印度人!相信在大家印象中提到印度人,就会想到阿三太难对付了,和阿三做生意一定要小心,印度人都很精明,急功近利。印度人非常注重谈判细节,所以和印度阿三打过交道的都知道和他们谈判非常的费时间了,而且给他们的报价最好采用分解报价。

印度民族特色:

1.首先印度信奉印度教,伊斯兰教,每天会有五个特定的时辰朝拜。时间分别是早上,中午,下午,黄昏,睡觉前。所以找印度人谈生意,一定要挑准时间。
2.印度人是素食主义

3.如果印度人来访接待的女士一定要戴首饰,这个是表达对印度人的尊重。

以下是我从业以来遇到的印度人的经验分享:

印度人对肯定和否定的回答和中国完全相反

之前遇到一个印度客户来看厂,问到他们对是否满意的时候,客户一直点头,我以为客户要和我们合作了,很开心,后来继续聊工厂产品的时候,发现不对。后面我才知道印度人的点头是“否定“,他们的摇头是”肯定“和中国完全是相反的意思,所以和印度人打交道,你一定要多问问,了解清楚他们的真实意图。

印度人最喜欢给供应商画大饼

没有和印度合作过的人可能不知道,印度人和你第一次沟通的时候就会给你抛出一个大大的诱饵,说他们的市场很大,后面有很大的单子等等的诱惑你的信息,这个时候你要保持头脑清楚,不要被他忽悠到了,和印度客户合作首先你一定要牢记的就是他们非常的狡猾,哪些都是幌子,和他们合作就是有一单做一单,说实在的单子能顺利完成付完尾款就不错了,所以与他们合作切记保持清醒的头脑。

印度阿三砍价,你要抗住

印度人可以说是一点成本意识都没有的,他们非常热衷砍价,而且还会胡乱的砍价,有时候他们砍的价格能让你分分钟有砍人的想法。印度人再还价的时候会说我们的劳动力原材料价格低不能和日本德国等比,但是到了质量就必须要按照国际标准了,一点不能少。有时候我真的想不明白他们的脑回路是什么样的,一边要价格低,一边还要质量好,天下怎么会有这样的好事呢。所以我们在个印度人报价的时候一定要把价格提升百分之多少,不然你会被印度人砍的连裤子都没有的穿的。如果说你们在商谈的最后他会向你要一个折扣,这个时候你一定要马上终止谈判,明确表示不谈了,如果你有丝毫的犹豫,那么你之前的谈判结果将会全部作废的。

请牢记印度人没有时间观念

像很多德国,美国的客户时间观念是非常强的,但是印度人的时间观就呵呵了,如果约印度客户商务谈判的话,请你在告诉他的时候提前半个小时到一个小时。

不要轻易给到书面正式报价

不要轻易的给到印度商人书面报价,因为他们不会只询问一家的,所以我们不能互相伤害我们自己的同胞呀。我之前就遇到过一次,我和一个印度客户都谈到签单子了,他忽然给到我一份另外一家同行报价,我瞬间就懵逼了,因为很多时候作为供应商你肯定想做成这笔单子的,那么你会给出一个更低的价格,那么这个时候你就成为他手里的一张牌了,他会用同样的方法对待你的同行的,这样的恶习竞争,只会是我们同行之间的互相伤害的。而且阿三很了解中国的市场,他知道这样的方法很有效,本来大家不管谁家做都会有利可图的,这样就给他打工了呀。

印度阿三过河就拆桥的主

如果你是贸易中间商,千万不要不要和印度人透露你的下家,否则你都扇自己几个耳光的,因为一旦一单结束之后,他们就知道了你的厂家是谁了,本来你们前一秒可能还是好朋友,后一秒就说不定会发生什么事情了,我只想和你说,印度阿三肯定会和你拜拜的,直接找你的厂家去了。

一切等待预付款收到在开始

你不要以为喝印度阿三签订了合同就万事大吉了,正常情况下印度客户会马上催你准备货物,就向催命的一样,但是你说到付预付款的时候他就各种理由推脱,反正不会那么爽快的付钱的,所以这个时候你要做的就是等待预付款和催款,等收到预付款再安排生产,等生产好了,你不要着急发货,请催他们付余款,如果不付就不要发货,或者说付多少发多少,你要知道再印度海关是收到的货物都有收货人处置的,不管有没有提单的,所以一单你没收到钱就把货物发出去了,很可能就打水漂了。

不是所有的印度询盘都是有效的客户询盘

当你收到印度的询盘的时候,你不要太当真了,他们真的只是问问价格的,可能有的印度询盘的目的就是为了样品,印度也是也生产大国,劳动力比较低廉,而且印度人的复制能力特别强,他们只要看到你的样品,基本上就能复制出来。所以说我们在遇到印度询盘的时候要搞清对方的真实意图,不要白忙活一场。

特别注意:与印度人合作的注意要点

对价格敏感,拒绝低于百分之30的折扣

要求卖方展示所有的产品

同一时间只会提出购买单一产品

特别喜欢说“太贵了“希望给予优惠降低价格

印度人如果认知商谈就会拿出纸和笔记录

与印度人合作,坚持以信用证为主的付款方式,并且认真审核信用证

如果是通过香港新加坡的印度中间商,在上述两地开的皮包公司达成的生意需加特别注意。

货物到达印度的港口后,如果因为进口商不付款不提货或因质量问题需要退货是允许的。出口商需凭原进口商提供的不要货证明、有关提货凭证及出口商要求退货函电委托船代理在付清港口仓储费、代理费等合理费用后办理退货手续。

印度商人谈判的特点印度人的谈判特点主要可用三方面来概括:
一是善变,今天讲的话,明天只要风向一变,就跟着变,绝不会给你留下丝毫情面。即使签字画了押的合同,他也能从一些条款找出点麻烦,以至要求增加附加条款。

二是拖,印商最擅长的招术,用此招可以充分消磨对方的意志,从而能够彻底探清对方的底牌。对于你要急于了解的信息,他们是软硬全不吃,有时甚至一个Y/N的简单结果他都不会给你。你要真的急了,便是着了他们的道。

三是磨,印度买家磨的手段有时是无所不用的, “磨”的目的就是要让你起烦躁之心,失去常有的耐心,所以在对付此招时一定要有坚定的耐心要先发制人,还有就是要“铁石心肠”决不可以心软。

以上就是我根据自己的工作经验,以及一些外贸老鸟的分享总结出来的如何应对印度阿三的各种花招,希望能帮助到你。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/2024

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  • 一带一路

    这个主要看产品,大众货产品,印度自己就能造,必然对价位敏感,好比你从美国进口商品,必然对价位敏感,这是低成本国家和地区的常态。譬如有技术含量的东西,印度人也不讲价。

    2017-02-25
  • cc

    阿差客户最好避而远之。

    2016-11-08