几个月前我们出了一篇文章讲FacebooK广告一键跳转Whatsapp该怎么投，结果没过多久，Meta直接推出了 WhatsApp 动态版位，对于本身就需要靠聊单促成交易的广告主来说，这是一个更直接的入口
Whatsapp广告版位的优势
Whatsapp在年轻用户群中渗透率最高，尤其是18-29岁、30-39岁两个年龄段，几乎人手一个账号，且每日活跃频率高。这一点很好的弥补了Facebook用户年龄层偏大的问题。
WhatsApp 动态版位的核心载体是 “更新” 选项卡，据统计，每天有超15亿用户通过此选项卡查看关注的好友、组织及商家发布的内容。而且这个位置本来就是展示商家动态的，用户对于广告的体验感也会更好，可能以为是自己关注的某个商家。
用户点击 “发消息” 行动号召，即可发起与商家对话，在 WhatsApp 站内完成对商品或服务的了解、选购及支持获取，全程无需跳转外部平台，用户流失率更低。
如果你也是主要靠聊单获客的商家，但还没有尝试过WhatsApp广告，现在就是入局的绝佳时机，添加客服开通Facebook广告账户，即可开启投放，二三不限账户资源充足，欢迎咨询。
聊单广告的注意点
Whatsapp聊单广告不是简单聊天，而是 "广告引流 + Whatsapp 承接 + 人工转化 + 履约交付" 的完整商业闭环。想要转化效果好，每一环节都有需要注意的事项。
1、广告要素
明确引导语：如 "私信获取专属优惠"、"点击咨询设计师"
消息模板：设置欢迎语和快捷回复按钮，实现初步分流
投放时间：选择目标受众活跃时段，提高互动率
2、沟通话术技巧
多听少说，先充分了解用户需求，希望产品能帮他解决哪些痛点，再有针对性的进行产品介绍和推销，促单过程中可以使用一些逼单技巧：
限时优惠："这个折扣只在今天有效"，“下个月就要涨价了”
库存紧张："这款只剩最后三件了"，“只剩最后几个名额了”
从众心理："我们上个月有200个客户都选择了这个产品"
3、用户信任建立
能不能成单，信任度很重要，光靠说很难获得用户信任，我们可以展示一些真实的用户案例，好评截图，网红背书等建立初步信任，再通过话术对用户的顾虑表达理解和共情，同时提出完善的售后方案，便可以进一步增加用户信任度
4、分层跟进策略
针对不同阶段的用户，有不同的跟进策略和沟通重点，具体可以参考以下内容
注意避免短时间内发送大量信息频繁逼单引起用户反感，新用户首次沟通后可以1-2天再进行跟进，备注用户所在地区时间，以便在合适的时间内和用户进行沟通。
聊单是一套精细化的运营体系，非常消耗人力，建议借助自动化聊天工具，通过设置高频关键词快速回复用户关键信息。也可以借助尤里改自动化广告投放系统，将广告盯盘优化等策略交给系统，可以抽出更多人力在与用户沟通上。
如果您对我们尤里改系统感兴趣，或者对Facebook广告账户有需求，可以添加客服了解详情，关注我们学习更多海外广告投放技巧~
