样品邮寄问题

杜建国
有一个客人,展会上见的,回来让我给他们邮寄样品,样品总共重3kg,公司通常不取样品费,但是邮费怎么呢?我们出,还是让客人出呢? 邮费就二百多快大洋,我想着我出的话也行,但是又担心客人因此认为我们迫切想和他合作一样,要让客人付吧,不知道如何说,而且就40多美元,不知道怎么表达合适,求助!!
2014-03-24 1673阅读
问题/讨论
回复(9)
我要向AI提问
AI回答:
关于样品邮寄费用的问题,常见的处理方法有以下几种:

1. 公司承担样品邮费。这种方法可以体现公司对客户的重视和诚意,客户也会感到受到尊重。不过,如果经常承担样品邮费,可能会增加公司的成本。

2. 客户承担样品邮费。这种方法可以避免公司成本的增加,但客户可能会对此感到不满,认为公司不够诚意。为了缓解这种情况,可以建议客户在后续合作中给予一定程度的优惠。

3. 公司和客户分摊样品邮费。这是一种妥协的方式,既考虑了客户的感受,又缓解了公司的成本压力。可以商量出一个合理的分摊比例,让双方都能接受。

当面临选择时,您可以在与客户沟通时建议以上方式,考虑双方的利益和合作关系。例如,“我们非常愿意提供样品,邮费我们可以商量解决。我们可以考虑采取分摊的方式,或者您先承担邮费,后续合作中给予一定程度的优惠。”重要的是表达合作意愿,同时平衡好公司和客户的利益,达成合作共识。
2023-06-21
追问:
  • Kashif.Younas.Sehgal
    如果客人实在不愿意出的话,你就加我企鹅,咱们共同解决
    2014-04-01
  • winnie.zou
    直接跟客人说啊,如果对方有诚意的话,应该不会在意这点运费的。
    2014-03-31
  • sondy
    我也赞同这样的哦 既然是送 一般都是到付的
    2014-03-27
  • Linda43
    有的时候还是要舍得的
    2014-03-26
  • fanwei3
    看下这个样外贸新人如何谈样品费快递费这篇文章,希望帮助到你 ... 3%E6%96%B0%E9%97%BB
    2014-03-26
  • fanwei3
    就和客人实说了,样品可以免费赠送,但我司不承担运费。
    2014-03-26
  • 化工.电池国际快递.李先生
    让客户支付吧,有需要寄样品问题可以我们
    2014-03-25
  • 杜建国
    有以下方法:
    1.公司不出的话,那只有客户出,
    2.公司不出的话, 你自己帮客户出也可以,如果你信任这客户,这就是你个人问题了
    3.公司不出的话,最好还是让客户出,没有必要你自己出,因为现在客户很多都不靠谱哦。
    不过我现在有个客户因为邮费便宜,我就自己帮他走中国邮政小包,这样也不贵,自己也可以个人情, 当投资好了。

