沟通

沟通是外贸业务的基本功。这里整理邮件、电话和面对面沟通的技巧,以及与海外客户沟通的注意事项。

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推荐 最新 共 552 篇
  • 外贸商务英语口语(2)

    1 .It is hoped that you will seriously take this matter into consideration and letus have your reply soon.

    Shinia

  • 不想和客户撕破脸,外贸谈判应该怎么做?

    在外贸这一行,跟客户的谈判可以说是一场持久性的对抗战,双方各自出招逼迫对方,以达到自己的目的为最终标准,谈判是一场没有硝烟的战争,也需要讲究进退均衡的技巧。

    小飞虫外贸

  • 外贸商务英语口语(1)

    1. We'd like to express our desire to establish business relationship with you on the basis of quality, mutual benefi...

    Shinia

  • 在外贸工作中如何拉近跟客户之间的距离?

    在日常交际中,注意双方之间的距离能够避免产生误会,也就是我们经常会说的空间距离,这个在平时的交流中不难把握,我们在跟客户的沟通交流中,心理距离往往比空间距离更重要,更难掌控。空间距离可以分为四类:亲密距离、私人距离、礼貌距离、一般距离。

    smile

  • 外贸英语之贸易使团(3)

    外贸客户来访,我们需要怎么介绍我们的产品。

    Shinia

  • 你的这个外贸老思想,早该变了!

    最近看各位朋友们的留言,发现很多朋友的外贸思维已经很不错了,在很多问题上考虑的都很专业,比如说报价,谈判等等。但是在一些问题上,还是过于保守了。之前有个有个朋友就和我说,就因为付款方式的问题,他的老客户逐渐开始分流订单了。

    小邦

  • 你跟客户为什么无话可聊?

    不管是新业务员还是老业务员,经常会听到抱怨跟客户没有共同话题,除了生意跟客户无话可聊,总是会遇到冷场的情况。为什么会出现这种情况呢?业务员分为很多种,有些客户是因为对业务员认可才会认可公司,认可公司的产品,而有些客户往往是因为认可公司...

    smile

  • 有哪些值得学习的谈判技巧?

    产品本身是不会说话的,业务员就是产品的嘴巴,业务员的职责就是把产品推销出去,今天我们就来说一说如何向客户表达我们的产品。

    smile

  • 百分百相信客户的你,只是处在菜鸟阶段

    在外贸论坛上我看到一位贸友的疑问:标题:要下单的客户突然受伤了,这个怎么跟进?问题阐述:一个美国的客户,联系了差不多3个星期。

    维尼..

  • 外贸英语之贸易伙伴(1)

    Hello! Is there anything I can help you with?有什么可以帮忙的地方吗?Oh!Thank you for asking! But just browsing!谢谢,我只是随便看看。

    Shinia

  • 外贸新手:在价格谈判中遇到难题如何处理?

    有人抱怨,跟客户价格谈判太难了,也向很多行业精英讨教经验,但还是不知从何下手。其实,只要掌握谈判中的逻辑框架,就能以不变应万变。大家都知道在商务谈判前要做好报价准备,完成定价和报价策略,最重要的是要有一定的让步、让价的策略。很多新老业...

    环球快客外贸人

  • 无论订单多大,一开始别答应降价!

    作为销售,我们应该学会在谈判中守住自己的底线,把客户视为结婚对象,而不是一夜情对象。最近一位朋友向我描述了一个销售普遍都会遇到的难题:他有位合作了蛮多年的老客户,之前一直是对方的老板跟自己对接,多年来,洽谈愉快,一切安好。

    小邦

  • 谈判中的那些“虚话”

    商场如战场,在跟客户沟通的过程中,有的时候我们需要采取一些必要的手段,对客户说一些“虚话“,当然我这里所说的虚并不是指假话,我们的目的不是骗客户下单,而是忽悠客户,所谓无商不奸,如果太相信商人的话,那你就等着吃亏吧。

    smile

  • 今天就随询盘云一起来看看,在外贸工作中有哪些话是一定不要跟客户说的。

    外贸人与客户谈订单时,最重要的一个环节是交谈,交谈过程中的好坏完全决定了你的订单是否能够拿下。所以,在与客户交谈的过程中,一定要注意避开一些禁忌话题。今天就随询盘云一起来看看,在外贸工作中有哪些话是一定不要跟客户说的。

    询盘云

  • 外贸口语之订购交货(1)

    本期开始为大家介绍外贸交易中订货交货相关口语,帮助大家可以顺畅的与客户交流。

    Shinia

  • 如何通过电话沟通提高成单率? 优质

    老一辈的外贸人通过展会和拜访客户等面对面的方式接订单。新一代的外贸人通过平台,邮件,即时聊天工具和打电话等线上工具接订单。外贸人与客户之间的沟通途径变了,但是获取订单的根本途径还是需要通过人与人之间那座信任的桥梁。

    费米的外贸乐园

  • 做外贸,客户说你的产品价格高怎么回复?

    关于价格问题,我想很多外贸人都是有苦都说不出。产品聊得好好的,问到关于价格的问题,客户直接来了一句:我在这个行业这么多年,你的价格是有点贵了。

    环球快客外贸人

  • 外贸新手如何与客户进行电话沟通?

    咱们做外贸的,免不了要跟国外客户打电话,作为一个新人来说刚开始肯定会有些紧张,很多新手怕打,怕接国外电话,理由无非是英语不好,怕听不懂,怕出丑?有时候接到电话脑子一片空白,只能YES,NO,Thank you的说上几句,你能力真的如此吗?我...

    环球快客外贸人

  • 展会英语沟通过程中有哪些问题需要注意

    为了促进外贸企业产品销售,多数企业都会参加国内外的展会,甚至会举办一些展会,在这一过程之中所涉及的外籍用户交流时,多会采用英语进行沟通,那么展会英语沟通过程中有哪些要点问题需要关注呢,在沟通过程中除了需要考虑到语法问题之外,也需要严格遵照对...

    Corden

  • 如何才能把握住客户的真实态度?

    做业务,最重要的其实就是要了解客户的需求,但是在做业务的过程当中,很多人会犯一个主观性的错误,那就是把自己的认知强加到客户头上,从而忽略了客户的感受,给客户不好的体验,也就很容易失去客户的青睐。

    小飞虫外贸