阿里巴巴专题

疫情导致我们出不去，老外也进不来，很多线下开展的业务都停滞了，很多企业都开始将资源投入到线上推广，阿里国际站是大部分企业选择的平台之一，谈谈运营国际站的效果怎么样？

我们单位是阿里巴巴账号有限 人员众多 基本是狼多肉少 每天后台的询盘和|rfq 根本轮不到 你去回复 就被其他同事 一抢而光 为了避免这样的情况 一些像我这样的小虾米 只能每日靠在其他平台上发布信息 写发生存 像 made in china ，ec21 ，evcc 都试过了 用的好的tradekey 也在最近不能上传产品了 真是坑爹啊 因为我是新来接替上任??好在我的前任 为我留下了 weiku这个平台 真的是好用 可以获得客户的信息 偶尔还能有人给回复 但是 每天只限三次可看的机会 但是也足以了 三个之中有一个回复 或者三十个里面有一个成单 就是对我们这些外贸业务的最好回扣 把这个很好的网站平台 分享给大家 希望大家早日出单 ！！！

我司海绵相关产品的，在阿里巴巴上面投资了差不多接近20万左右（金品诚企和固定排名加p4p），询盘还好，但是我们外贸差不多有10人左右，一周20多封询盘 但是感觉僧多粥少，现在公司计划增加新平台，google我接下来一定上，那处了google大家还有没推荐的平台呢？

我们公司是出口工艺品及汽车配件的，现在想在网上设一个平台。不知道是阿里巴巴好，还是made in china，或者是其它的。 多来点建议~谢谢

soho感觉自己发客户挺累的，想投资个付费平台，想投资阿里巴巴，最便宜的那种3万块钱的，打算每天发50个产品，一个主账号，加上6个子账号，每个账号每天发30-50个，我心思每天7个账号加起来到四五个询盘应该可以到吧？ 有没有用过的，给个意见

