斋月是中东和北非地区仅次于黄色、黑色星期五大促的第二大在线购物季,斋月促销季加上星期五大促可以占该地区年度电子零售支出的近40%。2021年斋月中东和北非地区电子商务销售额达到45亿美元,2022年斋月的在线消费额增长到62亿美元,增长38%,预计2023年斋月将会有更大的增长。

2023年斋月预计将于3月23日星期四开始,在4月20日星期四之前的30天里,全球穆斯林将通过禁食、反思和祈祷来庆祝圣月。4月20日星期四或4月21日星期五斋月结束同时开斋节庆祝活动开始。
斋月是第二大电商销售旺季
斋月是伊斯兰日历中最重要的月份之一,从商业角度也是电商销售的旺季。斋月是中东和北非地区仅次于黄色、黑色星期五大促的第二大在线购物季,斋月促销季加上星期五大促可以占该地区年度电子零售支出的近40%。2021年斋月中东和北非地区电子商务销售额达到45亿美元,2022年斋月的在线消费额增长到62亿美元,增长38%,预计2023年斋月将会有更大的增长。

Source:ArabyAds

报告显示,斋月期间中东地区用户在线的平均时间增加了近12%,沙特网购高峰出现在凌晨4点到5点,阿联酋网购高峰出现在下午1点。购物者从凌晨就开始使用电子商务购物,尤其是在移动设备上,这对消费者发现品牌产品的消费行为产生了影响。根据ArabyAds的研究,2022年斋月期间超过15%的在线消费用于在线订餐,约42%的电子商务支出用于购买杂货和个人护理用品。除了食品杂货,中东和北非地区购物者在网上大量消费的另一个垂直领域是时尚和配饰,大约占总支出的33%左右。服装、鞋类、美容产品和配饰等时尚商品的销售出现相当大的增长,与此同时增长的还有电子产品和在线娱乐的支出。


2023年斋月消费者支出将增长
中东和北非电子商务支出最高的前三个国家,即沙特、阿联酋和埃及,斋月期间也是如此,购物者希望在舒适安全的家中尽情享受斋月折扣,会增加整体在线购物份额。领先的市场研究和消费者洞察提供商 Toluna 对沙特阿拉伯消费者在 2023 年斋月和开斋节期间的行为进行了预测分析,与 2022 年相比,沙特阿拉伯市场预计 2023 年斋月和开斋节的支出预估更高。
根据Toluna研究,与2022年相比,2023年沙特阿拉伯市场的消费者购物意向将增加 44%,消费计划大幅增加,包括娱乐(增长 44%)、杂货购物(增长 51%)、出国旅游(增长 35%)、宅度假(增长 42%)、送餐(增长 39%),以及美容护理(增长 31%)。
调查显示,91%的受访者计划在今年送出开斋节礼物,其中孩子(66%)、父母(56%)和朋友(37%)是主要的收件人。具体而言,46% 的受访者计划增加他们在开斋节礼物上的支出,39% 的受访者计划让今年的节日更加特别,以弥补疫情年的影响,并款待自己和亲人。46% 的人表示今年物价上涨,因此他们计划在礼物上花费更多,而 34% 的人打算今年向更多人赠送礼物。
糖果、玩具、现金和香水在最受家庭成员欢迎的开斋节礼物中排名靠前:糖果、枣和巧克力 (48%)、现金 (42%)、玩具和游戏 (38%)和香水 (58%),其次是化妆品和美容产品 (27%),以及时尚服装 (33%)。调查发现,时尚、玩具和游戏的购买正在向电子商务转移,100% 的受访者计划在今年的圣月期间在网上购买更多这类商品。此外,38%的受访者更喜欢品牌营销以文化和传统的积极价值观为中心,而50%的人更喜欢促销和优惠。
开斋节活动期间,开斋节假期计划的首要活动是探亲访友,82% 的受访者选择此选项,72% 对娱乐感兴趣的人打算去购物中心,69% 的人计划在家度假。此外,70% 的受访者打算在开斋节期间外出就餐,65% 的人计划在国内旅行。大多数受访者斋月期间主要在下午和开斋后使用社交媒体,最受欢迎的平台是YouTube(76%)、Instagram(75%)和Facebook(59%),主要是与朋友和家人联系并分享宗教内容。

斋月各阶段的购物行为

Source:Viden

斋月购物最受欢迎的类别是什么?实际上,消费者对商品的需求取决于斋月的不同阶段。谷歌数据指出了不同阶段的购物情况:

斋月前(斋月前2周)


送货和杂货类搜索在斋月前一周达到高峰。消费者最感兴趣的类别是:节日装饰:每年的购物季前,Youtube内容创作者展示杂货店购物和装饰的视频观看次数激增。
烹饪评论食谱评论有所增加。
时尚声明:斋月时尚也出现了热门趋势,Youtube上的时尚内容增加了72%。

斋月(1-2周)
斋月如火如荼,购物热潮已经来临。高峰流量:Youtube上宗教应用程序的下载量和社区服务内容的浏览量显著增加。
主题食谱:特别是在前两周,“斋月食谱”(如扁豆汤)的搜索量达到高峰。美妆产品:Youtube上的美妆内容在斋月期间达到顶峰。甜点教程:Youtube上的甜点食谱搜索量增长速度是其他烹饪食谱搜索量的两倍。快捷教程:消费者频繁搜索10分钟快速食谱。男性烹饪:斋月期间,男性对烹饪的兴趣增加了70%,而女人只增加了44%。
斋月(3-4周)
开斋节特定的广告和产品趋势正在发生转变。男性美容:研究表明剃须和美容产品的搜索量增加了20%。美妆个护教程:从健康的皮肤护理转向节日的头发护理和化妆技巧。在这个阶段,我们可以看到很多关于完美“开斋节妆容”的美容教程。娱乐高峰:过去两周,媒体公司在斋月期间上传了更多内容,满足消费者需求。
斋月后(开斋节)
最后一个阶段便是开斋节。送礼:我们可以看到开斋节期间礼品搜索量和网购量有所增加斋月的影响将在节后持续很长时间,因此为每个斋月阶段做好准备并制定详细计划非常重要。
提升斋月的购物体验
Google和Kantar对2023 年斋月期间消费者购物行为研究显示,不同的产品类别有不同的购买出发点,沙特阿拉伯 41% 的家居和园艺产品购买者、39 %的消费电子产品购买者表示“想要新的或最新的东西”,是他们在斋月期间购物的首要原因。43% 的美容产品购买者表示他们在斋月期间购物的主要原因是奖励自己,其中 36% 的人优先考虑可持续性以及品牌是否避免使用有害成分。与此同时,30% 的时尚买家希望品牌尊重多样性和包容性,在食品和杂货方面,沙特 39% 的购物者会被促销活动所吸引。
研究显示,提升沙特阿拉伯消费者购买体验,促使消费者尝试新品牌、零售商或平台主要有三个原因:
1.发货更快:42% 的沙特消费者表示,哪个品牌或平台发货更快,则会优先选择在其购买商品。
2.首卖渠道:36%的沙特消费者表示,如果某件商品首先在其他地方有售,则会选择该渠道进行购买。3.价格更优: 33% 的沙特消费者则会因为价格优惠去尝试新品牌、零售商或平台。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/122520

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