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最有新意的圣诞节祝福邮件看这里！
看了费米12月初写的文章《那些年，费米为客户精心准备的圣诞节礼物。》很多朋友反馈说今年一定要为客户精心准备一份圣诞节礼物。客户收到你们的礼物了吗？除了为客户精心准备一份圣诞节礼物，一封暖暖的圣诞节祝福邮件也是必不可少的。
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比起订单，客户更在意这些
作为一名外贸人，适当地听取客户的建议能够让我们的工作得到更好地完善，在日常跟客户的相处和交流中，我们也可以从中获知客户的习惯以及一些需求之类的，今天我们就来说一说对于客户来说最重要的几点工作。
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浅谈邮件追踪的实用小技巧
对于外贸客户而言，发各种外贸邮件占据其业务工作中的很大一部分比重。在国际贸易中，毕竟是两个隔洋相望甚至分布在不同大陆板块的国家在做生意，通过一桩桩贸易被连接在了一起，因而建立了一定的联系。
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在外贸工作中如何拉近跟客户之间的距离？
在日常交际中，注意双方之间的距离能够避免产生误会，也就是我们经常会说的空间距离，这个在平时的交流中不难把握，我们在跟客户的沟通交流中，心理距离往往比空间距离更重要，更难掌控。空间距离可以分为四类：亲密距离、私人距离、礼貌距离、一般距离。
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你的这个外贸老思想，早该变了！
最近看各位朋友们的留言，发现很多朋友的外贸思维已经很不错了，在很多问题上考虑的都很专业，比如说报价，谈判等等。但是在一些问题上，还是过于保守了。之前有个有个朋友就和我说，就因为付款方式的问题，他的老客户逐渐开始分流订单了。
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外贸公司，如何打造核心竞争力？
外贸经理Adam最近很困扰，这是他打造团队的第一年，开了两个B2B平台，展会也参加了好几个。感觉自己的业务员英语也不错，沟通技巧还行，但是为什么一年下来也没做出什么业绩。
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真实案例解析：如何挽回一个快要“变心”的买家？
外贸业务员能力再强也会有买家流失的情况发生，今天我们就通过一个实例来讲讲如何挽回一个快要“变心”的买家？相信这样的场景很多外贸人都经历过。
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百分百相信客户的你，只是处在菜鸟阶段
在外贸论坛上我看到一位贸友的疑问：标题：要下单的客户突然受伤了，这个怎么跟进?问题阐述：一个美国的客户，联系了差不多3个星期。
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那些发过询盘就消失的客户，都可以被这样拿下。
"How are you?""I'm fine, thank you."这两句话，原本只是针对英语初学者的一个梗，吐槽他们的词汇量，只能支持以上类型的对话。
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无论订单多大，一开始别答应降价！
作为销售，我们应该学会在谈判中守住自己的底线，把客户视为结婚对象，而不是一夜情对象。最近一位朋友向我描述了一个销售普遍都会遇到的难题：他有位合作了蛮多年的老客户，之前一直是对方的老板跟自己对接，多年来，洽谈愉快，一切安好。
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那年感恩节他用这些方法，搞定了5个美国客户
这周四（11月28日）又是感恩节了，各位外贸朋友们，打动客户的关键时刻来了！悄咪咪地问一句：你们写给客户的祝福邮件，准备好了吗？抓住这个机会好好感谢一下客户、联络一下感情、冲一冲今年的业绩吧！感恩节邮件的普遍说辞大概包括“感谢今年的关照，明...
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如何培养高质量客户？
网上有很多分享外贸知识的文章，大多数都是写如何寻找客户，因为寻找客户往往是大家最关注的。这是一个很有意思的现象，绝大部分的新人都会选择把精力都放在寻找客户上，因为他们想通过这些方法去找到所谓的高质量的客户。
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外贸新手：如何把流失的客户重新找回来
曾经合作过的客户为什么就突然消失了？这也许是困扰这千千万万的外贸人，这样的难题应该怎么突破？环球快客的建议是：按照以下这五步，逐一击破。第一步：找到流失的原因客户流失必然是有原因的，寻找这个原因。
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参展后的第一封跟进邮件，必须这样写。
“为什么你参展无数，却拿不下客户。”在来自老大的所有指责中，最杀人诛心的莫过于这一句了。自从2016年，工厂把主要精力逐渐从内销转向了外贸后，我不是在参展，就是在去参展的路上。
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如何通过电话沟通提高成单率？ 优质
老一辈的外贸人通过展会和拜访客户等面对面的方式接订单。新一代的外贸人通过平台，邮件，即时聊天工具和打电话等线上工具接订单。外贸人与客户之间的沟通途径变了，但是获取订单的根本途径还是需要通过人与人之间那座信任的桥梁。
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买手最讨厌的几类供应商，你是吗？
这行浮沉过几年的外贸人应该都知道，买手一旦有了自己钟意的供应商，外人是很难插足的。换句话说，一般没有什么特殊情况，买手很少会去更换供应商。有了项目，通常也是会优先考虑老供应商。
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浅谈报价后如何跟进客户
很多时候，我都觉得外贸实践活动是一件十分重视机遇与技巧的实践活动。外贸市场中总是充满了各种形式的商机，但是这种商机有时候也是转瞬即逝的，需要我们把握好一定的机会。
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业务员如何去改变客户的态度
做业务，客户的态度是我们成单的关键，很多时候能否成单从客户对我们的态度里就能够提前预知到，但是每一个刚刚开始接触的客户，态度往往都不会很好，因为客户对我们的产品并不是需求很强烈，表现不冷不热的是常态，这就给了我们很大的阻碍，想要把产品销售出...
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如何才能把握住客户的真实态度？
做业务，最重要的其实就是要了解客户的需求，但是在做业务的过程当中，很多人会犯一个主观性的错误，那就是把自己的认知强加到客户头上，从而忽略了客户的感受，给客户不好的体验，也就很容易失去客户的青睐。
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超级干货-外贸询盘分析与跟进技巧
建议大家边看边练习，只看不练是对大家的业务能力和动手能力不会有多大提升，文档内容不多，但实战性很强，尤其是对思维方式上的引导非常有帮助，建议大家反复看10遍以上，当大家不断反复去看并且感觉自己能写出比这些内容更通俗易懂和更专业的时候，我相信