过完今年10月份的生日，也就29岁了，有时候觉得日子真快，有时候觉得日子也挺慢的。今天突然触动，想写点什么，也快奔三十了，想谈谈我从毕业到现在所走的路，与大家分享下是否各位的人生也差不多，呵呵。 从小学的时候始，可能就注定要干点与英语有关系的工作，那时候记得，英语成绩就特别突出，其它语文，数学真的好差，小学的时候语文数学就已经在60，70分这样，但是英语总能99分，100分这样，促使我自己特别对英语特别感兴趣，一直到初中都能保持英语成绩在95分以上，那时候觉得自己就像是英语天才一样，不需要特别用功，英语成绩就能很好，但是语文数学依旧很差，到高中以后就始了变化，在高中时期就不想学习，是个叛逆期，会留意自己的着装打扮，可能是想吸引女生注意自己吧，哈哈，然后写写情书，总之是一路下滑啊，现在想起来自己那个时候好傻的样子。那个时候学的专业是外贸英语专业，因为期间顶风违纪，被学校处了处分，刚那会是高三的时候，班主任把我的父亲叫了过去，也与班主任发生了冲突，就选择自动退学了。 学校出来后我就始了我第一份工作，唐狮专店营业员的工作，当时刚好赶上国庆的时候，唐狮在天一乐购后门摆了个场地搞促销，我在那呆了一个月，因为促销的时候，的好会有奖励，我当时工资结算下来拿了800元，这是我的第一份工资很心，非常激动，泪奔啊，会赚钱了。 但是我就了一个月没了，随后就在现代金报纸应聘了一份业务员工作，当时现代金报可是刚在宁波的第一年哦，名气很小，公室也很小，就在柳汀立交桥下，靠近妇儿医院的地方，目前好像是变成了一家网吧，我们业务员的工作就是去拉报纸上的广告，如招聘广告，房产广告，分类广告，报花等，当时还没专栏，但是未能坚持，了三个月就没在干了，觉得自己不太适合干业务，每天需要打电话找客户，随后上门拜访，每次都会碰壁，觉得业务好郁闷，自己也很不会说话，觉得我应该不是靠嘴吃饭的，看着别的同事每个月可以进账很多，口才又好，甚是羡慕，又自卑啊；不过现在想想也有过后悔，可能我能坚持下去，我可能在这家报社会有小有成就，会随着它的发展，我的人生可能就不一样。 随后这份工作之后，在家呆了些日子，然后被我父亲安排在了远方亲戚的工地里，跟着两位施工员师傅学技术，我们的工作就是扛着仪器拉坐标放样，然后打桩机打桩，就这样一个工程下来后，我又不干了，因为工地好辛苦啊，两位师傅建议我再回去学校学下土木工程，这样对我以后如果真的想这行有所帮助，不过最后我还是回去学校学了英语，就这样又回到了学校，选择了国际商务系，其实也是外贸，国际贸易这样的课程，因为经历过这样的日子，好珍惜上学的日子啊，第一年里好拼命的，积极上课，晚上去图书馆自习或在寝室里自学，但是随后的两年里又不行了，谈恋爱，消极思想又荒废了点，但是总是还是熬过大专出来了，在第一年里的恶补我也算是学到特别多，也长进了很多； 大专后的第一份工作找到了国际货运的工作，那个时候还挺自豪的，恩，还是读书好啊，看来这次我找到挺体面的工作，能在这么高级的写字楼里工作，呵呵；结果，唉，还是干了几个月我又换工作了，随后又去过老外助理，人寿保险工作，服装跟单，就这样折腾了一年多，期间也结了婚，我当时24岁就结了婚，朋友里算是早的，我的转折点就是来到了一家工厂，工厂刚外贸，也接受没有外贸经验的，当时老板应聘我的时候，还是请了他会英语朋友过来，几个人一起来的，最后选择了我和还有一个过一年的；选择我，我自己的猜测应该是口语比较好点，这样我始真正接触起了外贸，不懂的东西基本上靠论坛，这里还得感谢下论坛啊，论坛对我帮助很大啊，很多朋友帮助我，我通过阿里巴巴上的询盘，不懂的有时候请教论坛的朋友，有时候同事，这样在三个月以后工厂里接到第一单，是个印度客人，还是采购我们产品的配件，单子挺小，几千这样我记得，但是当时我很心的，终于有种学以致用的感觉，很有成就感，在我从这家工厂出来之后的几年里，这个印度客人还是一直和那家工厂合作着，单子也慢慢的增加，一年反单个几次，还是不错的；我也很感谢那家工厂的老板，老板对我很好，我在那边也了一年半载，没有以前那样，一会儿就换工作，这样我发现了自己应该是干外贸这行的，因为自己外贸的时候，和老外邮件来回的时候，很有feel,外贸的人懂的，呵呵，所以我是适合它的，它也是适合我的，这么多年的折腾，我终于有了定位，那是多么的心和踏实；但是自己的因素，我的心总是不能那么的稳定在一个地方，一直想要自由自在的生活态度，最后我走上了soho之路，觉得自己干了一年半载的，外贸这行都会了，觉得是那么的容易，但是当自己刚始的时候，彻底的傻了，没啥业务进展，只是靠着一个愿意和我合作的小小的欧洲客户，每个月的进账平均下来当时就大概1500多点，有时候就等着利润下来，