在Facebook广告投放过程中,很多人可能忽略了一个指标,那就是“频次”。频次反映的是单个用户看到同一广告的平均次数,用户通常得多看几次广告才会动心下单,但频次一旦超标,又会导致广告疲劳。今天就来聊聊,到底什么是 Facebook 广告的理想频次,以及如何保持健康的频次。
理想的频次
所谓理想的广告频次,核心就是在 “加深用户印象” 和 “别让用户看腻” 之间找平衡。
频次高不一定是坏事,需要结合广告投放时间和产品价格去看,每周2-3次曝光和每个月2-3次有很大的区别,具体你可以通过筛选日期去看这段时间内的广告频次。那么什么样的频次比较合理呢?你可以参考以下情况:
点击率正常,转化率正常的情况下,不用纠结频次,但如果点击率和转化率都有所下降,且频次在3以上,说明广告可能引起用户疲劳了,需要尽快安排新的素材
低客单价产品广告频次在2以上就可以考虑上新素材,因为低价产品一般用户感兴趣的话就会直接下单,推送多次广告容易引起反感
品牌站、高客单价产品以及再营销广告,频次可以放宽到5以内,但需要密切检测广告点击率和转化率情况,避免预算浪费
频次较高的原因
广告频次主要受到受众、预算以及素材的影响:
受众:受众过于狭窄,广告只能在有限的人群里曝光,所以频次高;受众不够精准,系统会把广告推送给更有可能购买的用户,尽管你的整体受众量大,但感兴趣的人不多,就还是会一直在同一批人里重复曝光。
预算:预算不高的情况下,系统会优先选择对广告产生过互动有一定兴趣的用户推送,这也会导致广告频次升高
素材:广告素材太少,系统只能推送这条广告给客户,就会导致该广告的频次越来越高
优化频次的实操技巧
广告频次是否需要优化要结合广告实际效果来判断,如果广告出单效果比较好就不要贸然调整避免反向优化,当广告效果下降且广告频次上声,可以排查原因后按需采取以下优化方法,这些都是我们在实操中使用过的,给你们参考:
1、细分受众
针对不同受众,采取不同的投放频次,新用户低频次(1-2次每周)避免过分打扰;有可能购买的用户,比如客户名单、官网访客、互动过的用户等,可以建立自定义受众,提高广告频次(3-5次每周),强化用户印象。
2、设置受众排除
排除那些对产品不感兴趣的用户,比如只看了几秒视频就退出的用户,看了广告未点击进入落地页的用户,这些用户大概率对我们产品的兴趣不大,可以排除掉这部分用户,将广告预算留给其他受众。
3、设置自动规则
人为盯盘排查可能会有遗漏,设置自动规则是一个不错的方法,比如我们可以设置时间范围7天,当频次(impressions)大于3且roas低于xx值的时候,关闭广告或者下调广告预算。
这样系统就会实时监控你的所有广告数据,无需你手动一条条去看。
4、多样化的素材
针对不同的产品卖点产出差异化的素材内容,最好能够有2-3个视频,5-10张图片,3-5个标题,统一上传,系统会自动组合成不同版本,这样既能减缓广告疲劳,又可以帮助我们测出最佳的广告素材组合。
优化 Facebook 广告频次,核心就是 “别贪多,别偷懒”—— 别想着靠高频次硬刷存在感,也别懒得换创意、调受众。根据数据信号及时调整,找到适合自己产品和目标的平衡点,才能让每一分预算都花在刀刃上。
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