近期,不少卖家反馈修改亚马逊后台公司名称或地址后,收到平台“信息不匹配”的合规邮件通知,甚至面临销售权限受限、FBA功能停用等风险。看似常规的信息更新操作,为何会触发平台严格审查?VAT、EPR等核心合规信息的变动,又该如何安全落地?

一、为什么会收到邮件?

这封邮件的核心逻辑是“合规信息匹配要求”:亚马逊平台合规验证要求,卖家需在亚马逊后台提供的VAT/EPR信息与官方机构数据库中存储的注册名称、公司信息、地址完全一致。如果缺少或未能验证成功,将暂停卖家账户,影响产品销售!!

当你修改了亚马逊后台的公司信息,平台会自动将新信息与备案数据比对 —— 一旦发现不一致,就会触发合规提醒邮件,甚至直接限制所涉及站点销售权限。

简言之,这是亚马逊履行欧洲合规监管责任的体现——通过动态校验确保卖家信息真实、可追溯,避免因信息混乱导致的税务欺诈或环保违规风险。

二、收到邮件如何解决?

如果已经修改了亚马逊后台公司信息,卖家需立即联系合作服务商,同步新公司信息,向对应国家VAT、EPR申请信息变更。确保与平台后台、税务信息、EPR信息一致。同时,卖家需要确保在进口上的税务抵扣必须要跟申报主体保持一致。

三、修改亚马逊后台信息有哪些风险?

从合规风控角度,非必要欧税通不建议随意修改亚马逊后台的公司信息

平台对公司信息的变动敏感度极高,哪怕是名称中的 “有限公司” 与 “Ltd” 这类翻译差异,都可能触发税务审查;而一旦进入审查流程,不仅需要提交大量证明材料(如营业执照、税务函件),还可能面临长达2个月左右的销售停摆,甚至因信息不一致被判定为 “税务不合规”,产生高额罚金。

若确实需要修改,务必先完成平台信息变更,再同步更新 VAT、EPR 等合规资质的,避免 “先改资质、后改平台” 的顺序倒置

这是因为海外税务、监管机构大多无法实时查询卖家的实际营业状态,会直接以亚马逊店铺备案信息作为资质核实的核心依据。如果卖家先修改 VAT、EPR 等合规注册号的主体信息,会导致平台备案信息与资质信息出现短暂脱节;即便处于政策过渡期,也大概率会触发平台的风控预警,引发店铺停售风险。

四、跨境各国VAT/EPR信息修改措施?

不同国家的税局及EPR监管机构对信息变更的资料要求存在差异,以下为核心市场的具体操作规范,卖家需结合自身情况精准准备:

核心国家VAT信息变更资料清单

英国VAT:新旧公司名称、店铺链接;

法国VAT:新的公司营业执照、新的店铺链接/截图、新的公司章程;

德国VAT:新/旧营业执照、最新店铺链接、新公司英文名、最新DE证书文件(非大陆公司还需提供新旧营业执照的德语翻译件);

PS:德国VAT新注册,旧税号需要注销并解绑,同时提供转让证明才可以注册新税号。需要警惕,后续税局查税,新税号有承担旧税号税务问题的风险。

西班牙VAT:海牙认证、营业执照、信用报告、法人证件、店铺链接、销售证明、更改前后的信息

小O提醒:西班牙VAT更改公司地址/名字,有两个方案: 方案一,需要重新做海牙; 方案二。注销当前税号重新申请一个,但部分卖家已经绑定相关平台,避免影响销售可先申请再注销。

日本JCT:新的营业执照和新的章程文件(两个文件的公司信息需要一致,包含公司名、公司地址等)、与新营业执照一致的新公司名称、新公司地址的英文/拼音翻译;

波兰VAT:新的公司名(中英文名)/公司地址信息(中英文地址信息)、新的营业执照;

重点市场EPR信息变更规则

德国EPR

✅️德国包装:最新营业执照、店铺链接、更改信息内容;

✅️德国电池法:最新营业执照、营业执照翻译件、更改信息内容以及更改信息原因;

PS:更改之后EAR不提供新证书,官网会更新公司名【非必要不建议修改】!

✅️德国WEEE:最新营业执照、营业执照翻译件、更改信息内容以及更改信息原因;

PS:更改之后EAR不提供新证书,官网会更新公司名【非必要不建议修改】!

法国EPR

✅️法国包装法/纸张法:新的英文名称+公司营业执照号码(部分卖家需另外提供英文版营业执照并盖公章);

✅️法国WEEE&体育休闲运动:新的英文名+营业执照号 (仅地址更改无需提供);

✅️法国电池法:正确的英文名称+营业执照号码+正确的地址;

✅️法国家具法、玩具法、纺织法、轮胎法:修改名字/地址的原因解释+正确的英文名称/地址+营业执照英文翻译件;

西班牙EPR: ✅️西班牙包装法:下号后不可修改,需要注销后重新注册;

小O提醒:需要先完成西班牙VAT税号证书公司名更新后才可进行,且需要重新办理海牙并开通新的电子签名,因此西班牙VAT税号证书上的名称需与西班牙EPR公司名称一致,否则将导致无法下号!

✅️西班牙电池法:需要提供公司英文名和对应注册号以及需要修改的信息;

✅️西班牙WEEE:需要提供公司英文名和对应注册号以及需要修改的信息;

奥地利EPR

✅️包装法、电池法、WEEE:提供显示确切信息变更的正式信函 附有该公司的印章和签名,需要注意的是:部分卖家修改注册信息后需要重新注册!

爱尔兰EPR

✅️包装法、电池法、WEEE:公司英文名和对应注册号、需要修改的信息;

波兰EPR

✅️包装法、电池法、WEEE:公司英文名和对应注册号、需要修改的信息;

合规无小事,细节定成败。对亚马逊欧洲站卖家而言,公司信息是串联VAT、EPR等所有合规资质的核心载体,其变动直接牵动整个合规体系的稳定。小O建议:非必要不轻易变动后台公司信息若因业务需求必须修改,务必以“合规资质优先更新”为原则,提前准备全套证明材料,必要时借助专业服务商的力量,最大限度降低审查风险,保障店铺正常运营

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/206020

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