外贸的人都知道，退税的钱是等货出去后，一个月半载才能拿到退税部分，当时也同时着国际阿里巴巴平台，钱是向父母借来的，但是自己的对产品的定位太杂乱，到最后并未理想，连平台的年费都没能赚回来，真的很悲惨，自己的老婆当时也怀着孕，大半年里过的真的不是什么好日子，老婆一直怪我为什么不去向父母那里要点钱，但是我心里想着已经问父母借了钱，自己出社会也这么久了，也没能给父母一些钱花花，这么大个人摊着手再去向家里要钱，拉不下脸，再者自己都结婚了，是个大男人了，应该有担当，期间因为此事，老婆伤心过几次，晚上流泪，那是对生活的绝望，我真的很对不住她，暗暗的发誓赚了钱一定要对她好，她是最好的老婆，老婆一直坚持着，但是一直也抱怨着，也同时期间陆陆续续的住到娘家，我没怪她，这个是我的错，当时老婆没在家的日子，我连饭也吃不起，有偷偷的回到父母家，在他们的桌子上拿回一些，没数，有好几十个，这样撑了些日子； 随后的日子里，经常半夜才睡，在谷歌上发着客人，就这样在过去了大半年以后才算有了小小的进展，压力也稍许放轻了... 其实后来的部分客人还是来自于google上的发，付费的阿里巴巴国际站并未帮到我什么，一年的年费成本费未回来过，从阿里巴巴上接到过些小单子，但是这些客人也只是我的过眼云烟；坚持了一年后，生活上是稍有了改善，算是解决了基本上的温饱，同时也总结了下这一年，始对产品的重新定位，发现自己原先在阿里巴巴网站上的产品太杂乱，没有专业性的东西，当时放的产品大部分是日用百货类，也没有好的工厂资源，同时这些放置太杂乱的产品大大掩盖了我自己要主打的产品。不过也怪自己，只凭着当时创业的满腔乐血，热切期盼的心情，想着什么产品都放上去，当时的心理状态就是网站上多放点产品，那么我机会就越多，其实不然，那些放置的产品并没有我的特别优势所在，而且浪费了很多时间，像刚才提到的把我要主打有优势的产品给掩盖了，让客人感觉不到我的专业性，特点优势所在；第二年我并没有继续阿里平台，因为根本没有钱再去续费，这个情况可是和我起初这个平台之前的梦想大大打折扣，这个平台之前，我的期盼值很高，我只要拿得出这个平台的会员费，只要我在这个平台上一年里接到2-3客人，然后长期稳定发展，只会好，不会差的，其实现实往往不是这样。虽然第二年并未续费，但是在第一年的下半年还是有所获的，因为在google上发的客人慢慢始返单，从一两佰美金的样品单，慢慢的试样单，陆续增加，虽然每笔不是特别大的单子，但是随着这么几个客人每隔2-3个月的返单，增加，后续的第二年还是进展的不错的，那么在第二年期间我也同时进展着了这个主打产品的独立企业网站，其实我在google上发的客人一直都是发着这个主打产品，因为我自己了解，懂这个产品， 随后去了工厂样品间取素材拍摄，回来在淘宝上找了家建站公司帮我网站，然后自己在晚上空余之时，自己琢磨着了个电子文档，因为让他们个电子样册好贵的，动不动就上千，郁闷，不过最后我就花了50元的成本搞定，自己觉得甚似好啊，左看右看，上看下看都是那么的好。网站建好后，我便始加强了力度发客人。久而久之，因为经常跟固定的工厂合作生意，他们也是很支持我，那么这样对于我来说帮助很大，形成了我自己有优势的资源，这个就是赚钱的桩基啊，对于我说特别是，工厂对于我的另外一个帮助是，因为是老关系了，也非常的信任我，可以不付定金始安排生产，出货前付清，或者出货后一个月内结清，这个帮助真是如虎添翼啊。在那个第二年，我的状况特别的好，也赚到了些钱，也形成了我自己特有的资源和平台。但是第三年的时候又始了下坡路，欧美出现了经济危机，整体市场萧条一直到现在，我居然也撞上了一个客人破产，也就是去年年末的时候，虽然客人付了定金，但是货还是得需要出去，因为那些不是工厂的常规货，最后还是花了将近半年的时间把这批货慢慢的消耗掉，这笔单子没赚到钱，反而亏了点，很多精力时间都花在解决这个事情上了，幸好工厂还是很友善的对待此事，要不然压力可真是压力山大啊；陆续的坏事情还有个就是在今年了个环球资源平台，投入了5万多，到目前已经过了半年多都还没有产出，好垃圾的一个网站，外贸的朋友，肯定也知道今年的环球资源特别的不给力。汗，总而言之，今年是个坎，希望大家能祈祷我度过今年；到这里大家是不是有点小失落，按照中国连续剧都应该是圆满幸福的结尾场，我的故事也讲这里，可是我的创业之路还是坎坷，现在的我是饿也饿不死，饱也饱足不了，想再回去给别人打工，我这样的情况谁会留我，坚持着，能扶着我走过去的在哪里呢？！为了另谋出路，始了对淘宝店铺的想法，想法的初衷就是觉得以后应该是个网络消费时代，现在的80后，90后我相信应该都是在网上购物，我们应该是当下的消费主力军，也是网上的消费主

