请问客户觉得运费贵应该怎么跟进呀？

当客户觉得运费贵且不能接受时，作为销售人员，你可以采取以下措施来跟进：

1. 了解客户的具体顾虑：与客户进一步沟通，了解他们对运费的具体担忧，例如运费是否可以降低、运输方式是否可以调整等等。通过了解客户的需求，你可以更好地针对性地提供解决方案。

2. 提供多种选择方案：提供给客户多种运输方案，包括不同的运输方式、不同的运输时间和费用。如果可能，可以尝试协商与物流公司合作以获取更具竞争力的价格。

3. 解释运费构成：向客户解释清楚运费的具体构成，包括由运输方式、运距、包装等因素所带来的成本。通过清楚透明地解释，让客户更好地理解运费的合理性。

4. 提供运费优惠或补贴：考虑为客户提供一定的运费优惠或补贴，以减轻他们的负担。这可以是暂时的促销活动或针对特定客户的定制优惠，旨在增强客户对产品的购买意愿。

5. 拓宽销售渠道：如果客户对运费贵的问题非常关注，你可以考虑拓宽销售渠道，例如开发更多的线上渠道或与当地分销商合作。这样可以提供更多个性化的运费解决方案，满足客户的需求。

总的来说，通过与客户持续的沟通、提供多种选择方案以及提供一定的优惠，可以帮助你更好地跟进解决客户对运费贵的担忧。同时，也要注意在跟进过程中保持良好的态度和耐心，以增加客户的满意度和忠诚度。