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买家最看重外贸业务员的10个特质！
能够轻易打动买家的业务员是有什么独特的人格魅力吗？以下是通过采访大量的采购商之后提炼出的Top Sales的共性。1-Listen 学会倾听买家只想与能够理解他们给出的讯息并且拿出有效解决方案的专业人士谈生意。
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无效虚假询盘，如何避免上当？
无效虚假询盘真的很让人痛恨，跟进很久却发现对方是个中国同行，回复询盘，结果是钓鱼邮件，邮箱被黑，货款损失了，跟进客户，结果被骗了，跟进很久，对方说随便问问的，下定决心给免费样品了，对方地址快递寄不不去。
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无库存模式运输时间太长怎么办？如何打消客户顾虑？
我们应该做什么才能缓解顾客在运输问题上的顾虑呢？让我们来看看具体的做法吧。
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你应该了解这14个会破坏外贸商业谈判的短语
不要因为使用了错误的表达让你处于谈判劣势或失去你的买家，你应该了解这14个会破坏外贸商业谈判的短语
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外贸阴招，防不胜防！
关于验厂，很多同学还担心一件事，就是担心验厂的时候工厂抢客户，使阴招。那我们今天来聊聊：客户要验厂时怎样和工厂谈，防止工厂抢客户？说实话，这个问题对很多资深业务员来说都是个难题。一般来说，合作关系好的工厂不会去抢你的客户。
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这些小技巧，外贸人必须get√
大家新年好，好久不见，祝各位新的一年订单多多~今天想和你们分享三位朋友的提问，涉及到的是谷歌主动开发以及处理询盘时的一些问题。希望这些 tips 能帮助大家更好地安排时间和工作、提高开发效率。
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你还在发自嗨式的开发信吗？
不是开发信过时了，而是你的开发信内容过时了，你所谓的开发信内容，只是你一厢情愿的自嗨自夸而已。
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用101个产品实例来告诉你怎么在开发信中区分Features和Benefits
正如对比这些不同产品“功能 Features”与“好处 Benefits”的例子所示，没有人想买菠菜，人们想要的只是力量，活力和问题得到解决。
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“低姿态”就能获得订单吗？
这几天一直在帮助一个朋友谈客户，所谓谈就是做幕后的“操纵”，她把信息反馈给我，我再把答复写出来，她发给客户。
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客户收到样品后该如何跟进
在与外贸客户进行交涉的过程中，在客户交谈一段时间之后，有时候可能会提出要求寄样品这样的要求，其实，既然客户要求我们寄送样品，那么我们首先要看是哪类客户提出的要我寄送样品，其次在看我们样品的实际价值多高。
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顶级业务员如何跟进客户拿下订单？
如何高效跟进客户一直是我们所有外贸人讨论思考的问题，我们一直在总结着自己的经验方法，学习他人的技巧，就是为了能够更好的拿下客户成单。今天我们详细的来讲一下常见的几种情况下该以什么样的方式跟进。客户说暂时没有需求的这种情况太常见了，暂时...
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客户的“消失”与应对方法！
在我们做外贸销售业务的时候，经常会碰到一些客户无缘无故“消失”的情况，我也碰到过很多这样的情况，当这么的情况遇到的多了，也就多了一些经验和方法，今天就来讲一讲客户“消失”的几种情况以及我们的应对与预防方法。一、客户“消失”的几种情况1...
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太狠了！竞争对手赔本做客户，我该怎么办？
贸友小昭的问题咨询：维尼你好，我有个问题想请教一下，事情是这样的：一个德国客户之前一直从我们这里订货，现在计划从别人那里下单，这个“别人”不是别人，就是我们国内的客户，也就是他们的货都是从我们这里进的。但是现在他们与德国客户建立了联系...
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你说你的价格高是因为质量好，客户信吗？
业务员问题：Tess老师您好,我现在遇到一个问题, 花了很长时间研究,也不知道怎么回客户。希望能得到您的指点. 感谢您宝贵的时间.我给客户提供某个产品的一个配件。该产品价格比较高，配件也是定制款。
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客户又要我降价？汇率下跌又不是我的锅！
外贸做久了，顾虑的也越来越多。一听到客户要降价，如临大敌，毕竟谁都不傻，价格一降，失去的都是自己的利润。客户也是一样，都想别人多付出一些，自己少吃亏些。
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若遇到客户不肯下单，外贸员想要催促，掌握方法才是重中之重
在现实生活中，其实有很多外贸小伙伴们在跟进客户的时候都会觉得比较苦恼，因为会遇到很多订单量比较大的客户，如今却突然减少订单，甚至从此不再下单的状况。
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外贸新手：客户来访，接待之前一定要做好准备
你的国外客户要来找你啦？心情是不是既兴奋又忐忑啊。因为这意味着，客户对你的产品是很感兴趣的，如果这次来访能让客户很满意，合作的机会还是蛮大的呢。
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领英加好友的十条话术必看!
怎么让顾客对你有兴趣，添加好友呢？我总结了以下十条加好友话术，来看看吧！01Hi (xxx),I’m looking to expand my network with fellow business owners and professi...
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外贸业务员怎样才能有效地跟进客户？
01不同客户该怎么跟进?跟进客户的重要性不言而喻，但这可并不意味着只要是客户注意去跟进就行了,就像对症下药才能有效治病一样,跟进客户也需要考虑不同客户的具体情况，针对不同情况的客户采取不同的跟进方法。
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外贸开发信附言P.S.的威力和妙用
开发信邮件的P.S.（附言）已经从标准的邮件文案变成了邮件营销文案，如果加以巧妙利用，就能有效地强化信息，创造紧迫感，并产生价值。