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文|营销商业研究院 #执牛耳传媒
近日,万咖壹联间接非全资附属公司苏州龙盈软件开发有限公司与阿里云计算有限公司正式签订全面合作备忘录,双方计划在“AI 营销智能体”、“AI 手机智能体”及 AI 大模型与云计算等领域展开深度协同,合作期限暂定为三年,将分基建期、扩张期及生态期三个阶段推进。
在 AI 营销智能体矩阵建设方面,双方将整合技术与数据资源。万咖壹联将接入阿里云通义千问大模型,结合自身十年积累的超万亿条行业数据,构建多维度智能体系。
其中,投放策略智能体基于历史投放数据与用户行为分析,叠加通义千问千亿级参数模型,可自动完成行业趋势洞察、高转化潜力人群圈选,并生成适配不同渠道与人群的个性化创意素材,通过动态预算模型优化资源分配,公告显示其投放效率预计提升 30% 以上。
广告分发智能体则聚焦全球化广告投放的技术支撑与资源整合,已实现对全球 20 余家主流手机厂商及 Meta、Google、TikTok 等国际流量平台的深度对接,内置的 ROI 预测模型可预判各投放组合的转化潜力,以指导预算分配与策略优化,目标提升转化率 15%,旨在解决海外广告投放中渠道分散、预算分配依赖经验、转化效果难控等问题。
针对出海业务,出海本地化智能体以“立足亚洲、辐射全球”为方向,面向东南亚、印度等新兴市场及日韩欧美等成熟市场,提供多语言、跨时区、合规化的自动投放服务,内建文化敏感度标签库,有助于降低客诉率 20%。
同时,AI 客服智能体提供 7×24 小时多语言服务,覆盖全球 15 个时区,通过情感分析技术感知客户潜在情绪,搭配意图识别拆解需求,将客户满意度提升至 90% 以上。
在 AI 手机智能体生态布局上,双方计划依托万咖壹联运营硬核联盟、快应用联盟、金标联盟等技术标准联盟的经验,与各手机厂商共建 AI 数据服务与接口标准联盟。
在端侧大模型数据服务方面,为厂商提供语音及行为数据采集、清洗与标注服务,协助构建千万级高质量语料库,并制定统一的 AI 数据接口标准,以降低生态接入门槛。
垂类场景智能体布局以 AI 手机的语音入口为核心,打造贴合用户日常需求的高频场景解决方案。
不同于传统依赖 APP 跳转的服务模式,研发的智能体将深度融入手机系统底层,直接承接用户语音指令,如“一句话打车”、“一句话制定旅行计划”、“一句话点外卖”等,无需手动打开应用即可完成订单确认、下单支付等流程,未来还将拓展至酒店预订、快递查询、生活缴费等更多场景,探索“无 APP”时代的服务形态。
为支撑合作推进,阿里云将提供专属灵骏智算集群,支持每日万亿级数据特征训练,将模型迭代周期从“月级”缩短至“周级”。
合作模式上,双方将开展联合研发,阿里云派驻大模型专家、解决方案架构师进驻万咖壹联北京、苏州双研发中心,成立“万咖 AI 营销实验室”;同时联合出海,共享阿里云国际 18 个地域节点及万咖壹联海外本地化经验,提供“一站式 AI 营销出海”解决方案。
此次合作旨在打通 “AI 底座 - 智能体矩阵 - 商业飞轮” 的全栈闭环,推动 “AI + 营销” 全球化智能体生态的构建与落地,同时探索基于 AI 手机的智能体应用。
此次合作也显示出,在数字化浪潮席卷全球的今天,AI技术正以前所未有的速度重塑商业生态,驱动营销领域迈向“数智化”新纪元。
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入选机制:组委会将基于专业背景、行业影响力、跨界协同力综合评估