客户发询盘过来,但是发信息过去都是已读不回

Luu.Van.Dung
好奇怪啊,这是位瑞典的客人,要工业吊扇,在阿里发了询盘过来,我把型号什么的都推荐过去了,就差价格没有发,他都是已读不回,联系了3天都是这样,都是已读不回,好奇怪啊!
2022-11-24 395阅读
问题/讨论
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AI回答:
可能是瑞典客人需要时间考虑,或者是他们没有及时查看邮件。你可以考虑在邮件中提供询价和付款选项,以鼓励客户尽快回复。同时,你可以通过电话或邮件跟进询问情况,以便更好地了解客户需求和提供协助。另外,了解和尊重不同文化背景和商业习惯也是很重要的,可能需要一些文化沟通的技巧和关注点。
2023-05-29
追问:
  • 涓威风
    是位瑞典的客人,要工业吊扇,在阿里发了询盘过来,我把型号什么的都推荐过去了,就差价格没有发,他都是已读不回,联系了3天都是这样,都是已读不回,这个其实是很正常的。一个是客户那边并不是真的想要跟你合作,只是发个询盘来看看价格来了解一下市场的。那你把这些都发过去了,客户可能觉得没有得到他想要的信息,所以并不想要跟你这边继续浪费时间所以已读不回也是很正常的情况,还有就是其实你要知道很多询盘客户不回都是很正常的。
    2022-12-08
  • Alex35
    客户发询盘但是回信息过去都是已读不回,首先你这个客户发询盘肯定是想要价格的,不一定是会下单,但是想要对比一下价格是很有可能的。然后你回复给客户的也只是型号什么的,并没有给到客户一个价格参考,所以客户那边不回复你也是很正常的,所以你自己也是要摆平这个心态,不要觉得客户那边不回复询盘就怎么样,这个是一个很常见的事情。另外就是你也要查询一下这个客户那边是什么情况,是否值得你花费很多时间去进行长期跟进,如果是的话还是要做好一个跟进的计划。
    2022-12-08
  • BP.Singh
    客户发询盘过来,但是发信息过去都是已读不回,那这个的话很有可能就是因为客户并不是真的询盘,只是一个想要了解市场情况而已。所以客户那边得不到你给的价格就直接没有回复,那么这个的话你可以先去查查客户公司的一个情况,如果是一个大客户的话,那么是可以后续作为重点客户跟进,跟进客户的询价以及和客户取得联系。比如说给客户打电话什么的都是可以的。如果是一些不知名的询价的话,那么适当花费一些零散时间回复一下客户的询盘什么的就好了。
    2022-12-08
  • 催全球
    对方需求不明确、不强烈,或者对价格不满意,犹豫比价中等等~ 都很正常,不可能每个询盘都能很快的顺利的成交~耐心跟进即可~
    2022-12-08
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