售前关联营销模板通常放在详情页的首页处， 通过爆款产品的流量， 带动其他产品的流量。bluedio 店铺在产品详情页售前关联营销模板主推四款新品蓝牙耳机， 并明确标有 new products字样，这样增加了新品的曝光量，为店铺力推新品打下坚实的基础。平台卖家优化售前关联营销模板时应注意的技巧：一方面，售前关联营销模板主要展示卖家重点推广的新产品。 由于新产品前期流量较少，需要大量的曝光，而上架较长时间的产品流量相对稳定，所以在售前关联模板中， 应给予新品更多的曝光位置，平台卖家可以借助引流款产品来优化售前关联模板， 借力宣传新品。 另一方面，售前关联模板放置的图片不宜过多， 以速卖通平台为例，2-3 张照片较为适宜， 照片像素控制在800*250 较合适。
（二）优化促销活动，全力推广店铺
平台卖家优化促销活动应依据产品生命周期做出相应的调整， 同时充分利用节假日和热点事件开展促销活动。 促销活动诸多， 跨境电商平台卖家应结合自身运营情况， 开展适合店铺的促销活动， 并在产品详情页中得以体现。 bluedio 店铺日常参加的促销活动主要有满立减、 全店铺打折、 限时限量折扣和店铺优惠券，同时还报名参加了“3.28”等大促活动， 客户在详情页中知晓产品有促销活动， 购买欲望明显增强，参加促销活动的耳机销量明显高于未参加活动产品。 平台卖家在详情页中对优质的促销活动进行展示，一方面，能以此来刺激跨境客户做出购买决策， 客户怕失去促销时的价格而即刻下单； 另一方面，避免客户因为未注意到店铺促销活动以原价进行购买，购买后才发现未参加店铺促销活动而提起平台纠纷的窘境。
（三）优化 SNS 营销，丰富产品宣传渠道
随着国外社交软件的风靡，主流社交媒体拥有众多的受众群体，优化 SNS 营销应借力于主流社交媒体。 bluedio 店铺部分蓝牙耳机 产 品在详情页中上传了Youtube 中推广店铺蓝牙耳机的视频，视频更加形象地介绍了公司的企业文化和部分蓝牙耳机信息，店铺借助 SNS 营销渠道丰富了产品的营销渠道， 使客户多方位的了解店铺产品。 平台卖家优化 SNS营销时可采取以下策略技巧：一方面，跨境平台卖家可以自己注册社交媒体账号进行店铺的营销推广，此外可以充分发挥老客户的引流作用， 给予老客户一定的优惠让其在主流的社交软件上进行宣传推广，为店铺带来更多的流量，吸引更多的新客户，如在详情页中截取国外网红的推荐或老客户的使用好评或推荐使用信息等图片进行宣传，增加产品的知名度。 另一方面，对于需要视频类媒体进行宣传时， 可在详情页上传产品视频。如速卖通平台的所有上传产品Listing 都可以上传视频，卖家可以提前在 Youtube 等社交软件录制并上传产品， 然后导入速卖通后台， 让跨境客户更立体地了解产品和店铺的相关信息，丰富产品宣传渠道。
（四）优化包装信息，提升客户对包装认同感
跨境电商各平台销售的产品需要优质的包装以获得客户的认同。 bluedio 店铺在详情页优化产品包装信息时采用的一组优质的图片充分地展示了店铺的精心包装。 第一张图为蓝牙耳机内包装，包括耳机及其配件都有序放在纸盒中，且内包装纸盒设计合理，各部件位置较为固定， 运输途中不易晃动； 第二张图为卖家采用的运输包装为坚固纸皮箱； 第三张图为纸皮箱上注明的“易碎”警告性标示， 通过这组图片让客户在详情页中感知到卖家对产品包装的用心， 坚信卖家的包装实力能确保产品在运输途中的安全。 平台卖家优化包装信息时要重视以下两方面：一方面，平台卖家需要有针对性的对包装进行艺术化处理，满足跨境电商 B2C 背景下客户的需求差异性。 若店铺能满足有特殊包装需求的客户，也应在详情页中体现。 当客户在详情页中感受到卖家对包装格外用心， 自然会提升客户的满意度。 另一方面，平台卖家要确保产品包装的牢固性和安全性， 跨境物流运输时间较长， 并且途中存在许多不确定性因素， 卖家要充分考虑出口产品的特点， 选择最适宜的包装方式和包装材料， 并在详情页中通过展示包装图片的形式让客户了解产品的包装材料和包装方式，使客户对产品的包装有充足的信心。
（五）优化物流信息，让客户按需选择物流方案
由于跨境电商面向全球市场，区域跨度大， 物流公司的收费标准差距大， 并且部分特殊国家运费高昂，平台卖家无法承担，运费需要由买家支付， 平台卖家应在详情页中科学的优化物流信息。bluedio 店铺在产品详情页中附有 shipping 信息， 并以导航键列表形式呈现给客户， 主要目标市场俄罗斯、巴西、西班牙位于导航键前三位，同时针对不同的国家有具体的运输方案供客户进行选择，列明各物流公司的价格、运输时间和是否有物流追踪信息，客户可以根据自己的需求进行物流方案的选择， 可以有效减少因物流原因导致的客户纠纷。
平台卖家在优化物流信息时可参考以下技巧：
（1） 卖家需要在产品详情页中把相应国家预计支付的运费清晰列明，让客户一目了然；
（2）卖家需将各物流方式的时效和优缺点在详情页中进行说明， 让客户知晓并比较物流方案， 便于客户结合自身实际情况选择物流方式；
（3）客户下单后较为关注产品的物流信息， 若买家在详情页中告知各物流方式的预计物流时间， 客户便有参考的时间进而估算收货时间， 避免客户焦急地等待收货；
（4） 若跨境电商平台有推荐的官方合作物流渠道， 卖家可以在详情页中作重点推荐。 如速卖通官方合作的物流为无忧物流， 卖家可以在详情页中作推荐， 告知客户选择无忧物流可以在平台有效地追踪包裹物流信息。