最近在发布产品，涉及到关键词的搜集，想着不能重复，覆盖面广，怎么去搜集呢？ 以前听说过一些讲师的课程说通过谷歌、亚马逊找关键词，以及阿里巴巴的蓝藻词，热搜词，这些都还不够？ 大家都来谈谈你们是怎么搜集到的关键词，要覆盖面广，尽可能的不重复。

有个美国客人来阿里旺旺找我聊, 一直催我给他PAYPAL帐号, 有问题吗, 下面是和他的聊天纪录: Thomas (13:37:35): hi Jessica (13:37:43): hello Thomas (13:38:06): （阿里巴巴产品链接）MOQ is？5000？ Jessica (13:38:26): yes Thomas (13:38:37): 1.98USD？ Jessica (13:39:17): yes Thomas (13:40:35): do u support paypal?? ?i'm in china??guangzhou,??about u? Jessica (13:41:08): how many pcs you need? Thomas (13:41:20): i only need 2000pcs Jessica (13:42:09): send to guangzhou or to America? Thomas (13:42:24): guangzhou Thomas (13:43:25): what is your paypal account ???please tell me??,i will??go out Jessica (13:44:14): may i he your email, i will send you email Thomas (13:44:54): OK,??*******@gmail.com Jessica (13:45:36):??ok, thanks Thomas (13:46:43): please give me your paypal account, don't foget it Jessica (13:47:03): ok, i will Jessica (14:15:07): hi thomas Thomas (14:15:30): hi? ?i'm here Jessica (14:15:46):??sorry, could you do the payment??by western union or TT Thomas (14:16:52):??i'm sorry ,i'm in china.my paypal account he 8000USD? ? i??only use it

我们有自己的工厂，主要做手机，外贸，现急需招聘业务员一名，自有阿里巴巴等，已开通速卖通、敦煌网、环球广贸等站点，期待想创业，有斗志，能力强的各类人才加．任职资格:1.英语听说读写熟练2.有责任感，敢于挑战，目标明确3.懂得坚持，爱好外贸业务4.能够熟练...

客户是在阿里上订的货，现在货好了，结果由于客户的原因不要货了，而且要求退款，说不退款就投诉，要怎么处理。

发现客户对于此款产品询购意向很强烈，先始客户通过阿里巴巴给我们发了询盘，我后来和客户聊了起来，但是聊到报价过程中，客户就没声音了，因为价格不是他们的目标价格。 另外我在rfq上有看到客户还在不断的询购此款产品，发了好几个rfq。 不知道还有没有跟进的必要了！

1. 阿里巴巴/MIC/环球资源等主动发给你询盘的买家信息； 2.阿里巴巴/MIC/环球资源等RFQ询盘的买家信息； 3. 你在阿里巴巴、MIC/环球资源访客详情的营销而获取的买家信息； 4. 外贸经理或者主账号分配给你的询盘； 5. 你自己在黄页/搜索引擎上搜索的买家信息； 6. 公司已经不再合作的老客户信息； 7. 公司以前参加过展会而收集到的买家信息； 8. 通过社交网络Twitter,Viber,Facebook,Linked in等获取的买家信息； 9. 通过聊天软件Skype, Wechat, whatsapp,QQ等搜索的买家信息； 10. 经过朋友/买家/供应商/老板介绍的买家信息； 11. 经过购买海关信息/客户资料获取的买家信息； 12. 生活中在公共场所，通过交流获取买家信息（如果有可能，合影哈。增大影响力，否则不知道你长啥样了...)； 13. 在展会上获取的买家信息； 14. 通过购买海关数据或升级52WMB等方法搜取获得的买家信息； 15. B2B商业平台获取的买家信息(或者像MIC中的付费会员可以看到免费会员的情况，从而通过平台发开发信等)； 16. B2C等其他商业平台获取的买家信息； 17. 其他 (去人家发货的产品上直接拍照偷来的... 嘘！抓住被暴打喔，嘻嘻... ) 感叹：客户一直存在。实际我们不缺少客户的联系方式，我们是无法攻破城堡... 建议大家集中火力攻打几个，攻坚战，攻克一个是一个... 加油！

