急求:外贸新手遇到棘手问题,求助老鸟帮助~~~~

rick2
刚从事外贸销,进公司以后一个半月,现在处在发发信阶段,最近到有4-5封回复,心里非常的兴奋,没想到这么快就有回复了,客户回过来的信都是问报价的,于是我兴高采烈的整理好所有的产品报价第一时间回复给客户,但是报价单发出去以后就没有下文了,请问这是什么问题?难道这些都是试探价格的回复吗?请问我应该怎么样应付,是发报价单过去,还是不发?因为有很多客户只是在打探价格,怎么样判断他们是否是真心询价,还是只是在打探价格的呢??新手求各位大虾帮助!!!不胜感激!!!
2013-09-06 471阅读
问题/讨论
回复(6)
我要向AI提问
AI回答:
首先,恭喜你收到了回复,这是一个很好的开始!其次,有些客户只是在试探价格,这是很常见的,因为他们想要找到最佳的价格或者谈判空间。所以并不是所有的询价都会立即转化为订单。但也有可能是因为你的报价单没有满足到客户的需求或者期望,所以他们没有继续与你沟通。

在这种情况下,你可以考虑以下几点:

1. 跟进询问:如果你没有得到客户的回复,建议你可以跟进询问客户是否已经收到你的报价单,是否有什么其他的需要帮助的地方。

2. 询问客户需求:阐明你对客户的了解,客户可能只是在试探价格,也可能有其他的考虑因素。因此在回复邮件时,尽量与客户沟通,了解他们真正的需求,然后基于客户需求量身定制报价。

3. 表达你的优势:报价不仅仅是价格,还应该表现出产品的质量和服务的优势,这可以让客户看到你们的专业度和实力。

4. 发送试用样品:如果有客户对你们的产品感兴趣,你们可以提供一些小样或者试用品,让顾客亲身体验你们的产品,在使用体验很好的情况下,很有可以签下合作成为长期合作伙伴。

希望这些建议能够帮助你顺利处理好这些询盘,祝你能够越来越顺利地做好外贸出口事宜。
2023-06-26
追问:
  • jack29
    不要急,采购都有个过程,你又不能确定近期客户有没有采购计划,
    最重要提跟进
    2013-09-19
  • Yordan.Shishkov
    不急,,放他一小段时间体现自己的实力
    2013-09-21
  • 徐佳
    不要急着报价
    你要先问问 客户对什么产品有采购意向 迂回一点
    报给你产品了 你可以再问要求什么品质 规格材料的  一来显示专业  二来 可以加深交流 避免询个价就走的客户
    2013-09-20
  • Yordan.Shishkov
    要是能得到他们的回复就好了,哪怕就像你说的,暂时还没有采购计划,自己心里面也有个底,其实我发发信的时候就是介绍给客户我们公司的新产品,目前市场上还没出现的,来吸引他们的注意力。照这种情况只能耐心等待了吗?
    2013-09-20
  • zhang25
    不要着急,客户邮件也是个漫长的过程,每隔一段时间发一次,问一下客户近期的采购计划
    2013-09-19
  • fernando2
    坐等高手解答
    2013-09-18
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