客户不回邮件怎么办

苏女士
上周给客户发了一个报价过去,客户没有回复,昨天发了封邮件可会还是没有回的
2015-12-22 188阅读
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AI回答:
如果客户一直没有回复您的邮件,您可以考虑下面几点:

1. 确认客户是否收到邮件:有时候邮件可能会被归类到垃圾邮件中或者被邮件系统拦截,您可以给客户打个电话或者发短信确认是否收到了您的邮件。

2. 给客户发一封邮件进行催促:向客户发送一个友好的邮件,询问其是否有任何问题,并确认是否需要做出进一步的调整或更改。

3. 给客户打电话:与客户进行简短的电话交谈,确认客户是否有任何问题或疑虑,并重新确认您的报价是否满足其需求。

4. 寻找其他渠道联系客户:也许您可以通过社交媒体或在线聊天工具来联系客户,这些渠道可能更容易获得回复。

无论采取哪种措施,都需要保持耐心和礼貌,尽量让客户感受到您的专业和关心。
2023-06-02
追问:
  • Brian Kuan
    一样的,过节了,人家休假呢! 继续跟踪呗
    2015-12-24
  • 朽木开花
    打电话啊。如果客户是在过节,最好还是等一等吧
    2015-12-24
  • 苏女士
    我也写邮件跟踪了还是没有回复的 ,不知道是不是和过节有关系,还是他们问了价格觉得高的呢
    2015-12-24
  • jovey
    不回邮件的话原因有很多,可能客户只是想先了解一下价格,因为快圣诞了,可能会节后再联系你,也有可能你的价格贵了。。。
    可以跟进一下。
    2015-12-22
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