年轻一代成为消费主力的当下，情感需求和精神享受正带动诸多新兴品类的兴起。作为集智能便捷、愉悦体验于一身的蓝牙音箱，一进场便迅速获得了年轻消费者的追捧。尤其是欧美市场，蓝牙音箱已成为当地家庭不可或缺的小家电之一。数据显示，仅美国市场，2024年的蓝牙音箱普及率就达到了32%。
这直接吸引大批蓝牙音箱品牌疯狂涌入，但在中高端品牌主导、新兴品牌抢食份额的激烈竞争下，音箱市场已经过多轮技术变革，能在短时间内杀出重围的品牌必然有自己的杀手锏。
深圳市积奇科技有限公司便是其中一员，借助孚盟系统，精准定位目标客户群体，挖掘更多客户，并以差异化的产品突出重围，在国际音响市场中崭露头角。
品牌介绍
深圳市积奇科技有限公司（以下简称：积奇科技）是一家集设计、开发、制造和销售为一体的以外销为主的蓝牙音箱出口企业，公司成立于2008年，积奇以“创意为魂”的执着精神，以满足客户需求、创造客户价值为核心理念，专注于消费类音频电子产品，主要产品包括便携式音箱、时尚耳机等音频电子消费产品，产品远销欧洲、美国、东南亚、南美等市场。公司拥有自己的原创品牌Sawolol，专注时尚潮流音频产品，为消费者带来新颖、潮流、品质的音乐生活。严格的品质管控体系，产品品质获得客户一致好评。
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捕获蓝海新商机，发现潜在客户信息
看重客户关系维护，需要建立管理机制
2008年，国内音频市场竞争虽不算激烈，但增长空间逐渐趋于饱和，而国际市场对于音频产品的需求却呈现出蓬勃发展的态势。积奇科技敏锐地捕捉到了这一机遇，开启了海外市场的探索之旅。
想要捕获蓝海新商机，积奇科技首当其中面临的就是发现更多潜在客户信息。彼时数字化开始兴起，积奇科技决定携手孚盟系统共同开辟增量市场，走出一条数智增长之路。
此外，积奇科技看重客户关系维护，而孚盟系统的客户跟进机制，让客户实现集中管理，做好针对性跟进，流程管理也更加高效、透明、规范，客户的满意度提升，成功打造出独属于自己的核心竞争力。
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打破传统营销，借力孚盟覆盖欧美增量市场
全网搜索买家，与AI强联合，挖掘优质客户
高效、透明、规范、协同的客户与流程管理
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客户挖掘：全网搜索与AI的强强联合
在使用孚盟系统之前，积奇科技的销售团队主要依靠传统的展会、拜访、客户推荐来寻找潜在客户，这种方法有效果但效率不佳，而且难以精准定位目标客户群体，无法满足企业发展得步伐。引入孚盟系统后，情况发生了根本性的改变，孚盟系统的全网搜索功能能够让积奇科技的销售团队快速获取海量的客户信息，轻松找到与积奇科技产品匹配度高的客户，并根据系统提供的数据分析，深入了解客户的背景、需求和购买习惯，从而制定更具针对性的营销策略。
今年，积奇科技升级了孚盟系统，利用AI推动外贸业务增长，AI全网挖掘2亿+买家，360°背调精准定位决策人，省时90%，还能实时锁定高潜力客户，秒级推送，7x24多语言触达，降本增效，提高营销获客效率。
积奇科技的业务负责人kiki介绍道，“以前我们可能需要花费大量的时间和精力去筛选和联系潜在客户，现在通过孚盟系统，这些工作变得轻松多了”，孚盟系统不仅提高了他们的工作效率，还帮助他们挖掘到了更多优质的客户资源。
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客户管理：管理与跟进的高效协同
客户关系的维护是企业长期发展的关键。积奇科技深知这一点，因此非常重视客户关系管理。在引入孚盟系统之前，客户信息分散在各个销售人员手中，缺乏统一的管理和跟进机制，这导致客户资源的浪费以及客户满意度的下降。
孚盟系统帮助积奇科技建立了客户集中管理机制，所有客户信息都存储在系统中，销售人员可以随时查看和更新客户资料，能够清晰地了解每个客户的跟进阶段，从而实现针对性的跟进和维护。
Kiki说道：“现在，我们可以根据客户的购买意向和跟进进度，及时调整销售策略，确保每一个潜在客户都能得到充分的关注和有效的沟通”，孚盟系统的客户跟进机制让他们能够更好地把握客户动态，提高客户转化率。
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流程管理：高效、透明、规范的全面升级
企业管理流程的优化是提升企业运营效率的重要途径。在引入孚盟系统之前，积奇科技的销售流程较为繁琐，缺乏透明度和规范性，这给企业的管理带来了诸多不便。孚盟系统的引入，为积奇科技带来了流程管理的全面升级。通过孚盟系统，公司能够实时查看销售流程的各个环节，及时发现和解决潜在问题，确保销售流程的顺畅进行。
现在，积奇科技的销售团队可以更加专注于客户沟通和业务拓展，而不用担心繁琐的流程问题，不仅提高了他们的工作效率，还提升了客户的满意度。
针对产品、市场和客群的多元化战略，不仅降低了积奇科技对单一市场的依赖，挖掘更多蓝海市场，还能够更好地满足不同客户的需求，提高公司的市场竞争力。
积奇科技的成功经验为其他外贸企业提供了宝贵的借鉴。在数字化时代，企业需要借助先进的技术和工具来提升自身的竞争力。孚盟系统作为一款集客户挖掘、客户管理、订单管理和流程管理等为一体的外贸专业解决方案提供商，从前端获客到后端管理一一包含，无疑是企业出海征程中的可靠伙伴。
