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海外采购商说，我最关心的不是价格、品质，而是……
一个澳洲采购商的话，可能会颠覆一些外贸人的认知：“现在中国外贸拼命宣传，他们以为客户关心的是品质、价格。但采购商首先在意的是，你不是一个骗子。”这就是业务员和客户之间的认知错位。业务员知道自己是正经生意人，就默认对方也知道。
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拒绝尬聊！客户回复率提升30%的四大tips
除了订单，不知道还能和客户聊什么？话题没意思，和客户尬聊几句就草草收尾？教你四大TIPS,客户沟通无障碍！
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外贸客户分组指南：8 个维度精准归类，让跟进效率翻倍
分组的终极目的，是让每个客户都能 “被正确对待”，既不浪费精力在低价值客户身上，也不错过高潜力客户的合作机会。
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国际物流常用术语
一、 FOB（Free on Board）FOB，习惯称为装运港船上交货，是一种贸易术语，用于确定卖方在货物装运过程中所承担的责任。FOB适用于海上或水上运输方式，卖方在装运港将货物装上买方指定的船只，并承担货物装上船为止的一切费用和风险。
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外贸邮件营销：为什么它仍是获客 “常青树”？解析 4 大核心优势
对做外贸的人来说，邮件营销不是 “选择题”，而是 “必修课”—— 成本低、效果稳、能沉淀客户，把它做透了，你会发现：很多订单，就藏在客户的收件箱里。
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海关数据实战指南：5 个维度挖透商机，让客户开发效率翻倍
数据本身不会带来订单，能从数据中读出 “客户为什么买、竞争对手哪里弱、我该怎么切入” 的人，才能真正让海关数据成为 “客户开发的加速器”。
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辨别客户真假询盘，一举拿下大订单
很多人都说同行套价总是防不胜防，甚至发现聊了大半个月的意向客户最后竟然是同行，不得不说做外贸处处碰壁，实在太苦逼了！我们避免不了同行询价和套价，但是我们可以做到辨别客户的虚假询盘，并通过分析客户询盘一举拿下大订单。
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做了这么久的外贸，这些谈判技巧你都知道吗？
在外贸行业中，商业谈判是不可或缺的一个部分，只有谈判进行顺利，我们才能够拿下订单。外贸谈判和我们平时生活中的讨价还价不同，它不仅仅是价格的商谈，更是双方在进行心理对战，需要掌握足够的谈判技巧，才能在谈判中掌握主导权，得到我们想要的结果。
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员工管理与展会激励 让你轻松迎战展会
现在讲展会筹备的管理跟激励的板块。激励方案管理跟激励我们会搞一些小小的PK赛打鸡血，比赛的纬度会设到尽可能每个人都有机会拿到钱，这样才会是让每个人的状态都会最好。打鸡血最好的方法是用钱来砸它，差不多每个人喜欢被钱砸。所以我们在展会从筹...
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刚买的代理 IP，怎样检查是否符合购买要求？
买代理IP，最怕的就是钱花了，用起来却不是那么回事。明明买的是美国IP，网站却识别成了其他地区；说好固定不变，重新连接后地址又换了；测试时能打开网页，真正用起来却总是卡住。所以，拿到代理后，先别急着长期使用。
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2026年新品跨境 & 寻找海外买家 8 种常用方式&注意事项
一、入驻 B2B 跨境平台方式入驻阿里国际站、、、环球资源等 B2B 平台，上架新品、完善店铺、上传资质、设置批发报价，靠平台自然流量承接海外进口商、批发商、经销商询盘。
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外贸风险管理
大家好，欢迎来到直路外贸学院，跟大家谈一谈风险管理那么我们在外贸的业务进行过程当中，经常会遇到很多客户投诉，乃至于一些外贸的风险。那么当从业务员到我们的外贸经理转变的过程当中，既然作为一个经理，就开始要为公司去handle很多的突发情...
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外贸询盘订单不断，11年外贸老鸟分享他是这样开发国外客户的 优质
询盘，一个让外贸人又爱又恨的词语。爱是因为询盘是成交的第一步，没有人可以一口吃成个胖子，所有订单达成的基础都在询盘上，换句话说，有询盘，才有订单。但对于新入行的外贸人来说，刚开始的邮件少、询盘少，都是正常现象。
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3个令你的电邮推广策略变得完善的秘诀
尽管社交媒体和即时讯息成为最近热门的趋势，但电子邮件仍然是当今最强大的线上通信平台之一，特别是涉及数码营销的时候。
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外贸人在客户收到样品之后如何进行跟踪
作为专业的外贸人，在与外贸客户进行交涉的过程中，客户总会提出这样或者那样的要求。比如说，在与客户交涉过一段时间之后，有一部分客户可能会提出让我们寄样品给他的要求。
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外贸SOHO年入百万的不到5%，拉开差距的从来不是努力程度
最近外贸和汽配圈有个话题特别火——外贸SOHO想赚大钱，到底需要具备什么素质？你是不是也在无数个深夜问过自己这个问题：为什么同样是单干，有的人一年几十万美金轻轻松松，有的人干了三四年还在为每个月的房租焦虑？我跟你说句实话。
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终端安全防护系统企业落地指南：摒弃粗放管控，打造适配外贸业务的终端防护体系
本文结合企业终端安全落地故障案例，详解终端安全防护系统的五大核心防护模块，梳理标准化落地流程，针对不同岗位制定差异化管控方案，总结落地高频误区，指出终端防护需结合业务场景与内控制度，平衡安全管控与办公效率。
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那些临时反悔的客户，还要给他们好脸色吗？
我想做外贸的朋友，常常会遇到以下这个场景：谈了许久的客户，价格什么的都快谈成了，结果客户临门一脚，说要把订单数量砍半。我想很多外贸人遇上这种情况都会感到失望甚至是挫败。其实要我说，这些都是很正常的，完全没有必要过于悲观，反而是一个机会。
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怎样报价？这些小技巧要知道！
报价有时候很头疼，就是要留有讨价还价的余地，和客户的理想价格差不了多少。价格很难处理。一个报价大概是关键，但光有报价是不够的。需要报价技巧以及跟进和回复报价。
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干货篇 l 你发的开发信，为什么会变成垃圾邮件？ 优质
一直以来开发信都被称为外贸的敲门砖，不管是扩展外贸业务量，还是开发培养新客户，开发信都是十分重要的。有的人靠开发信，半年时间开发了十几个客户（样品+大货），全是行业TOP 5。有的人每天发几百封开发信，都宛若石沉大海，连个水花都没有。