布隆迪客户拖欠货款怎么办？
布隆迪客户收货后失联，怎么办？
被布隆迪客户恶意拖欠货款，如何应对？
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如果遇到布隆迪客户拖欠货款，应采取哪些措施保障自身权益？本文将为您带来出口布隆迪注意事项，布隆迪客户拖欠货款怎么办，以及布隆迪外贸欠款成功追回的案例分析。
出口布隆迪注意事项
1、司法权独立于立法权和行政权，由各级法院、法庭依法行使。布隆迪主要司法机构包括最高法院、宪法法院、特别最高法院、上诉法院、审计院、商业法庭、劳动法庭、省级法院，及总检察院、地方检察院等。
2、布隆迪禁止暴力催收，但布隆迪对催收行业的法律规定并不完善。
3、根据布隆迪法令，自2014年4月1日起，所有经过达累斯萨拉姆或蒙巴萨港口，再转运至布隆迪的货物都必须申请ECTN电子货物跟踪单。
布隆迪客户拖欠货款怎么办？
首先要了解客户拖欠付款的真正原因，还要第一时间去了解客户当前的信用状况，再来制定追收方案。下面是几种常见的外贸欠款催收的方案。
1、自行催收
主动提醒客户付款。了解拖欠原因，有争议则协商解决，没有争议则判断对方是否恶意拖欠。逾期时间3个月以内的客户，可以邮件、电话施压，“威逼利诱”对方尽快付款，针对客户提出的质量问题，需要求对方提供证据，未得证据时绝不认可，且不轻易给出还款折扣等承诺，以免造成债权瑕疵。但是可以拿后期合作的利他便利引导对方付款。对于逾期时间超过3个月的客户，应及时寻求第三方催收机构的协助。
2、第三方催收
第三方机构拥有丰富的催收经验，且掌握全球催收渠道，凭借强大的资源优势，采用本土化催收作业策略，由当地催收律师介入处理，通过与债务人的友好沟通，从专业角度了解对方不予付款的原因、理由，并相应地给企业意见、建议，促成双方争议的解决，收回应得的货款。如果债务方拒不配合，第三方机构将动用当地关系，采用各种强力施压手段（面访、信用施压、社会关系施压等等），迫使债务方还款。
3、诉讼催收
如果非诉催收无法解决问题，则可考虑采取诉讼手段解决。第三方催收机构会通过分析债务方的经营、财务等情况，评估诉讼催收的可行性，并给出合理的建议。如果客户无还款能力，即便起诉，也可能无法追回货款，反而浪费大量的人力物力财力。且诉讼催收周期长，成本高，只能作为保底手段。
布隆迪外贸欠款成功追回的案例分析
拖欠背景
债权方：湖南某贸易有限公司
债务方：布隆迪某公司
拖欠金额：6.4万美元
拖欠账龄：8个月
2019年，债权方向债务方出口一批货值12.8万美元的货物，付款方式为T/T50%见提单副本付款，50%提单日期45天后付清。债权方按时出货，并于2019年10月25日及2019年10月31日两次向债务方发送付款账户，但债务方疑似遭到黑客入侵，于2019年11月4日将前50%的货款6.4万美金汇入了墨西哥某公司的账户，又因货物质量问题，债务方于2020年1月将后50%货款的80%：51200美金汇入了债权方公司账户。 随后，债权方多次与债务方沟通前50%货款错付的事情，协商未果，债权方于2020年6月委托催全球进行催收。
案件分析
1、本案债权资料保存完整，与债务方沟通记录完善，虽双方存在纠纷，但仍有操作的空间。
2、调查发现，债务方尚在正常经营且信用资质较好，全额收回欠款可能性极大。
催收过程
1、催收律师接案后，对债务方做了详细的资信调查，发现债务方是布隆迪一家非常有实力的公司，且已经营了较长的时间，债务方的资产规模达到了1202万美元。
2、催收律师将调查到的情况反馈给了债权方，债权方表示希望能维持与债务方的合作。同时，可以接受债务方一次性支付欠款额的50%，剩余50%，通过后续合作来分批付清。
3、随后，催收律师多次与债务方进行沟通，并通过对其信用方面进行施压，债务方最终同意了支付50%的欠款，后续50%欠款通过未来合作，每次增加付款额来偿还。
4、催收律师开始着手拟定还款协议，并于2020年7月2日完成初稿，交由双方进行审核。在审核期间针对双方的不同意见，催收律师不断与双方进行协商，经过四次修改后，双方意见达成一致，并于2020年9月初完成了协议的签署。
5、催收律师持续跟进案件进展，债务方于2020年9月中旬支付了约定的欠款金额，但由于债务方错填债权方名称导致欠款原路退回，催收律师不断居中调解，并适度施压，以避免债务方以欠款未到账为借口逃避债务。最终，债权方于2020年9月底收到3.2万美元。
6、布隆迪催收方将会持续跟进双方的合作，并监督债务方在后续合作中及时付款。
催收总结
常有客户担心寻求催收机构的帮助是否会破坏其与债务方的合作关系，本案便是一个很好的例子，委托专业的催收机构进行催收，不仅不会破坏双方正常的合作关系，甚至可以帮助客户达成新合作协议。并在后续的合作过程中持续监督债务方的付款情况，解除客户的后顾之忧。
第三方催收机构会运用专业化的处理流程和本地化催收作业策略，帮助进出口企业处理全球货款拖欠问题。与诉讼相比，平均回款周期更快、前期投入成本更少。
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