新手求助:迪拜的客户需要注意点什么?

jay9
最近跟到了一个迪拜的客户,对于之前我和客户交流中,都会查一下其他的话题,对于迪拜客户,言语中需要注意些什么,么有接触过中东地区的客户,而且中东各种习惯也比较多。
2020-09-14 2161阅读
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AI回答:
当与迪拜的客户交流时,有一些注意点需要考虑:

1. 礼节与尊重:中东文化十分重视礼节和尊重,因此在交流中要确保使用礼貌的语言和行为。称呼对方应尽量使用尊称,如"先生"、"夫人"或"女士",而不是直呼其名。

2. 沟通方式:尽量使用正式的沟通方式,如电子邮件或正式信函。电话沟通时,要保持礼貌而职业,并在适当的时候确认理解对方的意思。

3. 时间观念:管理时间观念对于中东客户尤为重要。虽然迪拜是在发达的中东城市之一,但仍然应准时出席会议或活动。同时,要做好准备,因为中东文化中的谈判可能比较长久。

4. 宗教与文化:了解伊斯兰教及中东文化对你的业务可能会产生的影响是重要的。正确认识中东人的宗教和文化信仰,可以帮助你在交流中避免不必要的冒犯。

5. 业务风格:中东人更倾向于建立个人关系,重视信任和人际关系。因此,在建立业务关系之前,可能需要一些社交交流,比如拜访客户并与他们交谈。

6. 礼物和小费:在迪拜,礼物是一种传统的礼仪,但重要的是选择合适的礼物。避免送与宗教或文化信仰相冲突的礼物。小费在酒店和餐厅是非常普遍的,适当给予小费可以显示你的尊重和感激之情。

7. 商务礼仪:在商务会议中要注意适度穆斯林节俭条款,25%是可以接受的定价弹性。此外,商务会议通常开始时会询问一些个人问题,这是为了更好地了解对方。要在回答时保持谨慎和尊重。

总之,与迪拜的客户交流需要充分了解和尊重中东文化和习俗。尊重对方的宗教、文化和商务礼仪可以帮助建立良好的商务关系,并为成功的合作铺平道路。
2023-07-05
追问:
  • 万事达运通国际物流
    迪拜客户≠富有。看数据就知道了,迪拜是个自由贸易区,政策很宽松,所以转口贸易很繁荣,占到迪拜总进口额的6成以上!剩下3成左右才是在迪拜本地消化。转口就是进口再转口到其他国家,主要是伊拉克、巴基斯坦、美国、科威特、印度、非洲国家等。所以说迪拜有很多转口贸易商人,比如是伊拉克人、印度人等,他们很多砍价是比较厉害的,毕竟先进口再转口,赚的就是一个差价,不跟你砍价怎么赚钱啊,
    2021-05-12
  • Anna.Bogdanova
    迪拜客户大多数都是很有钱的,毕竟迪拜=富有!和迪拜客户往来,你一定要遵守的一个原则就是“一诺千金”,一旦你和迪拜的客户签订了合同,你就要按照合同约定的去执行,就算没有落实到合同上,你是口头和客户承诺的,那么也要做到。因为,一旦你出尔反尔可不是只是失去这一个客户,你可能失去的是一批客户,最后可能没办法再迪拜那个市场做下去。毕竟人家超有钱了,而且圈子就那么大,迪拜客户又比较重视这块,所以新手进入迪拜市场一定要做到“一诺千金”诚实守信。这个也是做生意的长久之计。
    2020-09-16
  • 中东跨境电商汇
    中东地区的客户大多是穆斯林,聊天尽量不要涉及到宗教、政治这类敏感话题,如果想要跟客户闲聊的话,迪拜人比较喜欢旅行度假,可以聊一聊这类话题,他们的娱乐生活也比较简单,抽抽水烟飙飙车,近期电商在阿联酋发展的非常火热,可以跟他们聊聊当地的发展情况哦,以及比较受当地欢迎的产品。
    2020-09-14
  • harsh
    如果你收到迪拜客户的询盘,那么你一定要重视起来,特别是这些主动找上门的客户了,我们要采取“笑脸相迎”的态度了,比如对方需要提前看看样品什么的,你要尽量满足对方。而且迪拜的客户基本上很少直接联系买家的,都是通过代理商的,而且代理商都是和王室沾亲带故的,千万不要在迪拜客户那里留下不好的印象,否则你整个迪拜的市场都会做不下去的,虽然他们量没有南美的市场大,但是他们比较固定,而且他们比较重视诚实守信这一点。所以和迪拜的客户打交道要积极主动,诚实守信 !
    2020-09-14
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