    以上纯手打的,个人意见,希望有帮助,
    2014-03-25
  • Sophia Chan
    让客户给你快递的到付帐号
    2014-03-24
相关问答
  • John.Xu
    发布3
    等级:L0
    我差点签下一笔30万的外贸大单
    说一个我惨烈的故事吧,我差点签下一笔30万的大单。 客户是阿联酋做厨房橱柜的,说想找黑色中性硅酮胶,让我寄样测试气味和粘结力。 太激动了,没多想,直接从仓库拿了几管库存样品,贴个标签就发了出去。 三天后,他回了封邮件: Hi, the
    0 2 4天前
  • 詹小姐
    发布11
    等级:L0
    客户不想承担成品以外的成本怎么办?
    “We usually don’t pay for it.”-别人通常不收他费 “If you in the future can remove this fee, would be greatly appreciated.”-给你一点情绪
    0 3 6天前
  • Nicola
    发布11
    等级:L0
    客户砍价逻辑复盘分析
    客户砍价的逻辑是这样的: 1. 先表达不满,威胁合作 “It doesn’t sound good…” 先让你觉得他有点生气或失望,制造心理压力,让你下意识想”安抚”他。 2. 强调被忽视 “It’s not the first time
    0 5 6天前
  • miya
    发布6
    等级:L0
    寄样之后怎么跟进?
    今年寄样的客户挺多的,但没几个主动找回来要下单的,这时候就必须要主动出击去跟 但是跟进不是催促,更不是干瘪瘪问一句Any feedback? 👉而要站在客户的角度想,你的内容是否在对他施压? 他为什么要给你反馈? 给你反馈了有什么好处
    0 3 1星期前
  • sina
    发布13
    等级:L0
    外贸备案:入坑指南
    以为注册公司就能直接开干,结果一头扎进各种备案流程,才发现自己像个小号闯进高级副本。 你以为外贸是找客户、谈价格、收货款,结果现实是,你连进出口权都没拿到,海关、税务、外汇管理局排着队让你备案,电子口岸卡还没办下来,连门都进不去。 一、
    0 2 2星期前
  • 李德皓
    发布9
    等级:L0
    ☎️电话跟进思路
    Professional :专业的(字里行间、话里话外,要时刻让对方感觉到自己的专业,这是基本的素养)。 Essential:必要的(不要废话连篇、长篇大论,大家的时间都宝贵,时刻注意言简意赅,无关紧要的事情就别提了)。 Regular
    0 2 3星期前
  • hellen5
    发布5
    等级:L0
    不会小语种照样地推
    去国外地推准备工作要做好,出发之前联系好客户,提前准备好其他的客户资料做更深的BD来获得更多的客户 非英语的国家,语言不通的情况下也不要担心,用这个办法可以找到当地的人做你助理帮你做好准备工作,你只要负责好自己业务和产品相关的就行了
    0 3 3星期前
  • IS.Min
    发布8
    等级:L0
    Merry Christmas or Merry Xmas
    “Merry Christmas”和“Merry Xmas”都表示“圣诞快乐”,主要区别如下: ● Merry Christmas:“Christmas”源于古英语“Cristes mæsse”,意为“基督的弥撒”,是纪念耶稣基督诞生的节日
    0 2 4星期前
  • Jonvaux
    发布5
    等级:L0
    广交会后的一个月里,一定要再次联系客户!
    1、展会之后要再次联络客户 这次参加广交会的一带一路国家很多, 应该从中间挑出一些质量和数量比较高的那些国家, 在半个月或者一个月左右再进行一次拜访和邀约。 虽然客户来过工厂了,但是很多客户也去了别人的工厂, 所以在展会的后期,我们可以再做
    0 1 2025-05-14
  • mike27
    发布9
    等级:L0
    展会提高转化不可撼动的原则
    1.切记切记贪多嚼不烂。名片拿的多是好事,但不要为了多拿而忽略了转化是更重要的事。 👉举个例子,很多业务跟客户了解完基本信息,还没来得及记到本子上,匆忙加了客户联系方式,然后又有其他客户进来。业务可能会没及时把手头上的客户资料先整理好就接待
    0 3 2025-04-23
  • shinwhite
    发布6
    等级:L0
    客户的代理两天换了5个货代。。
    太不容易了,客户有自己的当地物流代理,然后他整天到处比价。好不容易等他确定了国内用哪个公司了,我把资料都给人发过去了,突然又换了一个。最离谱的是半小时前刚确定好的人,半小时后又火急火燎打电话给我说要换,搞得我云里雾里不知道到底是换好了没有。
    0 5 2025-03-05
  • 邦小编
    发布766
    等级:L5
    样品单,如何像客户报价?
    客户所要样品是非常常见的一种情况,很多时候我们会免费给客户寄样品,但是需要客户支付运费等其他的一些服务费,但是面对比较高的其他费用时,客户又开始犹豫,不愿意支付这些费用。那么一般大家都会如何给客户报价呢?
    0 4 2025-03-03
  • king5
    发布8
    等级:L0
    没有强硬的心理素质不适合做外贸
    我觉得做外贸最重要的是心理素质问题。 做外贸并没有外界想的那样,在办公室对着电脑敲着键盘就能轻松月入过万的。可能有,但工资绝对有上限。 做外贸本质就是业务员,是销售。说白了就是会受气的。不管是老板也好,客户也好。 所以,第一要素就是要钝
    0 7 2025-03-03
  • messi
    发布7
    等级:L0
    外贸工作经验心得
    我的本科是广东外语外贸大学的,专业是商务英语。从2013年开始便一直从事外贸方面的工作,我在大大小小的公司都担任过外贸业务或经理的角色。在此我和大家分析一下我的外贸经验。 外贸业务员这个岗位的流动性是很大的,因为很多公司都要求业务员出了
    0 1 2025-02-25
  • MONEY.BACK
    发布7
    等级:L0
    当我问DeepSeek外贸问题 ~
    直接说结论,DeepSeek,值得每一个外贸从业者下载使用 对于外贸从业者,它比当前任何一个AI都好使。关键是它可以直接下载使用,不需要任何梯子,也不需要任何冗余操作,直接相当于身边多了一个指导老师。 当然这几天一下子涌入的人太对了
    0 2 2025-02-25
  • 催全球
    发布1932
    等级:L7
    每年展会那么多,你们公司参加几个?品宣和获客效果如何?
    贵司每年花在展会上的成本高不高?是不是线下参展的都是有实力的大公司?
    0 0 2025-02-19
  • Kevin.Chee
    发布5
    等级:L0
    外贸是不是每个客户都值得跟进?
    我们每天可能给好几个客户报价,是不是每个客户都值得去报,报完价之后是不是每个客户都值得跟。 当然要有所选择,取舍。 关键一步是背调,做好背调再决定值不值得跟。 我做背调的基本步骤如下: 1. 通过官网查成立时间,从事行业,公司规模等基本信息
    0 3 2025-02-14
  • 紫薇
    发布52
    等级:L0
    适合外贸新人的3本书
    《出口贸易模拟操作教程》祝卫著 不同于普通理论型国贸实务教材,这是一本非常有用的实操书籍,里面有大量涉及外贸每个重要环节的详细案例和分解,对需要提高外贸业务技能的伙伴有很好的借鉴作用 《新编外贸英语函电与谈判》戚云芳著 外贸英语函电相关
    1 2 2025-02-14
  • kelly.xia
    发布5
    等级:L0
    RFQ报价屡试不爽的必杀技
    1.我一般早晚都会刷一次RFQ,尽早报价抢占报价前三,报价后会在客户的上班时间再次联系客户 2.报价比较重要的就一定要抓住客户的需求细节去报,1.2.3.几点清晰列出 3.报价的时候一定不要直接导入产品,无效的信息太多了,客户可能都
    0 4 2025-02-13
  • Jamesgang
    发布5
    等级:L0
    公司名字太长了写不下,外汇怎么入账?
    最近有个客户付款了,我第一次尝试用了浦发银行国内美元外汇账户。 但是他说公司名字太长了,超过了35个字母,写不下。 所以,他是怎么做的呢? 后面那几个字母,CO.,Ltd他直接写了Col 他有点担心入不了账。 后面我给浦发银行打了电话,他们
    0 4 2025-02-10