很多新手朋友来加好友咨询的时候,总会问到一个问题,我跑哪种广告形式比较好?Facebook常见的获客形式有销售广告,聊单广告和表单广告。这三种广告形式有什么区别呢?
销售广告就是用户点击广告跳转到独立站或者落地页的商品详情页,浏览商品后下单购买,这种形式最直接,以单量和销售额来衡量广告效果,广告费也会相对高一点。
聊单广告是点击广告后跳转到Messenger或者Whatsapp与客服进行沟通,再通过客服话术促成交易,这种广告形式适用于售前需要进行详细咨询的产品,直接跑销售成单量较低,就可以用聊单的形式去跑。
表单广告是点击广告后弹出一个收集用户信息的表单,有意向的用户会在表单上留下自己的联系方式,通过广告获取信息后联系客户转私域聊单再成交。这种方式看似不如聊单广告来的直接,但广告费更低,并且无需跳转站外,操作简单,门槛也低,新手想尝试Facebook广告,表单广告或许是个不错的选择。
表单广告的优势:
门槛低:相比销售广告需要有个独立站来承接客户,聊单广告需要有Fb个号或者Whatsapp账户来跳转聊天,聊单广告仅需一个广告账户即可开启投放,在尤里改开户,BM,主页都会给你配好,立马就能跑广告,有需要的可以添加客服开通账户。
费用低:表单广告成本较低,一个询盘成本在10-20人民币左右,部分获客成本低的地区一个线索甚至不到1美元。有人可能觉得这个成本也不低,但相比谷歌的一个询盘几百人民币来说已经是相当低了。如果你的客单价比较低,还是建议直接跑销售
但表单广告的缺点也很明显,用户质量层次不齐,想要提升表单成效,提前筛选用户是关键。
表单广告要点:
1、广告类型
表单广告有两种类型,一种是线索数量优先,一种是用户意向优先。如果你的产品受众面比较广,那可以选线索数量优先,如果你的产品比较小众,比如私人定制之类的,那么可以选择用户意向优先。当然这也不绝对,我建议可以做一下A/B测试,看看哪个效果更好
2、广告素材
广告要吸引精准客户,你的素材就要直接,卖什么就展示什么,文案也不需要太花里胡哨,直接点明目标用户最关心的核心问题,比如价格比如折扣,打个比方,你出售的是一个旅游产品,那么你就可以用轮播图的形式展示各种美景,配上文案“仅需XX元即可享受如此美景,留下你的联系方式帮您定制旅程”。
3、表单设计
两种方向,一种就是不设置过高的门槛,仅需填写一些基础信息,这样获客比较容易但很难通过表单信息判断用户精准度,只能挨个联系;另一种就是添加一些更为详细的筛选项,不同产品设置的问题也不一样,还是以旅游产品举例,可以设置你的预算,想去的地方,旅行时长,参加人数等等。越精细化的设置,越能说明填完的用户他的意向一定是非常高的,但同时也会让一些觉得麻烦的用户放弃填表,从而减少表单量。
我们需要从实际投放效果中去不断调整广告内容,找到一个数量和质量的平衡点,磨合好以后表单广告就会变得又便宜质量又好。
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