如何及时有效的回复客户索要报价单

Robert11
我们公司是鞋类产品的,种类广泛。发布在b2b平台上的产品种类繁多,客人每次点击不同的产品要报价单,而我们公司又是厂长在负责报价,如果客人需要的产品多的话就没有法针对一一报价。有时就会失去掉一个机会。请问有没有什么好方法可以解决这个问题呢。谢谢各位!
2013-05-10 651阅读
问题/讨论
回复(4)
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AI回答:
对于遇到客户索要报价单的情况,我们可以采取以下几种方法来解决这个问题:

1. 系统化报价:建立一个系统,将所有产品的价格和规格信息输入其中,客户可以根据自己需要的产品进行选择,系统会自动生成相应的报价单。这样可以节省时间,提高效率。

2. 设置分类报价:将产品根据不同的分类进行归类,例如按照鞋款、材质、款式等进行分类,客户可以直接选择分类并索要报价单。这样可以帮助客户更快地定位到自己所需的产品。

3. 询问明细要求:当客户索要报价单时,可以主动向客户询问产品的详细要求,例如款式、材质、尺寸等,这样可以准确了解客户的需求,有针对性地提供报价单。

4. 少量示例报价:针对客户需要的产品多的情况,可以先提供一些常见款式或热销产品的报价单,展示公司的产品范围和价格水平,以吸引客户进一步合作。

5. 提供在线报价工具:建立一个在线报价工具,客户可以自行选择需要的产品和参数,并自动生成报价单。这样可以方便客户自助操作,减轻厂长的负担。

希望以上方法能够对您有所帮助,根据具体情况选择适合的方法来回复客户的需求,提高工作效率,并保留更多的合作机会。
2023-07-03
追问:
  • amol
    嗯 会有这样的情况发生。我觉得这种情况下,你先问清楚客户的具体需求比较好,较为详细的,有的采购商发的询价的,可能是群发的,他也想找物美价廉的,所以就看你的优势了。这时候你就要摸清楚采购商的意图,详细的问清楚了然后再报给厂长报价,省得来回问浪费时间。
    2013-05-13
  • catherinetool
    这样业务也太累人了。价格报高了会损失客户,价格报低了会赔本。业务员应该了解每一件货物的成本,然后再具体操作,新客户就报低点,以后再慢慢加价。老板需要告诉你这件商品不能低于多少出。
    2013-05-12
  • James15
    对啊,每次客人发个邮件我就得把图片都打印出来,拿去报价,然后得到的都是大概的价格 。很不好操作。
    2013-05-11
  • N.
    业务员没有报价权利?报个价还要厂长负责制?
    2013-05-11
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