人们选择在网上购物的主要原因之一是方便,所以尽可能简化外贸网上商店的购物流程是非常重要的。你的精力应该集中在买家的购物体验上,因为这是对转化的决定性因素。一旦顾客决定给你钱,你的工作就是让他们尽快把钱转过去,尽量减少停顿,以防他们对购买产生犹豫。

简化网上商店结账流程的六种方法

访问者完成购买所需的点击次数越少越好,所以Shoptago在这里整理了一些方法可以减少购物流程。

1.游客身份购买产品

根据在线时尚零售商ASOS的说法,不再需要买家创建一个账户来购买他们需要的商品,这使得放弃购物车概率降低了50%。

网站的设置因站点产品而异。例如,我们这些销售非实物产品的人不需要担心混淆送货地址,因为我们不需要实际发货。对于大多数实物产品的商店,用户信息你只需要获取5个:姓名、地址、支付信息、运输方式和电子邮件

然后,您可以将它们添加到您的电子邮件列表中,建立用户数据库以增加回购的可能性。

2.使填写信息的表单尽可能简单

简化注册表单中的信息,使他们的输入尽可能人性化。最好将标签放在输入框的上面或前面,而不是放在输入框中。虽然这种标签看起来很酷,但当顾客开始输入他们的信息时,它们就会消失,如果有什么东西分散了他们的注意力,他们可能会忘记,不得不重新开始。

3.删除多余导航

付款过程中,删除页眉、页脚和所有边栏。在任何情况下,您肯定都不希望客户离开当前付款页面。删除这些元素也会减少加载时间,不管你相信与否,加载时间的小幅增加就足以让你的客户离开。

此外,请确保购物车的内容及其总数清晰显示在页面上,以减少顾客离开结账表单页面的需要。

4.减少购物流程

如果网站的内容及流程可以在一个页面完成,就没有必要进行五个或更多的购物步骤。
请确保尽一切努力让您的客户留在您的网站上。

5.提供尽可能多的支付方式

如果您面对的是全球市场或者针对某些国家地区。请确保您有开通了当地常用的支付方式,或国际认知、比较常用的支付方式。

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