出于多方面的原因，外贸人要和澳大利亚客户做成生意并不是件容易的事情。要想和他们做生意，就要了解他们的性格。今天，我就从澳大利亚人的性格出发，来谈谈如何与他们做生意。
别看澳大利亚人现在成为了世界知名的移民国家，接受了大量来自世界各地的移民。实际上，澳大利亚人生性保守，他们对于外来文化、外来产品有着一定程度的抵触情绪。因此，我才说，要和他们做成生意并不容易。然而，也正是由于它是移民国家，澳大利亚也就形成了一个多元化的市场，可以说是外贸人的“天堂”。这样的矛盾，使得不少外贸人在面对澳大利亚客户时不知所措。
澳大利亚人对价格敏感，一方面是因为他们周边的国家大多是发展中国家，这些国家生产成本低，报价也比较低；另一方面，由于澳大利亚处于南半球，天气与北半球截然相反，所以北半球一些过季的产品正是澳大利亚的应季热门产品，就会以低廉的价格流入澳洲市场。因此，要想和澳大利亚客户谈成生意，你的价格没有竞争力是不行的，在报价的时候要考虑到当地的价格行情，再给出合适的报价。对澳洲进口商的报价也不宜过分讨价还价，因为他们给你开出的价格一般就都很接近实际价格，浮动余地不大，还价太过分会吓跑客户。
另外，澳洲客户还很重视产品质量。澳大利亚人有个不成文的规定，那就是消费者如果对产品不满意，甚至可以不附理由就要求换货或退款。所以，在接触澳洲客户时，一定要在质量这个问题上好好把关。
总之，澳洲虽然是个值得开发的大市场，但和澳洲人做生意也需要注意很多方面。希望本文能给大家一些启发，让大家能在和澳洲客户打交道时多加留意。
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