谷歌搜索客人一个月，到29封回复，300个回条 呵呵，天天看福步论坛，感觉福步论坛真是一个好地方可以学到很多知识和经验，最近市场不好，欧美的客人都在度假，对小可的发信进程是个问题，本人每天坚持写50封一天，一个月的时间到有效询盘29个，300个回条。每天坚持发布阿里产品，维护老客人，追踪客人。我今天想说的是如何跟踪客人。 我的盲点如下 1）对于谷歌上面的客人，首先说购能力比较强，有很强的采购能力，当然供货商业很多，对于一个突如齐来的发信，客人会不会给你回复，我都是群发的，如果有回条在进行跟踪. 2）很多客人都进行到客人给寄样品的地址，就不知道如何进行下去？ 我们不承担样品费 3)如何去跟踪客人，有的说用价格刺激，很多方法，也不能老说有没有看到我的邮件，希望得到你的回复之类的 恳请大师指点，我一直阿里巴巴上面的可容纳，感觉性质是不一样的。 客人的购意向是不同的，一个是主观，一个是客观

像b2b平台排名规则要不要公布给付费会员？ 最近遇到一个伤透了心的事：从1月份我们中国网付费会员，效果一直很差。5月份中国网，修改后台的排名规则，那光的效果大不如以前，自然询盘效果一落知丈。天天在研究中国网后台新的排名规则，不懂问南京的客服。刚始还好还能热情的答复你。 后来直接，不情愿了。 现在直接发现在到我们要了解他们后台的排名规则直接告诉我们公司秘密不能公布，是不是点抄蛋了。我们花钱付费你们会员，你们有理由告知我们你们后台的排名规则这是最起码的！我们当时会员时，如果你这样我直接与你说886了，还等到啊啊。阿里巴巴与环球资源也不能牛到这样啊，这些信息都是公布的，付费会员按照规则进行优化就会有效果！网直接告诉你是秘密。真是伤心极了 中国网是不是有点神经病啊。 有图有真像的

请问下，我注册了阿里巴巴国际站和Made-in-China, 想要上传产品，怎么不行啊？是不是必须是付费会员才能上传产品呢？

首先说明，我们这边是阿里巴巴的，绝对没有变相宣传的意思。 前段时间会，老总说是考虑一个小语种推广平台。这不？说到到。前几天一个客服过来，这事儿就算说定了。ｅｔｗ国际，三种语言：英语、俄语、西班牙语，产品的话，就搅拌机、搅拌站、免烧砖机。 整理资料的事儿就交给我了。这段时间，一直忙这事儿哩。大家有用过这个平台的吗？ 效果怎么样啊？

做推广，，，阿里巴巴好还是中国制造比较好？？？

led灯什么平台比较好阿？不喜欢打价格战的平台.

今年谈了2个埃及客户，一始就要各种证书，co/ciq/data sheet/pi/ci/licence..这些都不难，然后要公司网站，我们目前只有阿里巴巴的网站，客户说不行，于是我们赶紧去找来网站公司了个自己的网站。 好了，原以为一切都按照客户要的去就可以了，没想到第一个客户因为型号不对而弃我们而去，第二个客户更是毫无理由就说不这个订单了。 结论： 1.埃及客户的要求比较多比较严格，对工厂自身的要求也要高。 2.埃及客户无论进口什么货都要经过诶及政府权威认证机构的审核，只要那个机构说no,一切都成了浮云。 最近一个月就碰到这2个诶及客户，还没来得及好好反思总结呢，在这里抛砖引玉！ 有谁过埃及客户的来说说怎么成交的？

刚业务员，不知道一些阿里巴巴国际家账号是自己还是公司指定的，好友中国网站账号，求前辈们指导下，菜鸟诚求。

我是一个外贸菜鸟，刚毕业。现在的公司电子元器件热敏电阻和温度传感器的，公司国内业务的不错，现在想外贸。公司加我有两个外贸业务，都是新手，没人带。现在进公司有一个多月了，现在国内的电商也，自己也了几个外贸平台，ec21、world trade，但是上面相关的业务需求好像没什么，现在自己慢慢摸索出来的方法也不知道是不是对的，有点迷茫。但是想着既然选择了，就坚持下来看看。公司这个月中会通阿里巴巴的外贸平台 想求教，几个免费实用的外贸平台，怎么知道我的潜在顾客习惯于用哪个平台搜索呢？？免费平台是不是多多益善呀？？？