随着74％的人使用社交媒体来帮助他们做出购买决定，这是可用的最有价值的数字营销工具之一，你不能错过。
知道了这一点，您将需要花一些时间来制作一个杀手级的社交媒体活动。您可以制定社交媒体广告策略，设置一些预定的帖子，并制定与观众互动的策略。
但仍然有一个问题：您的听众是谁？
如果您不确定如何在线找到用户群，甚至不确定该用户群是谁，请不要担心。我们将通过六个步骤在社交媒体上找到您的目标受众。
1.使用您的买方角色
在社交媒体上找到目标受众的第一步是确定目标受众。
希望您的公司创建了一些买家角色，或者可以访问有关您的客户群的人口统计数据。如果您没有这些东西，请寻找创建或获取它们的方法。
寻找受众群体时，您需要牢记客户。弄清楚您想卖给谁的最好方法之一就是查看您已经卖给了谁。请特别注意可量化或可分类的功能，例如：
1.位置
2.年龄
3.性别
4.种族
5.占用
6.教育程度
2.了解观众人数
您想要进行社交媒体受众分析的另一条信息是受众的规模。
您是针对小型且非常特定的利基人群进行营销，还是针对更多的受众？听众的规模将对您进行营销活动的方式产生重大影响。
一方面，如果您瞄准的是小众受众，那么您可能并不需要各种各样的社交媒体内容，因为它们吸引的是同一类人。
但是，对于更大的受众群体，您可能需要针对多种类型的人群。实际上，如果您的受众群体足够大，则可以将其细分为更小的细分市场，从而可以更准确地定位。
3.知道要使用哪些网络来寻找客户
确定目标受众之后，您需要开始确定在哪里可以找到他们。您可以找到很多社交媒体平台，但是您的客户群可能不会使用其中的每一个。
那么问题是：您应该使用哪个社交媒体平台，哪些对您的业务最有价值？
如果您有90％的客户使用Pinterest，那么您想在那里开始营销，如果只有3％的客户使用Pinterest，那可能不值得您花时间。
您可以通过查找每个网络的受众特征并将其与买方角色进行比较，以找出最匹配的人群，从而找出其中的一些。您还可以向当前客户发送调查，询问他们使用哪些社交媒体网络。
4.上传您的电子邮件列表
社交媒体受众分析完成后，是时候开始在社交媒体上找到您的受众了。最简单的方法之一是使用电子邮件列表。
如果您还没有电子邮件列表，则可能需要考虑创建一个电子邮件列表。它不仅对找到社交媒体受众有用，而且对其他用户同样有用。您可以通过在网站上放置电子邮件捕获表格让人们在查看您的内容时找到它们来开始使用。
为当前客户建立了电子邮件列表后，请尝试将其上传到社交媒体。大多数平台都允许您上载电子邮件列表，以作为查找人的方式。他们将尝试为您找到列表中每个人的个人资料。请注意，上载电子邮件列表通常是设置付费广告的过程的一部分，因此您必须对这些内容进行投资才能使此步骤起作用。
当然，没有平台能够找到您列表中的每个人。有些人没有社交媒体，而其他人可能会将其帐户设置为私人帐户。但是，如果您的列表足够大，那么您仍然可以从社交媒体用户群中获得一个不错的开端。
5.使用社交媒体广告
扩大社交媒体受众的另一种方法是投资于付费社交媒体广告。
使用社交媒体广告时，您可以创建自定义受众群体进行定位。自定义受众创建在每个平台上看起来都不同。例如，在Twitter上，您可以根据他们的推文或他们使用的主题标签找到一群人。在LinkedIn上，您可以查找某个职位名称并获取该职位的人员列表。
但是，Facebook Ads Manager提供了创建自定义受众的最佳方法之一。
您可以从购买者角色中输入人口统计信息，以生成符合这些条件的人员列表。然后，您甚至可以创建“相似的受众群体”（类似于您的原始自定义受众群体）作为下一步。布置好这些受众之后，您就可以使用针对您的企业的社交媒体广告来定位他们。
6.用引人入胜的内容吸引更多用户
一旦有了社交媒体用户基础，就可以开始实际的营销。
最初，您的关注者人数不会像您想要的那样高，这很好。那就是行销的目的！专门为您已有的用户量身定制内容。确保为他们提供他们想要的东西-有趣，有用，引人入胜的内容，同时可以提升您的品牌。如果内容足够吸引人，人们可能会希望共享它，这将不可避免地吸引更多的用户，他们的思维方式和兴趣与已经关注您的人们相同。
最终，您的用户群将因您的营销内容而自然增长。
现在您知道了如何在线联系人们，从确定目标受众到在社交媒体上找到他们，您可以开始定位相关的潜在客户。但是，一旦拥有了社交媒体受众，您仍然必须向他们进行营销-这并不总是那么容易。
