不知道如何 进一步跟进或者骚扰客户?

Daphne
现在表中,已经有200多个客户(主要指曾经给我发过询盘,有过往来回复或者根本没有回复的均在其中) 1: 好多客户,至今已经骚扰10次,仍然杳无音讯,我都怀疑,客户当初发询盘,到底是有需求还是逗我玩呢? 2: 有过往来的客户,还给寄过样品,当客户到样品后,杳无音讯。每周都会骚扰,但是仍没有回复,客户失踪? 3: 几个客户,当时谈的好好的,说要试单,我们也按价格给了,到现在丝毫看不到有下大点单的迹象。 4: 几个客户,pi也了,价格客户好像也没有意义,但是客户就是没有汇钱过来,骚扰过去,客户没有回复。 5: 一些客户,嫌我方报价高,然后他们就好像很愤怒的离我方而去,骚扰任然没有作用。 目前这些客户的平均骚扰次数都已经有5-8次(一般一周一次骚扰),90%是没有任何回复的,这周又一次好好整理规划总结了客户。 下一周究竟该如何骚扰客户呢?实在是没有新词汇了。。。。。。
2013-07-06 218阅读
问题/讨论
回复(3)
我要向AI提问
AI回答:
骚扰客户不是一个好的做法,而是应该努力建立良好的沟通和合作关系。以下是你可以采取的一些方法来进一步跟进客户:

1. 了解客户需求:首先,确保你了解客户的具体需求和期望。通过与客户进行交流和询问问题,了解他们的具体要求,以便提供更好的解决方案。

2. 提供个性化的服务:根据客户的需求,提供个性化的服务和方案。针对他们的具体要求,提供符合其预算和目标的解决方案。

3. 坚持寻求反馈:定期与客户进行沟通,了解他们对你的产品或服务的满意度。积极寻求客户的反馈意见,并对其意见和建议作出积极回应。

4. 发送相关讯息:通过邮件、社交媒体或电话等方式,定期向客户发送相关信息,包括最新产品、促销活动或行业新闻。确保信息内容具有价值,能够吸引客户的兴趣。

5. 注意跟进时机:在跟进客户时选择合适的时机。避免过于频繁地骚扰客户,而应该在合适的时间进行沟通,例如特别促销时或之前询问客户是否有任何问题或需求。

6. 建立信任:通过积极回应客户的需求、提供高质量的产品或服务、及时解决问题等方式,建立与客户的信任关系。信任将为你与客户之间的长期合作关系奠定基础。

7. 寻求其他渠道:如果客户长时间没有回复或没有兴趣,你可以寻找其他渠道,例如通过参加展览会、与其他潜在客户建立联系等。多样化的渠道将有助于扩大你的客户网络。

除了以上方法,你还可以考虑与客户建立稳定的合作关系,例如签订长期合同或提供定期订购服务。通过这些措施,你可以逐渐建立起与客户的良好关系,增加业务转化率。记住,耐心和坚持是成功的关键,不要过于着急或过度追求结果。
2023-06-29
追问:
  • Did.Baldwin
    理解,觉得他们不回复邮件就是没礼貌!!
    2013-07-07
  • 刘心悠
    一个是骚扰一个是勾引,如两者结合呢,那不就天下无敌了
    2013-07-08
  • 刘心悠
    我一般是用勾引这个词,我们的想法有出路,爱莫能助
    2013-07-07
最新回答
相关问答