时积极邮件跟原告律师沟通，最终原告代理律所考虑到我们的专业答复，主动0元和解并撤诉。
没有留意邮件导致缺席审判怎么办？
即便法院已作出缺席判决，有时因为执行上的繁琐程序、重新审理或者上诉审理带来的诉讼成本增加等，原告也仍有意愿在法院作出最终判决后与被告协商和解。因此，同样可以委托专业律师去处理，律师的有效交涉极有可能会让局面迎来转机，此前积特就成功帮客户“救回”店铺和资金。
卖家店铺遇到TRO案件，由于没有关注和及时处理导致缺席审判，直到一年多后发货过去才发现冻结令的存在，账户还有1.4W美金被冻结。为了不影响销售，便委托积特帮忙进行撤诉并恢复店铺资金。
接到委托后，我方美国律师第一时间联系原告代理律师，原告律师提出以1W美金撤诉，经过分析客户的销量情况，我们给客户建议以2000美金为目标值来进行谈判。经过多轮谈判，最终以2000美金达成和解，历时16天解决案件。
常见问题解答
1.和解金额一般是多少？
和解金主要受冻结金额、侵权产品的销量、销售额、品牌强度以及侵权情节所影响。不同的案件，和解金额不同，若侵权产品的销量多，销售额大，冻结金额大，则和解金会比较高等。不管是什么案件，我们会帮客户取得最优的和解结果，我们不仅仅提供和解服务，还可以由律师进行出庭处理，取得最优方案。
2.处理时间是多久？
不同的律所的处理时间不同，我们在收到客户的委托之后，会第一时间联系原告律所，并表达和解意向。若双方尽快达成和解金额的一致，那处理时间就比较快。
3.是按照冻结当天的金额去谈和解金吗？
一般是冻结当天的金额。不过现在不断有新的律所加入，而且现在很多律所直接要求平台暂停放款，只要案件未解决，都不建议继续大规模销售，避免更大损失。
4.侵权后，店铺产品需要全部下架吗？
不需要，未侵权产品可正常销售。
5.冻结后是否可以继续发货？
被起诉侵权账号被冻结，一般只是被投诉侵权的产品被平台删除下架，其他产品可正常运营。若已经委托了律师和解，和解赔偿金以冻结当日账户资金为标准提取一定比例。若是应诉就建议暂停发货了，应诉时间较长，有很多不确定因素。
6.和解之后会不会再次被原告提起TRO诉讼？
如果继续存在侵权行为，还是会被告，但是在此次和解协议签署之前的侵权行为不能再被追究。
7.可以自行联系原告律所和解吗？
不建议被告直接与原告律师谈判，原因如下：
①在大部分案件中，原告律师一般不会跟当事人直接谈判，而是建议当事人委托美国律师与其谈判。因此当事人若直接与原告律师联系，可能不会得到有意义的回复，甚至反而耽误和解谈判或者诉讼（如21日的应诉期间）的最佳时机。
②当事人若不具备相关的专业法律素养，则容易在与原告律师的沟通中给对方留下对自己不利的证据，甚至构成侵权行为的自认，使原告有更充足的理由在后续的和解或应诉过程中提出高额赔偿金，增加和解或诉讼难度。
8.是不是一定要交易成功对方才能投诉？
不是，上架销售侵权产品或者在店铺宣传推广侵权产品都已经构成了侵权。对方律师钓鱼购买的目的有时是为了获取物证，增加证据的完整性，更多时候是为了套取客户的paypal信息。
9.如果冻结金额不多，是不是该放弃店铺？
除了冻结金额外，还需要衡量店铺价值等方面。账户资金被执行前，都可以考虑和解处理，但是越早越有利于谈判。
10.侵权冻结后不去处理有关系吗？
被列为案件被告的通常是店铺名称和店铺URL或者域名，不涉及个人信誉问题。若选择放弃店铺，放弃账户冻结资金的话，需注意关联追诉等问题。
写在最后
卖家遇到侵权冻结应及时寻求专业的分析处理，专业代理律师的有效交涉，不仅可以顺利解冻，还有可能将和解金降至最低。无论是和解还是应诉，积特都有丰富经验及过硬实力，并始终站在卖家角度寻找最优解决方案。
若您需要专业的侵权和解服务，或是想了解自己的产品有无侵权风险，欢迎留言~
